エラー:コマンド処理の為に必要な記憶領域をサーバーで確保できません

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文書番号: 225782 - 対象製品
この記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP225782
重要 : この資料には、レジストリの編集に関する情報が含まれています。レジストリを編集する前に、問題が発生した場合に備えて、レジストリの復元方法を理解しておいてください。復元方法の詳細については、Regedit.exe のヘルプ トピック「レジストリを復元する」、またはRegedt32.exe のヘルプ トピック「レジストリ キーを復元する」を参照してください。
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現象

ローカルにマップされた共有を使用し、IRPStackSize パラメータがきわめて小さく設定されている場合に、次のエラー メッセージを受け取ることがあります。
このコマンドを処理するのに必要な記憶領域をサーバーで確保できません。

原因

この現象は、次のオペレーティング システムで発生する可能性があります。
  • Windows NT Server 4.0 Service Pack 3 (SP3) 以前
  • Service Pack 4 (SP4) を適用していない Windows NT Terminal Server 4.0
: この問題は、Norton AntiVirus などの特定のソフトウェアをインストールした場合に、Windows NT 4.0 SP3 以降のサービスパックでも発生することがあります。

特定のコンピュータのハードウェア構成によって、デフォルト値の大きさでは、SRV サービスが物理ドライブ上の共有フォルダを正常に管理できない場合があります。次のイベント メッセージのいずれか、または両方が表示される場合があります。
イベント ID: 2011
ソース :SRV
説明 : サーバーの構成パラメータ "irpstacksize" が小さすぎるため、サーバーはローカル デバイスを使用できません。このパラメータの値を大きくしてください。

イベント ID: 0
ソース :SRV
説明 : イベント ID 0 に関する説明が見つかりません。次の挿入文字列が含まれています: \device\LanManServer

解決方法

警告 : レジストリ エディタの使い方を誤ると、深刻な問題が発生することがあります。最悪の場合、オペレーティング システムの再インストールが必要です。Microsoft は、レジストリ エディタの誤用により発生した問題に関しては、一切責任を負わないものとします。レジストリ エディタは、自己の責任においてご使用ください。

レジストリの編集方法の詳細については、レジストリ エディタ (Regedit.exe) のヘルプ トピック「キーと値の変更」、または Regedt32.exe のヘルプ トピック「レジストリ情報の追加と削除」と「レジストリ情報の編集」を参照してください。レジストリを編集する前にレジストリのバックアップを必ず作成してください。Windows NT または Windows 2000 を実行している場合、システム修復ディスク (ERD) も更新する必要があります。

IRPStackSize 値を増やすことができます。次の値が存在しない場合、最初にこの値を次のキーに追加する必要があります。
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters

値の名前 : IRPStackSize
データ型 : DWORD
デフォルト値 : 0x4
最大 : 0xC
この値を増やすと、非割り当てメモリ プールからいくらかのメモリを必要としますが、この影響はほとんどありません。

: IRPStackSize 値を最大の 12 に設定することが常に推奨されるとは限りません。一般に値を 4 から始め、1 つずつ増やしていくようにします。値が大き過ぎても問題が発生する可能性があります。

このエラー メッセージは、ウイルス検査ソフトウェアをインストールまたはアンインストールした後にも発生することがあります。ウイルス検査ソフトウェアを削除するか、そのソフトウェアを使用する必要がある場合は、IRPStackSize を増やすようにしてください。

状況

弊社ではこの問題を、この資料の冒頭に記載した Microsoft 製品の問題として認識しております。

詳細

Windows NT 4.0 SP3 以前およびWindows NT Terminal Server 4.0 のデフォルトの IRPStackSize は 4 です。SP4 のデフォルト値は 11 です。

関連情報

関連情報については、Microsoft Knowledge Base の次の資料を参照してください。
198386 Changes in IRP Stack Size in Lanman Server
詳しい情報については次の Symantec 社の Web サイトをご覧ください。
http://service1.symantec.com/support/nav.nsf/552ba2f7636bedf088256818006f78bf/4f7d50c8b753a25788256962005ce9ac?opendocument&highlight=0,enough,server,storage
この資料では次の製品に関する情報を提供しています。

製品 :Norton AntiVirus 2000, Norton AntiVirus 2001, Norton AntiVirus 5.0 - Windows NT, Norton AntiVirus 5.0 - Windows NT Server, Norton AntiVirus Corporate Edition 6.0, Norton AntiVirus Corporate Edition 7.0

オペレーティング システム : Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows NT3.51, Windows NT 4.0 Server, Windows NT3.51 Server.

この情報は予告無く変更されることがあります。マイクロソフトではこのサードパーティの情報の正確さについていかなる保証を行うものではありません。

この資料に記載されているサードパーティ製品は、Microsoft とは関係のないベンダの製品です。これらの製品のパフォーマンスや信頼性に関し、明示であると黙示であるとにかかわらず、Microsoft はいかなる保証も行うものではありません。

詳細

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 225782 (最終更新日 2001-02-02) をもとに作成したものです。

プロパティ

文書番号: 225782 - 最終更新日: 2004年6月15日 - リビジョン: 3.1
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows NT Server 3.5
  • Microsoft Windows NT Server 3.51
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Terminal Server
キーワード:?
kberrmsg kbenv kbprb KB225782
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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