WD: 沒有回應或錯誤訊息傳送傳真給 WinFax PRO 時

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徵狀

在 Microsoft Word 中當您執行下列若要將傳真傳給 WinFax PRO 程式其中之一項操作您的傳真會停止回應 (擱置) 或提供錯誤訊息或沒有反應:
  • 您使用 Microsoft Word 中的 [傳真精靈]。
  • 您指向 [檔案] 功能表上的 [傳送到],然後按一下 [傳真收件者
  • 在 [檔案] 功能表中按一下 [列印] 以 WinFax
  • 您使用 [WinFax [合併列印] 巨集。

發生的原因

升級您的 Microsoft Word 的安裝和您已安裝的 WinFax PRO 的版本不相容於新的 Word 版本之後,就會發生這個問題。

解決方案

若要更正此問題,請依照下列步驟執行您的 Microsoft Word 版本。

Microsoft Word 2002 (Microsoft Office XP)

Symantec 不建議您使用 WinFax PRO 10.0 或更早版本,與 Microsoft Word 2002 (Microsoft Office XP)。Symantec 建議的 WinFax PRO 將安裝升級至 10.02 (含) 以後版本。

Microsoft Word 2000 (Microsoft Office 2000)

Symantec 指出您可以藉由升級至 WinFax PRO 9.03 或更新版本解決這個問題。

其他相關資訊

如需有關 WinFax PRO 的額外資訊,瀏覽至下列 Symantec 服務,支援的網站]:
http://www.symantec.com/support
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屬性

文章編號: 225232 - 上次校閱: 2014年2月23日 - 版次: 2.2
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
關鍵字:?
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機器翻譯
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