Artigo: 2257758 - Última revisão: quinta-feira, 22 de Julho de 2010 - Revisão: 1.0

Um pacote de correcções (compilação 6.3.2226) está disponível para o ProClarity Analytics Server 6. 3

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Introdução

Pacote de conjunto de uma correcção (compilação 6.3.2226) está disponível para Microsoft ProClarity Analytics Server 6. 3. Este pacote de conjunto de correcções corrige um problema no ProClarity Analytics Server 6. 3.
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Mais Informação

Notas importantes sobre este pacote de conjunto de correcções

Seguem-se algumas notas importantes sobre este pacote de correcções:
  • Recomendamos que faça uma cópia de segurança os componentes existentes no ProClarity Analytics Server 6. 3 antes de instalar este pacote de conjunto de correcção.
  • Não é possível remover este pacote de correcções sem remover também o ProClarity Analytics Server 6. 3. Para remover este pacote de correcções, tem de remover a aplicação completa do ProClarity Analytics Server.
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Problemas corrigidos neste pacote de correcção

Este pacote de conjunto de correcções corrige o seguinte problema:

Depois de instalar o ProClarity Analytics Server 6. 3 Service Pack 3, poderá detectar um ou mais dos seguintes sintomas:

  • Internet Explorer deixa de responder quando tenta aceder a home page do ProClarity Analytics Server.
  • Recebe uma mensagem de erro "Falha catastrófica" quando clica oMinhas vistasmenu do ProClarity Web Professional.
  • Não conseguir iniciar o ProClarity Web Professional. Especificamente, o ProClarity Web Professional deixa de responder durante o processo inicial.


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Informações sobre correcções

Uma correcção suportada é disponibilizada pela Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Knowledge Base. Se esta secção não for apresentada, apresenta um pedido à Microsoft Customer Service e suporte para obter a correcção.

NotaSe adicionais problemas ocorrem ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e a problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para obter uma lista completa de suporte de clientes de Microsoft números de telefone ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Notao formulário de "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para os quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque não está disponível para esse idioma. uma correcção

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de executar ProClarity Analytics Server 6. 3 no computador.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft ProClarity Analytics Server 6.3
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Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbHotfixServer kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2257758 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2257758  (http://support.microsoft.com/kb/2257758/en-us/ )
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