Considere el siguiente escenario:
- Utiliza un equipo que ejecuta Windows Server 2008 o Windows Vista.
- Intenta tener acceso a algunos archivos compartidos o impresoras compartidas que se alojan en un servidor remoto.
- El equipo está ejecutando bajo una carga pesada.
En este escenario, no tiene acceso a los archivos compartidos o impresoras compartidas. En concreto, el proceso deja de responder.
NotaDe la traza capturada de la red, observa que el bloque de mensajes del servidor versión 2 (SMBv2) se utiliza el protocolo cuando se produce este problema.
Este problema se produce debido a un problema en el redirector SMB (Mrxsmb20.sys). El redirector SMB no controla todos los errores cuando se asigna identificadores multiplex (MIDs). Por lo tanto, el proceso de extraer las pérdidas de memoria. En el tiempo, esta pérdida de memoria agota los recursos del sistema y experimenta el problema descrito en la sección "Síntomas".
Información de la revisión
Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión es posible que realicen pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.
Si la revisión está disponible para descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, póngase en contacto con el servicio de cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.
NotaSi, además de aparecer problemas o si necesita solucionar un problema, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico de números de teléfono o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
NotaEl formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar este hotfix, debe estar ejecutando uno de los sistemas operativos siguientes:
- Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
- Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
- Windows Server 2008
- Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791
(http://support.microsoft.com/kb/935791/
)
Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
968849
(http://support.microsoft.com/kb/968849/
)
Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008
Información del registro
Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.
Requisito de reinicio
Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información de sustitución de revisión
Esta revisión no sustituye una revisión publicada anteriormente.
Información de archivo
La versión global de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Windows Vista y las notas de información de archivo de Windows Server 2008
ImportanteLas revisiones de Windows Vista y las revisiones de Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows Vista" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que se enumera en "Windows Vista" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Se refiere A:" de los artículos para determinar el sistema operativo real que cada revisión se aplica a.
- Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn), y la rama de servicio (LDR, GDR) se puede identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la tabla siguiente.
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| Versión | Producto | SR_Level | Rama de servicio |
|---|
| 6.0.6001.
22xxx | Windows Vista y Windows Server 2008 | Service Pack 1 | LDR |
| 6.0.6002.
22xxx | Windows Vista y Windows Server 2008 | Service Pack 2 | LDR |
- Service Pack 1 está integrado en la versión de lanzamiento de Windows Server 2008. Por lo tanto, los archivos de hito RTM sólo se aplican a Windows Vista. Los archivos de hito RTM tienen un 6.0.0000.XXXXXXnúmero de versión.
- Los archivos del manifiesto (.manifest) y los archivos MUM (.mum) que se instalan para cada entorno estánla lista por separadoen la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 y Windows Vista". Archivos MUM archivos MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son muy importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital Microsoft.
Para todas las versiones basadas en 86 de Windows Server 2008 y Windows Vista x
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| Nombre de archivo | Versión del archivo | Tamaño de archivo | Fecha | Tiempo | Plataforma |
|---|
| Mrxsmb20.sys | 6.0.6002.22448 | 80,384 | 16-Jul-2010 | 13: 35 | x 86 |
| Mrxsmb.sys | 6.0.6002.22448 | 106,496 | 16-Jul-2010 | 13: 35 | x 86 |
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Server 2008 y Windows Vista x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
| Nombre de archivo | Versión del archivo | Tamaño de archivo | Fecha | Tiempo | Plataforma |
|---|
| Mrxsmb20.sys | 6.0.6002.22448 | 107,520 | 16-Jul-2010 | 13: 47 | x 64 |
| Mrxsmb.sys | 6.0.6002.22448 | 135,680 | 16-Jul-2010 | 13: 47 | x 64 |
Para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
| Nombre de archivo | Versión del archivo | Tamaño de archivo | Fecha | Tiempo | Plataforma |
|---|
| Mrxsmb20.sys | 6.0.6002.22448 | 265,216 | 16-Jul-2010 | 13: 20 | IA-64 |
| Mrxsmb.sys | 6.0.6002.22448 | 320,000 | 16-Jul-2010 | 13: 20 | IA-64 |
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se refiere a:".
Para obtener más información sobre el encabezado SMB, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Información adicional de archivos
Información adicional sobre archivos para Windows Vista y Windows Server 2008
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en 86 de Windows Vista y Windows Server 2008 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
| Nombre de archivo | Package_1_for_kb2251180 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 3,112 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Package_2_for_kb2251180 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 2,950 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Package_3_for_kb2251180 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 2,950 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Package_for_kb2251180_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 1.699 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Package_for_kb2251180_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 1,437 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Package_for_kb2251180_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 1,695 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Package_for_kb2251180_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 1,429 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Package_for_kb2251180_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 1.699 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Package_for_kb2251180_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 1,437 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | X86_7a52c43e034e269d1a00ad0dc7aea41e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22448_none_facbf743e6bab7a4.manifest |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 701 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | X86_a7ae48f71e5ca116646e6f814911eb50_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22448_none_f3397333efb2a474.manifest |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 698 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | X86_microsoft-windows - smb20 - minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22448_none_8d27d252a022ff4a.manifest |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 6,960 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 17: 49 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22448_none_81de49ec677a8d77.manifest |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 8,844 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 17: 43 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
Archivos adicionales para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Vista y Windows Server 2008 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
| Nombre de archivo | Amd64_8d5c648d0eb1f2caeafbb5ed1194cbf3_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22448_none_f0aeb6762f4fb27e.manifest |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 702 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Amd64_a4507e07bce631c6f2d49e1ec05a10f8_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22448_none_bdeadb71fd4585ef.manifest |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 705 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Amd64_microsoft-ventanas smb20 minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22448_none_e9466dd658807080.manifest |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 6,972 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 18: 17 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22448_none_ddfce5701fd7fead.manifest |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 9,112 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 11: 18 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Package_1_for_kb2251180 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 3,134 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Package_2_for_kb2251180 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 2970 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Package_3_for_kb2251180 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 2970 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Package_for_kb2251180_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 1,711 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Package_for_kb2251180_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 1,445 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Package_for_kb2251180_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 1,707 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Package_for_kb2251180_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 1,437 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Package_for_kb2251180_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 1,711 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Package_for_kb2251180_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 1,445 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
| Nombre de archivo | Ia64_373149d154dbebe20769ec0230ccfb72_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22448_none_8d59f516bd09c000.manifest |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 700 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Ia64_b53d84f299006569d971ce1cb55a85ea_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22448_none_e656bc34e95ae628.manifest |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 703 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Ia64_microsoft-ventanas smb20 minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22448_none_8d297648a0210846.manifest |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 6,966 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 16: 03 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22448_none_81dfede267789673.manifest |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 9,103 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 15: 56 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Package_1_for_kb2251180 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 2,794 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Package_2_for_kb2251180 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 2,794 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Package_for_kb2251180_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 1,535 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Package_for_kb2251180_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 1,432 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Package_for_kb2251180_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 1,539 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
| Nombre de archivo | Package_for_kb2251180_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| Versión del archivo | No se puede aplicar |
| Tamaño de archivo | 1.440 |
| Fecha (UTC) | 16-Jul-2010 |
| Hora (UTC) | 23: 21 |
| Plataforma | No se puede aplicar |
|
Id. de artículo: 2251180 - Última revisión: viernes, 13 de agosto de 2010 - Versión: 1.0
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- Windows Server 2008 Enterprise
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- Windows Vista Enterprise 64-bit edition
- Windows Vista Home Basic 64-bit edition
- Windows Vista Home Premium 64-bit edition
- Windows Vista Ultimate 64-bit edition
- Windows Vista Business
- Windows Vista Business 64-bit edition
- Windows Vista Enterprise
- Windows Vista Home Basic
- Windows Vista Home Premium
- Windows Vista Starter
- Windows Vista Ultimate
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