Номер статті: 2265716 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

ОЗНАКИ

Комп’ютер під керуванням Windows Server 2008 R2 або Windows 7 час від часу припиняє відповідати. Застосунки або служби, запущені на комп’ютері, завершують роботу коректно. Окрім цього, не вдається ввійти до системи комп’ютера, використовуючи підключення до віддаленого робочого стола.

ПРИЧИНА

Появу цієї проблеми викликає взаємоблокування між процесом Lsass.exe, драйвером Redirected Drive Buffering Subsystem (Rdbss.sys) і ядром Winsock.

РОЗВ'ЯЗАНН

Відомості про виправлення

Корпорація Майкрософт випустила підтримуване виправлення. Однак це виправлення потрібно застосовувати лише для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, у яких виникає вказана проблема. Виправлення може потребувати додаткового тестування. Отже, якщо проблема не завдає значної шкоди, рекомендується відкласти її вирішення до виходу чергового оновлення програмного забезпечення, до якого буде включено це виправлення.

Якщо виправлення доступне для завантаження, у верхній частині цієї статті бази знань відображатиметься розділ "Виправлення доступне для завантаження". Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки й обслуговування клієнтів корпорації Майкрософт, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми та потрібно вжити заходів для їх усунення, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. За додаткові послуги технічної підтримки, не пов’язані з цим виправленням, плата стягується на загальних засадах. Щоб отримати повний список номерів телефонів служби підтримки й обслуговування клієнтів корпорації Майкрософт або створити окремий запит на обслуговування, перейдіть на веб-сайт Майкрософт за цією адресою:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
.Примітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, це означає, що виправлення для неї не доступне.

Необхідні умови

Щоб застосувати це виправлення, на комп’ютері має бути запущено Windows Server 2008 R2 або Windows 7.

Необхідність перезавантаження

Після застосування цього виправлення комп’ютер потрібно перезавантажити.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює жодні інші, випущені раніше.

Відомості про файли

У разі використання англомовної (США) версії цього виправлення на комп’ютері буде інстальовано файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу на локальному комп’ютері відображаються відповідно до настройок місцевого часу та переходу на літній час. Окрім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
Відомості про файли для Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Увага! Виправлення для Windows 7 і Windows Server 2008 R2 входять до одного пакета. Проте на сторінці "Запит на виправлення" вони вказуються для обох операційних систем. Щоб надіслати запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Завжди переглядайте розділ "Застосовується до", щоб визначити, до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
  • Файли з розширеннями MANIFEST (.manifest) і MUM (.mum), які встановлюються для кожного середовища, зазначаються окремо в розділі "Відомості про додаткові файли для Windows Server 2008 R2 та Windows 7". Файли з розширеннями MUM і MANIFEST, а також пов’язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для якого атрибути не вказано, мають цифровий підпис Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій Windows 7 для систем на базі x86-процесорів
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Lmhosts.samNot applicable3,68310-Jun-200921:39Not applicable
Lmhsvc.dll6.1.7600.1638518,43214-Jul-200901:15x86
Nrpsrv.dll6.1.7600.2074811,77603-Jul-201005:08x86
Для всіх підтримуваних версій Windows 7 і Windows Server 2008 R2 для систем на базі x64-процесорів
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Lmhosts.samNot applicable3,68310-Jun-200921:00Not applicable
Lmhsvc.dll6.1.7600.1638523,55214-Jul-200901:41x64
Nrpsrv.dll6.1.7600.2074815,36003-Jul-201005:55x64
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 для систем на базі IA-64-процесорів
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Lmhosts.samNot applicable3,68310-Jun-200921:06Not applicable
Lmhsvc.dll6.1.7600.1638543,52014-Jul-200901:46IA-64
Nrpsrv.dll6.1.7600.2074834,30403-Jul-201004:34IA-64

СТАН

Корпорація Майкрософт підтвердила наявність цієї помилки у своїх продуктах, їх перелік наведено в розділі "Застосовується до".

ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ

Для отримання додаткових відомостей про термінологію, яка використовується для опису оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті, щоб переглянути її в базі знань Майкрософт:
824684 Стандартна термінологія, яка використовується для опису оновлень програмного забезпечення Майкрософт

Відомості про додаткові файли

Відомості про додаткові файли для Windows 7 і Windows Server 2008 R2

Додаткові файли для всіх підтримуваних версій Windows 7 для систем на базі x86-процесорів
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
File nameUpdate.mum
File versionNot applicable
File size1,880
Date (UTC)03-Jul-2010
Time (UTC)08:35
PlatformNot applicable
File nameX86_8e0945d1041d91a780611fd12f8806df_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_b79eb8924df5835e.manifest
File versionNot applicable
File size694
Date (UTC)03-Jul-2010
Time (UTC)08:35
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-lmhsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_534f21956aa443d4.manifest
File versionNot applicable
File size7,593
Date (UTC)03-Jul-2010
Time (UTC)09:45
PlatformNot applicable
Додаткові файли для всіх підтримуваних версій Windows 7 і Windows Server 2008 R2 для систем на базі x64-процесорів
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
File nameAmd64_030c31c7402e12c4f48f3f2568f0d929_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_6b7a2fbf2ff52fa3.manifest
File versionNot applicable
File size698
Date (UTC)03-Jul-2010
Time (UTC)08:35
PlatformNot applicable
File nameAmd64_608f0d8a15555490f7803a4f91f638d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_1bb4ccec805eb082.manifest
File versionNot applicable
File size698
Date (UTC)03-Jul-2010
Time (UTC)08:35
PlatformNot applicable
File nameAmd64_c1c964241a072c8bc04635ef7d21593f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_fc8edc91eb855ab9.manifest
File versionNot applicable
File size1,038
Date (UTC)03-Jul-2010
Time (UTC)08:35
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-windows-lmhsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_af6dbd192301b50a.manifest
File versionNot applicable
File size7,597
Date (UTC)03-Jul-2010
Time (UTC)09:48
PlatformNot applicable
File nameUpdate.mum
File versionNot applicable
File size2,536
Date (UTC)03-Jul-2010
Time (UTC)08:35
PlatformNot applicable
File nameWow64_microsoft-windows-lmhsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_b9c2676b57627705.manifest
File versionNot applicable
File size1,784
Date (UTC)03-Jul-2010
Time (UTC)05:33
PlatformNot applicable
Додаткові файли для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 для систем на базі IA-64-процесорів
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
File nameIa64_030c31c7402e12c4f48f3f2568f0d929_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_0f5d38317795c769.manifest
File versionNot applicable
File size697
Date (UTC)03-Jul-2010
Time (UTC)08:35
PlatformNot applicable
File nameIa64_5de35c1079d2ec1aae187d60eb9583df_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_22847f557b3c89f6.manifest
File versionNot applicable
File size696
Date (UTC)03-Jul-2010
Time (UTC)08:35
PlatformNot applicable
File nameIa64_microsoft-windows-lmhsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_5350c58b6aa24cd0.manifest
File versionNot applicable
File size7,595
Date (UTC)03-Jul-2010
Time (UTC)08:35
PlatformNot applicable
File nameUpdate.mum
File versionNot applicable
File size1,690
Date (UTC)03-Jul-2010
Time (UTC)08:35
PlatformNot applicable
File nameWow64_microsoft-windows-lmhsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_b9c2676b57627705.manifest
File versionNot applicable
File size1,784
Date (UTC)03-Jul-2010
Time (UTC)05:33
PlatformNot applicable
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Властивості

Номер статті: 2265716 - Востаннє переглянуто: 17 травня 2011 р. - Редакція: 2.0
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
Ключові слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced KB2265716

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com