O processo Lsass. exe falha num computador que esteja a executar uma versão de 64 bits do Windows Server 2003 SP2

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Sintomas

O Lsass. exe processar falhas de sistema e, em seguida, recebe a seguinte mensagem de erro num computador que esteja a executar uma versão de 64 bits do Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2):
Encerramento do sistema - O sistema está a encerrar. Guarde todos os trabalhos em curso e registo termine. Quaisquer alterações não guardadas serão perdidas. Este encerramento foi iniciado por NT AUTHORITY\SYSTEM. Encerramento será iniciado nonúmeros de segundos. Mensagem de encerramento: O processo do sistema 'C:\WINDOWS\system32\lsass.exe' terminou inesperadamente com o código de estadocódigo de erro. O sistema irá agora encerrar e reiniciar.
Além disso, é registado o seguinte evento no registo de aplicações:
Tipo de evento: informação
Origem do evento: Erro de aplicação
Categoria do evento: (100)
ID do evento: 1004
Descrição:
Relatórios em fila erro: em aplicação Lsass. exe, versãonúmero de versão, módulo em falhanome do módulo, versão 5.2.3790.3959, endereçoendereço de memória.
É registado o seguinte evento no registo do sistema:
Tipo de evento: erro
Origem do evento: LsaSrv com
Categoria do evento: Gestor de pacotes de segurança
ID do evento: 5000
Data:data
Hora:tempo
Utilizador: n/D
Computador:computador
Descrição:
O pacote de segurança Negociar gerou uma excepção. As informações da excepção estão nos dados.

Causa

Este problema ocorre porque o processo Lsass. exe não inicia uma variável do ponteiro de 64 bits e, em seguida, transfere dados para esta variável de uma variável 32 bits ponteiro utilizando Windows no Win32 (WOW). Por conseguinte, a variável de 64 bits ponteiro torna-se inválida e o processo de LSASS. exe falha quando a variável é utilizada para aceder a memória.

Resolução

Informações sobre correcções

Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Knowledge Base. Se esta secção não for apresentada, contacte o suporte a clientes Microsoft e suporte para obter a correcção.

NotaSe ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária a qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e a problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte a clientes Microsoft e o suporte ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
NotaO formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para os quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque não está uma correcção disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, deve ter o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).

Para mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2003, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
889100Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações sobre o ficheiro

A versão em inglês (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas no tempo universal coordenado (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local e com a compensação de horário de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e as horas podem mudar quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas de informação de ficheiros do Windows Server 2003
  • Além dos ficheiros listados nestas tabelas, esta correcção também instala um ficheiro de catálogo de segurança associadas (KBnúmero. cat) que está assinado com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows Server 2003
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Lsasrv. dll5.2.3790.47851,572,35213-Oct-201008: 13x64
Para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2003 suportadas
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Lsasrv. dll5.2.3790.47852,172,92813-Oct-201008: 12IA-64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema dos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Propriedades

Artigo: 2257912 - Última revisão: 27 de dezembro de 2010 - Revisão: 2.0
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2257912 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2257912

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