"0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" código de erro ocorre quando você tenta abrir um espaço para nome WMI em um computador que esteja executando o Windows Server 2003 SP2

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Sintomas

Quando você tenta abrir um espaço para nome WMI (Instrumentação de gerenciamento do Windows) em um computador que esteja executando o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2), você receberá o seguinte código de erro:
0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)
Anotações
  • Um exemplo de um espaço para nome é oroot\cimv2.ouroot\rospespaço para nome.
  • Nem todos os "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" códigos de erros são causados pelo problema.

Causa

Esse problema ocorre porque o repositório WMI está corrompido.

Serviço o WMI não manipula corretamente uma operação de exclusão de item para o repositório WMI. Portanto, a árvore de índice do repositório WMI está corrompida e o código de erro mencionada na seção "Sintomas" ocorre quando você tenta abrir um espaço para nome.

Observação:Nem todos os problemas de corrupção do repositório WMI são causados pelo problema.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esta correcção apenas em sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, existirá uma seção de "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se essa seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação:Se outros problemas ocorrem ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Números de telefone para uma lista completa de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação:o formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é como um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).

Para obter mais informações sobre como obter o service pack do Windows Server 2003 ou um Windows XP Professional x64 Edition service pack, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
889100Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003

Informações do registro

Para usar o hotfix descrito neste pacote não é necessário fazer alterações no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esta correcção não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

Versão o inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala os arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas destes ficheiros são listadas na hora universal coordenada (UTC). As datas e os horários para esses arquivos no computador local são exibidos na sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alterados quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações das informações de arquivo do Windows Server 2003
  • In juntamente com os arquivos listados nessas tabelas, esse hotfix também instala um arquivo do catálogo de segurança (KBnúmero. cat) que está assinado com uma assinatura de digital Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2003
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Repdrvfs. dll5.2.3790.4739177,66405-Jul-201006: 00x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2003
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Repdrvfs. dll5.2.3790.4739362,49605-Jul-201003: 49x64
Para todos os baseados em IA-64 versões suportadas do Windows Server 2003
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Repdrvfs. dll5.2.3790.4739668,16005-Jul-201003: 48IA-64

Como Contornar

Para contornar esse problema, desative oO log de conjunto de diretivas resultante (RSoP)diretiva.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre as configurações de diretiva de grupo do conjunto de diretivas resultante (RSoP), veja o seguinte site da Microsoft Tech:Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 2257980 - Última revisão: quinta-feira, 12 de agosto de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2257980

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