Article ID: 2258121 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

On This Page

מאפייני הבעיה

כאשר אתה מנסה להתקין עדכונים עבור יישומים של Microsoft Office באמצעות Windows Update או באמצעות Microsoft Update, ייתכן שתקבל את אחד מקודי השגיאה הבאים.

שגיאה 1
0x80070646

שגיאה 2
646

שגיאה 3
"שגיאה 1606. לא הייתה אפשרות גישה אל מיקום הרשת %APPDATA%"

סיבה

בעיה זו מתרחשת כאשר Windows Installer נתקל בשגיאה. קוד שגיאה 0x80070646 וקוד שגיאה 646 מופקים על-ידי Windows Installer. השגיאות הכלליות מצביעות על כך ש- Windows Installer נתקל בבעיה. כאשר אתה נתקל בשגיאות המתוארות בסעיף "תופעות", ייתכן שהבעיה נגרמת מערך שגוי ברישום.

פתרון הבעיה

כדי לעדכן אוטומטית את מפתחות הרישום המושפעים, לחץ על הלחצן באזור "תקנו עבורי". אם אתה מעדיף לוודא ולעדכן מפתחות אלו בעצמך, עבור לסעיף "אני מעדיף לתקן בעצמי".


תקנו עבורי


תקן בעיה זו
Microsoft Fix it 50461

הערה ייתכן שאשף זה מוצג באנגלית בלבד. עם זאת, התיקון האוטומטי פועל גם עבור גרסאות של Windows בשפות אחרות.

הערה אם אינך משתמש כעת במחשב שבו מתרחשת הבעיה, תוכל לשמור את התיקון האוטומטי בכונן הבזק או בתקליטור ולאחר מכן תוכל להפעיל אותו במחשב שבו אירעה הבעיה.


אני מעדיף לתקן בעצמי

כדי לפתור את הבעיה, בדוק את הערך של מפתח AppData ברישום. לשם כך, בצע את השלבים בתהליך הבא המתאימים למערכת ההפעלה שברשותך:


עבור משתמשי Windows 7 ו-Windows Vista
  1. לחץ על התחל, ואז בתיבה התחל חיפוש, הקלד regedit.
  2. ברשימה תוכניות לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Regedit.exe ולאחר מכן לחץ על הפעל כמנהל מערכת. אם אתה מתבקש לספק סיסמת מנהל מערכת או אישור, הקלד את הסיסמה, או לחץ על המשך.
  3. אתר את מפתח המשנה הבא של מערכת הרישום ולחץ עליו:

    HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
  4. בחלונית הפרטים של עורך הרישום, מצא את AppData. הערך של מפתח זה צריך להיות ?%USERPROFILE%\AppData\Roaming.
  5. אם הערך שונה מ- ?%USERPROFILE%\AppData\Roaming, לחץ לחיצה ימנית על AppData בחלונית הפרטים, ואז לחץ על שנה.
  6. הזן %USERPROFILE%\AppData\Roaming בתיבה נתוני ערך, ואז לחץ על אישור.
  7. סגור את עורך הרישום.
  8. נסה שוב להתקין את העדכון. אם הבעיה חוזרת, חזור על שלבים אלה אך השתמש במפתחות המשנה הבאים של הרישום במקום במפתח המשנה שצוין בשלב 3:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
עבור משתמשי Windows XP
  1. לחץ על התחל ולאחר מכן לחץ על הפעלה.
  2. בתיבה פתח את, הקלד regedit ולאחר מכן לחץ על אישור.
  3. ברשימה תוכניות, לחץ על Regedit.exe. אם אתה מתבקש לספק סיסמת מנהל מערכת או אישור, הקלד את הסיסמה, או לחץ על המשך.
  4. אתר את מפתח המשנה הבא של מערכת הרישום ולחץ עליו:

    HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
  5. בחלונית הפרטים של עורך הרישום, מצא את AppData. הערך של מפתח זה צריך להיות ?%USERPROFILE%\Application Data?.
  6. אם הערך שונה מ- ?%USERPROFILE%\Application Data?, לחץ לחיצה ימנית על AppData בחלונית הפרטים, ואז לחץ על 'שנה'.
  7. בתיבה נתוני ערך, הקלד ?%USERPROFILE%\Application Data, ואז לחץ על אישור.
  8. סגור את עורך הרישום.
  9. נסה שוב להתקין את העדכון. אם הבעיה חוזרת, חזור על השלבים אך השתמש במפתחות המשנה הבאים של הרישום במקום במפתח המשנה הרשום בשלב 4:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

הערה זהו מאמר מסוג "פרסום מהיר" שנוצר ישירות מתוך ארגון התמיכה של Microsoft. המידע ניתן כפי שהוא (as-is) כתגובה לבעיות שעלו. בשל הדחיפות בהוצאת החומר, שגיאות טיפוגרפיות עשויות להתגלות בו, והחומר עשוי לעבור תיקון בכל שלב ללא הודעה מראש. לקבלת מידע נוסף, עיין בתנאי השימוש.

מאפיינים

Article ID: 2258121 - Last Review: שבת 14 מאי 2011 - Revision: 3.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Update
מילות מפתח 
kbfixme kbmsifixme KB2258121

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com