Mensaje de error: No hay almacenamiento suficiente en el servidor para procesar este comando

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Id. de artículo: 225782 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Importante: este artículo contiene información que le muestra cómo reducir la configuración de seguridad o cómo desactivar las opciones de seguridad en un equipo. Puede realizar estos cambios para evitar un problema concreto. Pero antes de realizarlos, recomendamos que evalúe los riesgos asociados a esta solución en su entorno particular. Si decide implementar esta solución alternativa, tome las medidas adicionales oportunas para ayudar a proteger su sistema.
IMPORTANTE: este artículo contiene información acerca de cómo modificar el Registro. Antes de modificar el Registro, asegúrese de hacer una copia de seguridad del mismo y de que sabe cómo restaurarlo si ocurre algún problema. Para obtener información acerca de cómo realizar una copia de seguridad, restaurar y modificar el Registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
256986 Definición del Registro de Microsoft Windows
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Síntomas

Cuando usa un recurso compartido asignado localmente y el parámetro IRPStackSize se establece demasiado bajo, puede aparecer un mensaje de error similar al siguiente:
Espacio de almacenamiento insuficiente en el servidor para procesar este comando.

Causa

Este comportamiento puede presentarse en los sistemas operativos siguientes:
  • Windows NT Server 4.0 Service Pack 3 (SP3) o una versión anterior
  • Windows NT Terminal Server 4.0 sin Service Pack 4 (SP4)
NOTA: este problema también se puede producir con Service Packs después de Service Pack 3 en Windows NT 4.0 si instala cierto software como el de Norton AntiVirus.

Según la configuración del hardware de un equipo concreto, puede que el valor predeterminado no sea lo bastante grande como para que el servicio SRV administre correctamente las carpetas compartidas de algunas unidades físicas. Es posible que aparezca uno de los mensajes de suceso siguientes, o ambos:
Id. del suceso: 2011
Origen: SRV
Descripción: el parámetro de configuración del servidor "iprstacksize" del servidor es demasiado pequeño para que el servidor pueda usar un dispositivo local. Aumente el valor de este parámetro.

Id. de suceso: 0
Origen: SRV
Descripción: No se encuentra la descripción del Id. de suceso 0. Contiene la cadena de inserción \device\LanManServer.

Solución

Advertencia: esta solución puede hacer que su equipo o su red sean más vulnerables a los ataques de usuarios malintencionados o de software malintencionado, como los virus. No recomendamos esta solución, pero proporcionamos la información para que pueda decidir por sí mismo si la implementa. Utilice esta forma de evitar el problema bajo su responsabilidad.

Nota: un programa antivirus está diseñado para ayudar a proteger un equipo de los virus. No debe descargar ni abrir archivos de orígenes en los que no confía, visitar sitios Web en los que no confía o abrir datos adjuntos de correo electrónico cuando el programa antivirus está deshabilitado.

Para obtener información adicional acerca de los virus informáticos, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
129972 Virus: descripción, prevención y recuperación
ADVERTENCIA: si utiliza incorrectamente el Editor del Registro puede tener serios problemas que tal vez requieran volver a instalar el sistema operativo. Microsoft no garantiza que pueda solucionar los problemas resultantes del uso incorrecto del Editor del Registro. Utilice el Editor del Registro bajo su responsabilidad.

Puede aumentar el valor de IRPStackSize. Debe agregar primero este valor a la clave siguiente si aún no está presente:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters

Nombre de valor: IRPStackSize
Tipo de datos: DWORD
Valor predeterminado: 0x4
Máximo: 0xC
Al aumentar este valor, se requiere memoria del grupo de memoria no asignado, pero no se debería apreciar.

NOTA: no siempre es aconsejable establecer el valor de IRPStackSize en su valor máximo de 12. Generalmente, debería iniciar el valor en 4 e ir ascendiendo, aumentando el valor en 1 cada vez. El problema se puede seguir produciendo si el valor es demasiado alto.

Este mensaje de error también puede producirse después de instalar o desinstalar software de detección de virus. Puede ser conveniente que quite el software de detección de virus o que aumente el valor de IRPStackSize si tiene que utilizar el software.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados al principio de este artículo.

Más información

El valor predeterminado de IRPStackSize para Windows NT 4.0 Service Pack 3 y versiones anteriores y para Windows NT Terminal Server 4.0 es 4. El valor predeterminado para Service Pack 4 es 11.

Referencias

Para obtener información adicional, consulte el artículo siguiente de Microsoft Knowledge Base:
198386 Cambios en el tamaño de la pila IRP en Lanman Server
Para obtener más información, visite el siguiente sitio Web de Symantec:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/sunset-c2002kb.nsf/0/4187fcd0a0ade53585256edd00478e67?OpenDocument
En este artículo se proporciona información sobre los productos siguientes:

Productos: Norton AntiVirus 2000, Norton AntiVirus 2001, Norton AntiVirus 5.0 - Windows NT, Norton AntiVirus 5.0 - Windows NT Server, Norton AntiVirus Corporate Edition 6.0, Norton AntiVirus Corporate Edition 7.0
Sistemas operativos: Windows NT 4.0, Windows NT3.51, Windows NT 4.0 Server, Windows NT3.51 Server. Microsoft proporciona información de contacto de otros proveedores para ayudarle a encontrar asistencia técnica. Esta información de contacto puede cambiar sin previo aviso. Microsoft no ofrece ninguna garantía con respecto a la exactitud de esta información de contacto con otros proveedores.

Los productos de terceros descritos en este artículo están fabricados por proveedores independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, con respecto al rendimiento o la fiabilidad de estos productos.

Propiedades

Id. de artículo: 225782 - Última revisión: miércoles, 13 de junio de 2007 - Versión: 3.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
  • Microsoft Windows NT Server 3.5
  • Microsoft Windows NT Server 3.51
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Enterprise Edition
Palabras clave: 
kbenv kberrmsg kbprb KB225782

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