Artikkel-ID: 2265716 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

En datamaskin som kjører Windows Server 2008 R2 eller Windows 7 slutter å svare tilfeldig. Programmer eller tjenester som kjører på datamaskinen slutter å fungere. I tillegg kan du ikke logge på datamaskinen ved hjelp av verktøyet for eksternt skrivebord.

Årsak

Dette problemet oppstår på grunn av en vranglås mellom prosessen Lsass.exe, driveren Rdbss.sys (Redirected Drive Buffering Subsystem) og Winsock-kjernen.

Løsning

Informasjon om hurtigreparasjonen

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen løser bare det konkrete problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Hurtigreparasjonen skal utelukkende brukes på systemer der dette problemet har oppstått. Hurtigreparasjonen kan bli gjenstand for ytterligere testing. Med mindre dette problemet påvirker deg i stor grad, anbefaler vi derfor å vente på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, vises delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få tak i hurtigreparasjonen.

Obs!  Hvis det oppstår andre problemer i tillegg eller du trenger feilsøkingstips, kan det hende du må sende en separat forespørsel om dette. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for andre kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. Hvis du vil ha en fullstendig liste over telefonnumre til Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om kundestøtte, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Obs!  Skjemaet "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" viser hvilke språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig for. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi hurtigreparasjonen ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Din datamaskin må kjøre Windows Server 2008 R2 eller Windows 7 for at du skal kunne bruke denne hurtigreparasjonen.

Krav til omstart

Du må starte datamaskinen på nytt etter at hurtigreparasjonen er installert.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjon

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Den engelskspråklige versjonen (USA) av denne hurtigoppdateringen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene vises med lokal tid og gjeldende tidsforskjell for sommertid på den lokale datamaskinen. I tillegg kan datoene og klokkeslettene endres når du utfører enkelte filoperasjoner.
Filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
ViktigHurtigreparasjoner for Windows 7 og Windows Server 2008 R2 er inkludert i den samme pakken. Imidlertid vises hurtigreparasjoner på siden Be om hurtigreparasjon under begge operativsystemene. Velg hurtigreparasjonen under "Windows 7 / Windows Server 2008 R2" for å be om hurtigreparasjonen som gjelder til ett av, eller begge, operativsystemene. Se alltid avsnittet "Gjelder for" i artikler for å finne det faktiske operativsystemet hver hurtigreparasjon gjelder for.
  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat under avsnittet "Informasjon om tilleggsfiler for Windows Server 2008 R2 og Windows 7". MUM- og MANIFEST-filer, og de tilknyttede sikkerhetskatalogfilene (.cat), er svært viktige for å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene som det ikke er oppført attributter for, har en digital Microsoft-signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Lmhosts.samNot applicable3,68310-Jun-200921:39Not applicable
Lmhsvc.dll6.1.7600.1638518,43214-Jul-200901:15x86
Nrpsrv.dll6.1.7600.2074811,77603-Jul-201005:08x86
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Lmhosts.samNot applicable3,68310-Jun-200921:00Not applicable
Lmhsvc.dll6.1.7600.1638523,55214-Jul-200901:41x64
Nrpsrv.dll6.1.7600.2074815,36003-Jul-201005:55x64
For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Lmhosts.samNot applicable3,68310-Jun-200921:06Not applicable
Lmhsvc.dll6.1.7600.1638543,52014-Jul-200901:46IA-64
Nrpsrv.dll6.1.7600.2074834,30403-Jul-201004:34IA-64

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem for Microsoft-produktene som er oppført under Informasjonen i denne artikkelen gjelder.

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke dette artikkelnummeret for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Tilleggsinformasjon om filer

Tilleggsinformasjon om filer for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File nameUpdate.mum
File versionNot applicable
File size1,880
Date (UTC)03-Jul-2010
Time (UTC)08:35
PlatformNot applicable
File nameX86_8e0945d1041d91a780611fd12f8806df_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_b79eb8924df5835e.manifest
File versionNot applicable
File size694
Date (UTC)03-Jul-2010
Time (UTC)08:35
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-lmhsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_534f21956aa443d4.manifest
File versionNot applicable
File size7,593
Date (UTC)03-Jul-2010
Time (UTC)09:45
PlatformNot applicable
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File nameAmd64_030c31c7402e12c4f48f3f2568f0d929_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_6b7a2fbf2ff52fa3.manifest
File versionNot applicable
File size698
Date (UTC)03-Jul-2010
Time (UTC)08:35
PlatformNot applicable
File nameAmd64_608f0d8a15555490f7803a4f91f638d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_1bb4ccec805eb082.manifest
File versionNot applicable
File size698
Date (UTC)03-Jul-2010
Time (UTC)08:35
PlatformNot applicable
File nameAmd64_c1c964241a072c8bc04635ef7d21593f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_fc8edc91eb855ab9.manifest
File versionNot applicable
File size1,038
Date (UTC)03-Jul-2010
Time (UTC)08:35
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-windows-lmhsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_af6dbd192301b50a.manifest
File versionNot applicable
File size7,597
Date (UTC)03-Jul-2010
Time (UTC)09:48
PlatformNot applicable
File nameUpdate.mum
File versionNot applicable
File size2,536
Date (UTC)03-Jul-2010
Time (UTC)08:35
PlatformNot applicable
File nameWow64_microsoft-windows-lmhsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_b9c2676b57627705.manifest
File versionNot applicable
File size1,784
Date (UTC)03-Jul-2010
Time (UTC)05:33
PlatformNot applicable
Tilleggsfiler for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File nameIa64_030c31c7402e12c4f48f3f2568f0d929_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_0f5d38317795c769.manifest
File versionNot applicable
File size697
Date (UTC)03-Jul-2010
Time (UTC)08:35
PlatformNot applicable
File nameIa64_5de35c1079d2ec1aae187d60eb9583df_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_22847f557b3c89f6.manifest
File versionNot applicable
File size696
Date (UTC)03-Jul-2010
Time (UTC)08:35
PlatformNot applicable
File nameIa64_microsoft-windows-lmhsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_5350c58b6aa24cd0.manifest
File versionNot applicable
File size7,595
Date (UTC)03-Jul-2010
Time (UTC)08:35
PlatformNot applicable
File nameUpdate.mum
File versionNot applicable
File size1,690
Date (UTC)03-Jul-2010
Time (UTC)08:35
PlatformNot applicable
File nameWow64_microsoft-windows-lmhsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_b9c2676b57627705.manifest
File versionNot applicable
File size1,784
Date (UTC)03-Jul-2010
Time (UTC)05:33
PlatformNot applicable
Obs! Dette er en "FAST PUBLISH"-artikkel som er opprettet direkte innenfor Microsofts kundestøtteorganisasjon. Informasjonen her leveres "som den er" som svar på problemer som kan oppstå. Som et resultat av den korte tiden det tar å gjøre materialet tilgjengelig, kan det inneholde skrivefeil, og det kan når som helst og uten forvarsel bli revidert. Se Vilkår for bruk for mer informasjon.

Egenskaper

Artikkel-ID: 2265716 - Forrige gjennomgang: 14. mai 2011 - Gjennomgang: 2.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
Nøkkelord: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced KB2265716

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com