Mensagem de erro de ferramenta de configuração do ambiente de trabalho do Office 365: "o computador requer uma actualização para o serviço Windows Installer"

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PROBLEMA

Quando tenta executar a ferramenta de configuração de ambiente de trabalho do Office 365 para instalar as mais recentes actualizações de software que são necessárias para a conectividade do Microsoft Office 365, recebe a seguinte mensagem de erro:
O computador requer uma actualização para o serviço Windows Installer

SOLUÇÃO

Para resolver este problema, instale a versão mais recente do serviço Windows Installer. Para instalar a versão mais recente do Windows Installer, estabelecer ligação com a (de Web site Windows Updatehttp://Update.microsoft.com). Ou, utilize o seguinte URL:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=5A58B56F-60B6-4412-95B9-54D056D6F9F4

MAIS INFORMAÇÕES

Este problema ocorre quando não tiver a versão mais recente do serviço Microsoft Windows Installer (MSI) instalado no computador. O serviço Windows Installer é um componente necessário para a ferramenta de configuração do ambiente de trabalho do Office 365. O serviço Windows Installer ajuda a instalar as actualizações necessárias. Tem de ter a versão mais recente do serviço para concluir estas instalações.

Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 Web site.

Propriedades

Artigo: 2249804 - Última revisão: 10 de julho de 2014 - Revisão: 14.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office 365
  • Office 365 User and Domain Management
Palavras-chave: 
o365 o365e o365p o365a o365022013 o365m kbmt KB2249804 KbMtpt
Tradução automática
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