Lsass.exe 进程崩溃运行 64 位版本的 Windows Server 2003 SP2 的计算机上

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文章编号: 2257912
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症状

在 Lsass.exe 处理崩溃,然后您会收到下面的错误消息,运行 64 位版本的 Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) 的计算机上:
系统关闭的系统正在关闭。 请关闭保存所有正在进行的工作和日志。 任何未保存的更改将丢失。 此关机是由 NT AUTHORITY\SYSTEM 初始化的。 关机将开始在数秒. 关机消息: 'C:\WINDOWS\system32\lsass.exe' 意外终止,状态代码的系统过程错误代码. 系统现在将关闭并重新启动。
此外,是应用程序日志中记录以下事件:
事件类型: 信息
事件源: 应用程序错误
事件类别: (100)
事件 ID: 1004年
说明:
报告队列错误: 错误的应用程序 lsass.exe、 版本版本号错误模块模块名称版本 5.2.3790.3959,错误地址内存地址.
系统日志中就会记录以下事件:
事件类型: 错误
事件源: LsaSrv
事件类别: 安全程序包管理器
事件 ID: 5000
日期:日期
时间:时间
用户: 不适用
计算机:计算机
说明:
安全程序包协商生成异常。 异常信息是相关数据。

原因

因为 Lsass.exe 进程无法初始化一个 64 位指针变量,然后给该变量中将数据传输从 32 位指针变量中,通过使用 Win32 (WOW) 的 Windows,就会发生此问题。 因此,64 位指针变量无效,并且 Lsass.exe 进程崩溃时使用该变量来访问内存。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。 但是,此修补程序用于更正本文中介绍的此问题。 应用此修复程序只有系统遇到本文中介绍的问题。 此修复程序可能会接受进一步的测试。 因此,如果您不会严重影响这一问题,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。 如果未显示此部分中,不会与 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

请注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能必须创建单独的服务请求。 将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不计为该特定修补程序的问题。 有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
请注意在"可用的修补程序下载"窗体显示该修补程序是可用的语言。 如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

若要将此修复程序中,您必须正在运行 Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)。

有关如何获取 Windows Server 2003 service pack 的详细信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
889100如何获取最新的 service pack 的 Windows Server 2003

重新启动要求

您可能必须应用此修复程序后重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修复程序。

文件信息

英语 (美国) 版本,此修补程序的安装文件具有下表中列出的属性。 日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。 在您的本地时间与您当前的夏令时 (DST) 偏差一起显示日期和本地计算机上这些文件的时间。 此外,该日期和时间时可能更改执行某些操作的文件。
Windows Server 2003 文件信息备注
  • 除了这些表中列出的文件,此修补程序还安装了相关的安全目录文件 (KB编号.cat),使用 Microsoft 的数字签名进行签名。
支持所有基于 x64 的 Windows Server 2003 的版本 x
收起该表格展开该表格
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Lsasrv.dll5.2.3790.47851,572,35213-10 月-201008: 13x64
为所有支持的基于 IA x64 的 Windows Server 2003 的版本
收起该表格展开该表格
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Lsasrv.dll5.2.3790.47852,172,92813-10 月-201008: 12IA 64

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

附加的文件信息

属性

文章编号: 2257912 - 最后修改: 2010年12月27日 - 修订: 2.0
关键字:?
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