Při připojení k některé sdílené soubory se ztratí v počítači se systémem Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2, dojde k chybě stop "0x0000007F."

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2254637 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Zvažte následující scénář:
  • Získat přístup k některé sdílené soubory z počítače se systémem Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.
  • Počítač pracuje pod těžké zátěžové situace.
  • Dojde ke ztrátě připojení k tyto sdílené soubory. Například při odhlášení od počítače.
V tomto scénáři může neočekávaně restartovat počítač. Dále se zobrazí chybová zpráva Stop podobná následující:
STOP: 0X0000007F (0X0000008, Parametr2 , Parametr3 , Parametr4 )
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Poznámky
  • Parametry tato chybová zpráva Stop se mohou lišit v závislosti na konfiguraci počítače.
  • Ne všechny chyby Stop "0x0000007F" jsou způsobeny tento problém.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože ovladač přesměrována podsystém ukládání ovladačů (Rdbss.sys) způsobuje nekonečnou smyčku, vyčerpá místa podproces v zásobníku. Proto zobrazí chybová zpráva Stop.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k problému popsaného v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud není přísně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku. Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na podporu a služby zákazníkům společnosti, jak získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně vytvořit samostatnou žádost. Výdaje na technickou podporu se bude u dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit určitou konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix je k dispozici. Pokud váš jazyk není uveden, je to, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat některou z následujících operačních systémů:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Systém Windows Server 2008
  • Systém Windows Server 2008 SP2
  • Windows 7
  • Aktualizace Service Pack 1 (SP1) pro systém Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Aktualizace Service Pack 1 (SP1) pro systém Windows Server 2008 R2
Další informace o možnostech získání aktualizace Windows Vista service pack získáte článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
935791Jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Vista
Další informace o tom, jak získat aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2008 klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
968849Jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2008

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix, je nutné restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.

Informace o souboru

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času společně podle aktuálního letní čas (DST). Navíc data a časy mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o soubor pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
Důležité Opravy hotfix pro systém Windows Vista a Windows Server 2008 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčky. Pouze "Windows Vista" je však uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows Vista" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích zjistit skutečné operační systém, který se týká každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn), a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktSR_LevelVětev
    6.0.600 1. 22xxxSystém Windows Vista a Windows Server 2008AKTUALIZACE SP1VĚTVE LDR
    6.0.600 2. 22xxxSystém Windows Vista a Windows Server 2008AKTUALIZACE SP2VĚTVE LDR
  • Aktualizace Service Pack 1 je integrována do prodejní verzi systému Windows Server 2008. Proto soubory verze RTM týkají pouze systému Windows Vista. Soubory verze RTM mají číslo verze 6.0.0000.xxxxx číslo verze.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systémy Windows Server 2008 a Windows Vista". Soubory MUM a MANIFEST a soubory soubory CAT katalogu zabezpečení, jsou velmi důležité pro udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, které nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows Server 2008 a Windows Vista
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Rdbss.sys6.0.6001.22722225,28001. Července-201013: 06x 86
Rdbss.sys6.0.6002.22436225,79201. Července-201013: 27x 86
Pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows Server 2008 a Windows Vista x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Rdbss.sys6.0.6001.22722289,28001. Července-201013: 28x 64
Rdbss.sys6.0.6002.22436289,28001. Července-201013: 38x 64
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Rdbss.sys6.0.6001.22722679,42401. Července-201013: 09IA-64
Rdbss.sys6.0.6002.22436680,44801. Července-201013: 29IA-64
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité Opravy hotfix systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčky. Však na stránce žádost o opravu Hotfix opravách v obou operačních systémech. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 7 a Windows Server 2008 R2" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích zjistit skutečné operační systém, který se týká každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn), a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktMilníkVětev
    6.1.760 0,20xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2RTMVĚTVE LDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2AKTUALIZACE SP1VĚTVE LDR
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST a soubory soubory CAT katalogu zabezpečení, jsou velmi důležité pro udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, které nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Rdbss.sys6.1.7600.20861242,68818-Dec-201003: 20x 86
Rdbss.sys6.1.7601.21624242,68818-Dec-201005: 50x 86
Pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Rdbss.sys6.1.7600.20861309,76018-Dec-201003: 32x 64
Rdbss.sys6.1.7601.21624309,76018-Dec-201006: 11x 64
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Rdbss.sys6.1.7600.20861720,89618-Dec-201002: 56IA-64
Rdbss.sys6.1.7601.21624721,40818-Dec-201006: 43IA-64

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o terminologii aktualizace softwaru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008

Další soubory pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows Vista a Windows Server 2008
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,577
Datum (UTC)02. Července-2010
Čas (UTC)05: 58
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_4d48dcb1f637d99caf823c1a375f31a4_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22436_none_34005782c0001d7a.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru693
Datum (UTC)02. Července-2010
Čas (UTC)05: 58
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_b36cc7cd435e3ee7072b80de7c0104e2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22722_none_d72ef1a53eaa4799.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru693
Datum (UTC)02. Července-2010
Čas (UTC)05: 58
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22722_none_5a4ae0b77a9568d8.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru6,856
Datum (UTC)01. Července-2010
Čas (UTC)15: 18
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22436_none_5c2a83db77c03f49.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru6,856
Datum (UTC)01. Července-2010
Čas (UTC)16: 29
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows Vista a Windows Server 2008 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_3cf9881ff8ab37107e65c9f09595414d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22722_none_85e369b73b04fd37.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru697
Datum (UTC)02. Července-2010
Čas (UTC)05: 58
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_cebfacbed6fcb12d5aa3be0bb43e448c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22436_none_3306abf63686071d.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru697
Datum (UTC)02. Července-2010
Čas (UTC)05: 58
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22722_none_b6697c3b32f2da0e.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru7,113
Datum (UTC)01. Července-2010
Čas (UTC)15: 39
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22436_none_b8491f5f301db07f.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru7,113
Datum (UTC)01. Července-2010
Čas (UTC)16: 33
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,605
Datum (UTC)02. Července-2010
Čas (UTC)05: 58
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruIa64_a9ee7f6e78a90ba2d8ca195175fb67a2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22722_none_9321c9af9733761d.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru695
Datum (UTC)02. Července-2010
Čas (UTC)05: 58
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_b04ccce4259cd77ee61d69629613d03f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22436_none_c93992eef51b8e35.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru695
Datum (UTC)02. Července-2010
Čas (UTC)05: 58
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22722_none_5a4c84ad7a9371d4.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru7,107
Datum (UTC)01. Července-2010
Čas (UTC)15: 05
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22436_none_5c2c27d177be4845.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru7,107
Datum (UTC)01. Července-2010
Čas (UTC)16: 15
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,758
Datum (UTC)02. Července-2010
Čas (UTC)05: 58
PlatformaNení k dispozici

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,773
Datum (UTC)21-Dec-2010
Čas (UTC)00: 29
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_5a467102dbcdfc2d.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru21,803
Datum (UTC)18-Dec-2010
Čas (UTC)06: 02
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_5c5b0e96d8d1445a.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru21,803
Datum (UTC)18-Dec-2010
Čas (UTC)08: 36
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_b6650c86942b6d63.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru21,809
Datum (UTC)18-Dec-2010
Čas (UTC)07: 01
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_b879aa1a912eb590.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru21,809
Datum (UTC)18-Dec-2010
Čas (UTC)09: 30
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,215
Datum (UTC)21-Dec-2010
Čas (UTC)00: 29
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruIa64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_5a4814f8dbcc0529.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru21,806
Datum (UTC)18-Dec-2010
Čas (UTC)06: 55
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_5c5cb28cd8cf4d56.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru21,806
Datum (UTC)18-Dec-2010
Čas (UTC)10: 02
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,168
Datum (UTC)21-Dec-2010
Čas (UTC)00: 29
PlatformaNení k dispozici

Vlastnosti

ID článku: 2254637 - Poslední aktualizace: 25. dubna 2011 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Embedded Systems
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2254637 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:2254637

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com