Η διεργασία Lsass.exe σταματά να λειτουργεί σε έναν υπολογιστή που εκτελεί μια έκδοση 64-bit του Windows Server 2003 SP2

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2257912
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Το Lsass.exe διαδικασία διακοπές και, στη συνέχεια, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους σε έναν υπολογιστή που εκτελεί μια έκδοση 64-bit του Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2):
Τερματισμός του συστήματος - το σύστημα τερματίζεται. Αποθηκεύστε κάθε εργασία σε εξέλιξη και αποσυνδεθείτε. Τυχόν αλλαγές που δεν έχουν αποθηκευτεί θα χαθούν. Τον τερματισμό λειτουργίας επέλεξε ο χρήστης NT AUTHORITY\SYSTEM. Θα ξεκινήσει τον τερματισμό λειτουργίας σεαριθμός δευτερολέπτων. Μήνυμα τερματισμού: Η διεργασία συστήματος 'C:\WINDOWS\system32\lsass.exe' τερματίστηκε απροσδόκητα με κωδικό κατάστασηςΚωδικός σφάλματος. Το σύστημα θα τώρα να τερματίσετε και να κάνετε επανεκκίνηση.
Επιπλέον, καταγράφεται το ακόλουθο συμβάν στο αρχείο καταγραφής εφαρμογής:
Τύπος συμβάντος: πληροφορίες
Προέλευση συμβάντος: Σφάλμα εφαρμογής
Κατηγορία συμβάντος: (100)
Το Αναγνωριστικό συμβάντος: 1004
Περιγραφή:
Αναφορά σε ουρά σφάλματος: σφάλματος εφαρμογής lsass.exe, έκδοσηΑριθμός έκδοσης, ελαττωματική λειτουργική μονάδαΌνομα λειτουργικής μονάδας, έκδοση 5.2.3790.3959, προβληματική διεύθυνσηδιεύθυνση_μνήμης (Visio caused a general protection fault in module 3Dfx16v3.drv at memory address.).
Το ακόλουθο συμβάν καταγράφεται στο αρχείο καταγραφής συστήματος:
Τύπος συμβάντος (Event Type): Σφάλμα (Error)
Προέλευση συμβάντος: LsaSrv
Κατηγορία συμβάντος: Διαχείριση πακέτου ασφαλείας
Το Αναγνωριστικό συμβάντος: 5000
Ημερομηνία:Ημερομηνία
Ώρα:Ώρα
Χρήστης: δ/Υ
Computer:Computer
Περιγραφή:
Το πακέτο ασφαλείας Διαπραγμάτευση δημιούργησε μια εξαίρεση. Οι πληροφορίες εξαίρεσης είναι τα δεδομένα.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα προκύπτει επειδή η διεργασία Lsass.exe δεν προετοιμάσει μια μεταβλητή δείκτης 64-bit και κατόπιν μεταφέρει δεδομένα σε αυτή τη μεταβλητή από μια μεταβλητή δείκτη 32-bit, χρησιμοποιώντας τα Windows Win32 (WOW). Επομένως, η μεταβλητή δείκτης 64-bit γίνεται δεν είναι έγκυρη και διακόπτεται η διεργασία Lsass.exe όταν χρησιμοποιείται η μεταβλητή για να αποκτήσει πρόσβαση σε μνήμη.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια άμεση επιδιόρθωση που υποστηρίζεται είναι τώρα διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το πρόβλημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστούμε να περιμένετε την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, θα υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή του άρθρου της Γνωσιακής βάσης (Knowledge Base). Εάν δεν εμφανίζεται αυτή η ενότητα, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση και Υποστήριξη Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) για λάβετε την άμεση επιδιόρθωση.

ΣΗΜΕΙΩΣΗΕάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή εάν είναι απαραίτητη η αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια ολοκληρωμένη λίστα με τους αριθμούς τηλεφώνων της Εξυπηρέτησης και Υποστήριξης Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την παρακάτω τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
ΣΗΜΕΙΩΣΗΗ φόρμα "Λήψης επείγουσας επιδιόρθωσης είναι διαθέσιμες" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη σε αυτήν τη γλώσσα.

ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελεί Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης του Windows Server 2003 service pack, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
889100Με τον τρόπο απόκτησης του τελευταίου service pack για Windows Server 2003

Απαιτήσεις επανεκκίνησης

Ενδέχεται να χρειαστεί η επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΡΧΕΙΟΥ

Η αγγλική (Η.π.α.) έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με τις δικές σας ρυθμίσεις θερινής ώρας. Επιπλέον, τις ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείου για Windows Server 2003
  • Επιπρόσθετα με τα αρχεία που αναφέρονται σε αυτούς τους πίνακες, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση εγκαθιστά ένα συσχετιζόμενο αρχείο καταλόγου ασφαλείας (KBΑΦΜ (Social Security Nymber).cat) που έχει υπογραφεί με ψηφιακή υπογραφή από τη Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2003 που βασίζονται σε τεχνολογία x64
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Lsasrv.dll5.2.3790.47851,572,35213-Οκτ-201008: 13X64
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2003 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Lsasrv.dll5.2.3790.47852,172,92813-Οκτ-201008: 12IA-64

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα θέμα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
824684Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερώσεων λογισμικού της Microsoft

Πληροφορίες αρχείων

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2257912 - Τελευταία αναθεώρηση: Δευτέρα, 27 Δεκεμβρίου 2010 - Αναθεώρηση: 2.0
Λέξεις-κλειδιά: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2257912 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:2257912

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com