Un ou plusieurs volumes sont endommagés sur un disque dur lorsqu'un fichier de vidage est enregistré sur un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 si l'espace disque est supérieure à 2 téraoctets

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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous disposez d'un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
  • Vous attachez un disque dur, avec en plus de 2 téraoctets d'espace disque à l'ordinateur.
  • Vous configurez le système d'exploitation pour enregistrer des fichiers de vidage sur un volume de lecteur de disque dur. Certaines données du fichier de vidage sont décalées à l'offset disque supérieur à l'adresse de plusieurs téraoctets 2 du lecteur de disque dur.
  • Le système d'exploitation tombe en panne et génère un message d'erreur Stop code enregistre les données de la mémoire dans un fichier de vidage.
Dans ce scénario, un ou plusieurs volumes du disque dur est endommagés. En outre, toutes les données sur ces volumes sont perdues.

Ce problème se produit également lorsque le système d'exploitation entre en veille prolongée et génère un fichier Hiberfile.sys qui se trouve à un décalage de disque supérieur à 2 téraoctets disque offset du lecteur de disque dur.

Si les volumes endommagés incluant la partition système, vous ne pouvez pas démarrer l'ordinateur

Cause

Ce problème se produit en raison du pilote de disque de vidage sur incident (Diskdump.sys) ne peut pas adresse plus de 2 téraoctets d'espace disque.

Le pilote Diskdump.sys peut adresser jusqu'à 2 à la puissance de 32 secteurs. Si la taille de secteur est de 512 octets, le pilote peut adresser jusqu'à 2 téraoctets d'espace disque. Si le décalage réel est supérieur à cette limite, le pilote a incorrectement tronque l'offset et enregistre les données dans un emplacement incorrect. Par conséquent, un ou plusieurs volumes du disque sont endommagées.

Résolution

Mettre à jour des informations

Comment faire pour obtenir cette mise à jour

Microsoft Update
Cette mise à jour est disponible à partir du site Web Microsoft Update :
http://Update.Microsoft.com
Centre de téléchargement Microsoft
Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du centre de téléchargement Microsoft :
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Système d'exploitationMise à jour
Tous les x 86 exécutant des versions de Windows 7 prises en charge
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Toutes prises en charge x 64 pour les versions de Windows 7
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Toutes prises en charge x 64 pour les versions de Windows Server 2008 R2
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Les prises en charge les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Tous les x 86 exécutant des versions de Windows Embedded Standard 7 prises en charge
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Tous les x 64 pour les versions de Windows Embedded Standard 7 prises en charge
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Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de prise en charge de Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
119591Comment faire pour obtenir des fichiers de prise en charge de Microsoft à partir des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier pour les virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus plus récents qui ne sont associé à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés qui permettent d'éviter toute modification non autorisée dans le fichier.

Conditions préalables

Pour appliquer cette mise à jour, vous devez exécuter Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

Informations du Registre

Pour utiliser la mise à jour dans ce package, vous n'avez pas à apporter des modifications au Registre.

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Informations de remplacement de correctif

Cette mise à jour ne remplace pas une mise à jour précédemment publiée.

Informations fichier

La version internationale de cette mise à jour installe les fichiers qui ont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et les heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre décalage d'heure d'été (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement sontrépertorié séparémentdans la section «informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7». MUM and MANIFEST files, and the associated security catalog (.cat) files, are extremely important to maintaining the state of the updated component. Les fichiers de catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows 7
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Diskdump.sys6.1.7600.1663426,50413-Jul-201005:22x 86
Diskdump.sys6.1.7600.2075326,50413-Jul-201005:13x 86
Pour toutes les prises en charge x 64 sur les versions de Windows 7 et de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Diskdump.sys6.1.7600.1663427,00813-Jul-201005:37x 64
Diskdump.sys6.1.7600.2075327,00813-Jul-201005:57x 64
For all supported IA-64-based versions of Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Diskdump.sys6.1.7600.1663454,65613-Jul-201004 : 43IA-64
Diskdump.sys6.1.7600.2075354,66413-Jul-201004:36IA-64

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684 de laDescription de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour de logiciel Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et pour Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows 7
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Nom de fichierPackage_1_for_kb2249857_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,782
Date (UTC)13-Jul-2010
Heure (UTC)13:09
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierPackage_1_for_kb2249857~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,485
Date (UTC)13-Jul-2010
Heure (UTC)13:09
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierPackage_2_for_kb2249857_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,738
Date (UTC)13-Jul-2010
Heure (UTC)13:09
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierPackage_2_for_kb2249857~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,441
Date (UTC)13-Jul-2010
Heure (UTC)13:09
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierPackage_for_kb2249857_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,881
Date (UTC)13-Jul-2010
Heure (UTC)13:09
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierPackage_for_kb2249857_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,916
Date (UTC)13-Juil-2010
Heure (UTC)13 : 09
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierMise à jour bf.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,615
Date (UTC)13-Juil-2010
Heure (UTC)13 : 09
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_d23f54cbb736e94183876b0ed8d530e9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_475fd67c415750db.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier696
Date (UTC)13-Juil-2010
Heure (UTC)13 : 09
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_ed305dbd4ac87a10edb1f675f7d8a966_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_50d4ab7001e2503c.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier696
Date (UTC)13-Juil-2010
Heure (UTC)13 : 09
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_66c9a133f87218b7.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,150
Date (UTC)13-Juil-2010
Heure (UTC)05 : 55
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_673c9ddd11a0d70c.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,150
Date (UTC)13-Juil-2010
Heure (UTC)05 : 45
Plate-formeNon applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 sur les versions de Windows 7 et de Windows Server 2008 R2
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierAmd64_132ceaf6cfac6d699f6f8acd0b7cd0f4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_21fbe4371a558b11.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier700
Date (UTC)13-Juil-2010
Heure (UTC)13 : 09
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_b107b535001acc967536a23902317df4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_d2c609b708af4f2d.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier700
Date (UTC)13-Juil-2010
Heure (UTC)13 : 09
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_c2e83cb7b0cf89ed.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,152
Date (UTC)13-Juil-2010
Heure (UTC)06 : 50
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_c35b3960c9fe4842.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,152
Date (UTC)13-Juil-2010
Heure (UTC)06 : 53
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierPackage_1_for_kb2249857_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,010
Date (UTC)13-Juil-2010
Heure (UTC)13 : 09
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierPackage_1_for_kb2249857 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,721
Date (UTC)13-Juil-2010
Heure (UTC)13 : 09
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierPackage_2_for_kb2249857_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,748
Date (UTC)13-Juil-2010
Heure (UTC)13 : 09
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierPackage_2_for_kb2249857 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,455
Date (UTC)13-Juil-2010
Heure (UTC)13 : 09
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierPackage_for_kb2249857_rtm_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,111
Date (UTC)13-Juil-2010
Heure (UTC)13 : 09
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierPackage_for_kb2249857_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,150
Date (UTC)13-Juil-2010
Heure (UTC)13 : 09
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierMise à jour bf.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,843
Date (UTC)13-Juil-2010
Heure (UTC)13 : 09
Plate-formeNon applicable
Prise en charge des fichiers supplémentaires pour toutes les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierIa64_71a8f2bee8971bb8d457d553239bd7e7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_2ffb718bec9475ea.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier698
Date (UTC)13-Juil-2010
Heure (UTC)13 : 09
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_a480c6e3b04d0b3c738a9954b9bbee9f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_bc84c8189683ce23.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier698
Date (UTC)13-Juil-2010
Heure (UTC)13 : 09
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_66cb4529f87021b3.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,151
Date (UTC)13-Juil-2010
Heure (UTC)06 : 42
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_673e41d3119ee008.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,151
Date (UTC)13-Juil-2010
Heure (UTC)12 : 04
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierPackage_1_for_kb2249857_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,004
Date (UTC)13-Juil-2010
Heure (UTC)13 : 09
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierPackage_1_for_kb2249857 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,713
Date (UTC)13-Juil-2010
Heure (UTC)13 : 09
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierPackage_for_kb2249857_rtm_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,666
Date (UTC)13-Juil-2010
Heure (UTC)13 : 09
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierPackage_for_kb2249857_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,689
Date (UTC)13-Juil-2010
Heure (UTC)13 : 09
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierMise à jour bf.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,664
Date (UTC)13-Juil-2010
Heure (UTC)13 : 09
Plate-formeNon applicable

Propriétés

Numéro d'article: 2249857 - Dernière mise à jour: mardi 26 octobre 2010 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Édition Familiale Basique
  • Windows 7 Édition Familiale Premium
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Édition Starter
  • Windows 7 Édition Integrale
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2249857
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