Процесс Lsass.exe аварийно завершает работу на компьютере под управлением 64-разрядной версии Windows Server 2003 с пакетом обновления 2

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2257912
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Lsass.exe обрабатывать сбои, а затем появляется следующее сообщение об ошибке на компьютере под управлением 64-разрядной версии Windows Server 2003 с пакетом обновления 2 (SP2):
Завершение работы системы - система завершает работу. Пожалуйста, сохраните все данные и журнал. Все несохраненные изменения будут потеряны. Отключение системы была инициирована "NT AUTHORITY\SYSTEM". Завершение работы будет начинаться в число секунд. Сообщение о завершении работы: системный процесс «C:\WINDOWS\system32\lsass.exe» неожиданно прервана с кодом состояния код ошибки . Система выключения и перезагрузки.
Кроме того в журнале приложений регистрируется следующее событие:
Тип события: сведения
Источник события: Ошибка приложения
Категория события: (100)
КОД события: 1004
Описание:
Отчетность в очереди ошибок: виновный приложении lsass.exe, версия номер версии, модуль имя модуля, версия 5.2.3790.3959, адрес адрес в памяти.
В системном журнале регистрируется следующее событие:
Тип события: ошибка
Источник события: источник Lsasrv регистрирует
Категория события: Диспетчер пакетов безопасности
КОД события: 5000
Дата: Дата
Время: время
Пользователь: н/Д
Компьютер: компьютер
Описание:
Пакет безопасности Negotiate создал исключение. Данные сведения об исключении.

Причина

Эта проблема возникает, если процесс Lsass.exe не инициализирует переменную 64-разрядного указателя и затем передает данные для данной переменной из 32-разрядного указателя переменной с помощью Windows на Win32 (WOW). Таким образом переменная 64-разрядный указатель становится недействительным, и процесс Lsass.exe аварийно завершает работу, когда переменная используется для доступа к памяти.

Решение

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт выпустила исправление. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Это исправление необходимо применяйте только в тех системах, в которых наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом Если вы не представляет особой эта проблема, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если возникают другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будут применяться дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Для получения полного списка телефонов службы поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=Support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, значит исправления недоступна для данного языка.

Необходимые условия

Для установки этого исправления необходимо наличие Windows Server 2003 с пакетом обновления 2 (SP2).

Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления Windows Server 2003 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
889100Как получить последний пакет обновления для Windows Server 2003

Необходимость перезагрузки

Необходимо перезагрузить компьютер после установки этого исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). Дата и время для файлов на локальном компьютере, отображаются в местном времени вместе с вашей текущей смещения летнего времени (DST). Кроме того Дата и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2003
  • Кроме файлов, указанных в приведенных ниже таблицах, данное исправление также устанавливает соответствующий файл каталога безопасности (KBномер.cat), подписан цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2003
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Lsasrv.dll5.2.3790.47851,572,35213 Октября 2010 г.08: 13x 64
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2003 для платформы IA-64
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Lsasrv.dll5.2.3790.47852,172,92813 Октября 2010 г.08: 12IA-64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о терминологии, обновление программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Свойства

Код статьи: 2257912 - Последний отзыв: 30 мая 2011 г. - Revision: 4.0
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2257912 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:2257912

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com