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Services Connector でエラー メッセージ 'You do not have the Windows Update Agent installed on XP' が表示される文書番号: 2249744 - 対象製品 本資料は Microsoft Office 365、Microsoft Office 365 Preview、アップグレード前の Microsoft Office 365 について記載しています。リンクを含め、本資料に記載の Office 365 Preview 情報は現時点のものであり、通知なしに変更される場合があります。 アップグレード前後、どちらの Office 365 を使用しているか確認するには、以下の Microsoft Web サイトを参照してください。 Am I using Office 365 after the service upgrade?
(http://office.microsoft.com/redir/HA103982331.aspx)
現象Windows XP Service Pack 3 (SP3) を搭載しているコンピューターを使用して Office 365 デスクトップ セットアップを実行しようとすると、以下のエラー メッセージが表示されます。
"You do not have the Windows Update Agent installed on XP." (XP に Windows Update エージェントがインストールされていません) 原因この問題は、Windows Update エージェントがインストールされていない Windows XP SP3 ベースのコンピューターを使用しているときに発生します。この場合、一部の更新プログラムが Office 365 デスクトップ セットアップ によってインストールされないことがあります。
解決方法この問題を解決するには、Windows Update Agent をインストールしてください。詳細は、以下の Microsoft Knowledge Base の資料を参照してください。
943144 追加情報が必要な場合は Office 365 コミュニティ
(http://support.microsoft.com/kb/943144)
You cannot install updates from Windows Update, Microsoft Update, or by using Automatic Update after a repair install of Windows XP or after you install Windows XP SP3 immediately after a clean install of Windows XP SP2
(http://community.office365.com/ja-jp/default.aspx)
Web サイトを参照してください。プロパティ文書番号: 2249744 - 最終更新日: 2013年2月27日 - リビジョン: 2.0 この資料は以下の製品について記述したものです。
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