Le code d'erreur « 500 » est retourné lorsque vous envoyez une demande SOAP HTTP au point de terminaison « /adfs/services/trust/mex » sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2008

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Numéro d'article: 2254265 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous installez les Services de fédération Active Directory (Active Directory Federation Services) 2.0 sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).
  • Envoi de certains clients de nombreuses demandes HTTP SOAP pour les métadonnées de AD FS 2.0 service au point de terminaison SOAP Metadata Exchange/adfs/services/approbation/mex » pour AD FS 2.0.
Dans ce scénario, la mémoire est divulguée jusqu'à ce que le garbage collection se produit en cas d'échec de la demande HTTP SOAP. En outre, le point de terminaison d'échange de métadonnées peut cesser de répondre, et ensuite le client reçoit une instance du code d'erreur « 500 » à partir d'Active Directory Federation Services 2.0 server.

Remarque : Après un garbage collection se produit, l'échange de métadonnées de point de terminaison se bloque à nouveau si les erreurs client constituer.

Cause

Ce problème se produit car AD FS 2.0 perd de la mémoire lors de l'échec d'une demande HTTP SAOP au point de terminaison de métadonnées Exchange/adfs/services/approbation/mex ». Par conséquent, le point de terminaison peut être impossible de traiter les nouvelles demandes après un certain temps.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle de Microsoft et du Support vous permettant de créer une demande, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2). En outre, vous devez haveActive Directory Federation Services (ADFS) 2.0 est installé.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas de correctif publié précédemment.

Informations fichiers

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés selon le temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de votre décalage par rapport a l'heure solaire (DST) en cours. En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2008
Important
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans le « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et pour section de Windows Server 2008 ». MUM et les fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 de Windows Server 2008 prises en charge
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeureHachagesPlateforme
Microsoft.identityserver.service.dll6.1.7600.20737638,97630-Jun-201011:21MD5 : 6E24CF1DE6A53CD92C44B6C1F984D081
SHA1 : 085A88D707576DA39D9301208C6A04C3A2A569A8
x86
Microsoft.identityserver.service.MOFNon Applicable4,60626-mai-201012:22Non ApplicableNon Applicable
Uninstallwmiprovider.MOFNon Applicable1,01226-mai-201012:22Non ApplicableNon Applicable
Pour toutes les versions x 64 de Windows Server 2008 prises en charge
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeureHachagesPlateforme
Microsoft.identityserver.service.dll6.1.7600.20737638,97630-Jun-201011:24MD5 : 6E24CF1DE6A53CD92C44B6C1F984D081
SHA1 : 085A88D707576DA39D9301208C6A04C3A2A569A8
x64
Microsoft.identityserver.service.MOFNon Applicable4,60626-mai-201012:23Non ApplicableNon Applicable
Uninstallwmiprovider.MOFNon Applicable1,01226-mai-201012:23Non ApplicableNon Applicable
Pour toutes les versions x 64 de Windows Server 2008 R2 prises en charge
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeureHachagesPlateforme
Microsoft.identityserver.service.dll6.1.7600.20737638,97618-Jun-201009:54MD5 : 6E24CF1DE6A53CD92C44B6C1F984D081
SHA1 : 085A88D707576DA39D9301208C6A04C3A2A569A8
x64
Microsoft.identityserver.service.MOFNon Applicable4,60623-mai-201001:26Non ApplicableNon Applicable
Uninstallwmiprovider.MOFNon Applicable1,01223-mai-201001:26Non ApplicableNon Applicable

Contournement

Solution de contournement pour Windows Server 2008 R2 et Windows Server 2008

Pour contourner ce problème, redémarrez le service pour Services(AD FS) ADFS 2.0.

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciels, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 5 Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows Server 2008 prises en charge
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Nom du fichierMsil_microsoft.identityserver.service_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22435_none_bc20eb8285ca8a87.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier5,302
Date (UTC)30-Jun-2010
Temps universel (UTC)16:44
Hachage SHA-1Non Applicable
Hachage MD5Non Applicable
Nom du fichierPackage_1_for_kb2254265 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,987
Date (UTC)30-Jun-2010
Temps universel (UTC)21:52
Hachage SHA-1Non Applicable
Hachage MD5Non Applicable
Nom du fichierPackage_for_kb2254265_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,625
Date (UTC)30-Jun-2010
Temps universel (UTC)21:52
Hachage SHA-1Non Applicable
Hachage MD5Non Applicable
Nom du fichierPackage_for_kb2254265_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,436
Date (UTC)30-Jun-2010
Temps universel (UTC)21:52
Hachage SHA-1Non Applicable
Hachage MD5Non Applicable
Nom du fichierX86_703669a96ca3a3a214269f311bb1fbc8_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22435_none_b5d2b97f5e49f3e8.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier703
Date (UTC)30-Jun-2010
Temps universel (UTC)21:52
Hachage SHA-1Non Applicable
Hachage MD5Non Applicable
Prise en charge des fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 64 de Windows Server 2008
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Nom du fichierAmd64_703669a96ca3a3a214269f311bb1fbc8_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22435_none_11f1550316a7651e.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier705
Date (UTC)30-Jun-2010
Temps universel (UTC)21:52
Hachage SHA-1Non Applicable
Hachage MD5Non Applicable
Nom du fichierMsil_microsoft.identityserver.service_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22435_none_bc20eb8285ca8a87.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier5,304
Date (UTC)30-Jun-2010
Temps universel (UTC)16:56
Hachage SHA-1Non Applicable
Hachage MD5Non Applicable
Nom du fichierPackage_1_for_kb2254265 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,997
Date (UTC)30-Jun-2010
Temps universel (UTC)21:52
Hachage SHA-1Non Applicable
Hachage MD5Non Applicable
Nom du fichierPackage_for_kb2254265_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichierplus de 1 635
Date (UTC)30-Jun-2010
Temps universel (UTC)21:52
Hachage SHA-1Non Applicable
Hachage MD5Non Applicable
Nom du fichierPackage_for_kb2254265_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,444
Date (UTC)30-Jun-2010
Temps universel (UTC)21:52
Hachage SHA-1Non Applicable
Hachage MD5Non Applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 de Windows Server 2008 R2
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Nom du fichierAmd64_dd3ee929101affdbf79caae5c47da439_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20737_none_3963e9aef2fb4aa9.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier705
Date (UTC)18-Jun-2010
Temps universel (UTC)15:28
Hachage SHA-1Non Applicable
Hachage MD5Non Applicable
Nom du fichierMsil_microsoft.identityserver.service_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20737_none_ba64488de9b9a7d2.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier5,018
Date (UTC)18-Jun-2010
Temps universel (UTC)10:39
Hachage SHA-1Non Applicable
Hachage MD5Non Applicable
Nom du fichierPackage_1_for_kb2254265 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,035
Date (UTC)18-Jun-2010
Temps universel (UTC)15:28
Hachage SHA-1Non Applicable
Hachage MD5Non Applicable
Nom du fichierPackage_for_kb2254265_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,668
Date (UTC)18-Jun-2010
Temps universel (UTC)15:28
Hachage SHA-1Non Applicable
Hachage MD5Non Applicable

Propriétés

Numéro d'article: 2254265 - Dernière mise à jour: jeudi 17 juillet 2014 - Version: 4.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 sur le système suivant
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Server 2008 Standard
    • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2254265
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