"0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" code d'erreur se produit lorsque vous essayez d'ouvrir un espace de noms WMI sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 SP2

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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous essayez d'ouvrir un espace de noms WMI (Windows Management Instrumentation) sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2), vous recevez le code d'erreur suivant :
0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND.)
Notes
  • Est un exemple d'un espace de noms leroot\cimv2ouroot\rospespace de noms.
  • "0X80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)» pas tous les codes d'erreur sont provoqués par ce problème.

Cause

Ce problème se produit car l'espace de stockage WMI est endommagé.

Service le WMI ne gère pas correctement une opération de suppression d'élément pour l'espace de stockage WMI. Par conséquent, l'arborescence de l'index de l'espace de stockage WMI est endommagé et le code d'erreur mentionné dans la section «Symptômes» se produit lorsque vous essayez d'ouvrir un espace de noms.

RemarquePas tous les problèmes d'altération du référentiel WMI sont provoqués par ce problème.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif logiciel est conçu uniquement pour corriger le problème qui est décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement sur les systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous recommandons attendre la prochaine mise à jour de logiciel qui contient ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

RemarqueSi, en plus de problèmes se produisent ou si des procédures de dépannage est nécessaire, vous devez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique seront appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif logiciel spécifique. Pour obtenir une liste complète de Microsoft Services de support technique des numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
RemarqueLe formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif logiciel n'est pas disponible pour ce langage.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).

Pour plus d'informations sur l'obtention d'un ordinateur Windows Server 2003 service pack ou un édition de Windows XP Édition x 64 service pack, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
889100Comment faire pour obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2003

Informations du Registre

Pour utiliser le correctif logiciel contenu dans ce package, vous ne disposez pas d'apporter des modifications dans le Registre.

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publiés.

Informations fichier

Version l'anglais (Etats Unis) de ce correctif installe les fichiers qui ont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et les heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre décalage d'heure d'été (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Server 2003
  • En plus des fichiers qui sont répertoriés dans ces tableaux, de ce correctif installe également un fichier de catalogue de sécurité associé (KBnombre.cat) qui est signé avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows Server 2003
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Repdrvfs.dll5.2.3790.4739177,66405-Juil-201006 : 00x 86
Pour toutes les prises en charge x 64 pour les versions de Windows Server 2003
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Repdrvfs.dll5.2.3790.4739362,49605-Juil-201003 : 49x 64
Pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2003
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Repdrvfs.dll5.2.3790.4739668,16005-Juil-201003 : 48IA-64

Contournement

Pour contourner ce problème, désactivez laJournalisation du jeu de stratégie résultant (RSoP)de stratégie.

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur les paramètres de stratégie de groupe de jeu de stratégie résultant (RSoP), afficher le site Web de technique de Microsoft suivant :Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684 de laDescription de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour de logiciel Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 2257980 - Dernière mise à jour: jeudi 12 août 2010 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 sur le système suivant
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2257980
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