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Mensagem de erro do Office 365 ferramenta de configuração de área de trabalho: "Você não tem o Windows Update Agent instalado no XP"Artigo: 2249744 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. Este artigo descreve o Microsoft Office 365, visualização do Microsoft Office 365 e anterior à atualização do Microsoft Office 365. As informações sobre o Office 365 visualização neste artigo, incluindo todos os links, é fornecida como está e estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Não tem certeza qual versão do Office 365 está usando? Vá para o seguinte site da Microsoft: Estou usando o Office 365 após a atualização do serviço?
(http://office.microsoft.com/redir/HA103982331.aspx)
PROBLEMAQuando você tenta executar a ferramenta de instalação do Office 365 Desktop em um computador que esteja executando o Windows XP Service Pack 3 (SP3), você recebe a seguinte mensagem de erro: Você não tem o Windows Update Agent instalado no XP. SOLUÇÃOPara resolver esse problema, instale o Windows Update Agent. Para obter mais informações sobre como fazer isso, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 943144
(http://support.microsoft.com/kb/943144/
)
Você não pode instalar atualizações do Windows Update, Microsoft Update ou usando a atualização automática após uma instalação de reparo do Windows XP ou após instalar o Windows XP SP3 imediatamente após uma instalação de limpeza do Windows XP SP2OBTER MAIS INFORMAÇÕESEsse problema ocorre quando você usa um computador baseado no Windows XP SP3 que não tenha o Windows Update Agent está instalado ou se alguns arquivos foram corrompidos. Nesse cenário, algumas atualizações não podem ser instaladas com a ferramenta de configuração de área de trabalho do Office 365. Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365
(http://community.office365.com/)
no site da Web.PropriedadesArtigo: 2249744 - Última revisão: quarta-feira, 6 de Março de 2013 - Revisão: 8.0 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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(http://support.microsoft.com/kb/2249744/en-us/
)
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