Vous ne pouvez pas désinstaller Exchange Server 2010 RTM après avoir installé le correctif cumulatif 2, le correctif cumulatif 3 ou mise à jour de correctif cumulatif 4 pour Exchange Server 2010

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Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous avez un serveur Microsoft Exchange Server 2010 qui a le rôle serveur de Transport Hub.
  • Vous installez correctif cumulatif 2, le correctif cumulatif 3 ou mise à jour de correctif cumulatif 4 pour Exchange Server 2010 sur ce serveur.
  • Vous exécutez la commande suivante sur ce serveur pour désinstaller Exchange Server 2010 :
    Setup /mode:uninstall
Contenu de cette scénario, le processus de désinstallation n'est pas terminée avec succès. En outre, le message d'erreur suivant s'affiche :

L'erreur suivante a été générée lors de la « $error.Clear() ; MsiPackage désinstaller - PackagePath ($RoleInstallPath + "Mailbox\MSFTE.MSI »)-journal
Fichier ($RoleSetupLoggingPath + "\InstallSearch.msilog") » a été exécutée: « Impossible d'ouvrir le package ' C: \Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Mail
box\MSFTE.MSI'. Une autre version de ce produit est déjà installée. L'installation de cette version ne peut pas continuer. Pour configurer ou supprimer la version existante de ce produit, utilisez Ajout/Suppression de programmes dans le panneau contrôle. Code d'erreur est 1638. ».

L'opération d'installation d'Exchange Server ne s'est pas terminée. Visitez le site http://support.Microsoft.com et entrez le code d'erreur pour plus d'informations.
Le programme d'installation d'Exchange Server a rencontré une erreur.

Cause

Le problème se produit car le correctif cumulatif 2 pour Exchange Server 2010 remplace le fichier Msfte.msi de la version RTM d'Exchange Server 2010. Par conséquent, le programme de désinstallation ne peut pas trouver la version RTM du fichier Msfte.msi lorsqu'il essaie de désinstaller Exchange Server 2010.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :
2407113 Description du correctif cumulatif 5 pour Microsoft Exchange Server 2010 version en fabrication

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Propriétés

Numéro d'article: 2266458 - Dernière mise à jour: mardi 24 juin 2014 - Version: 4.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Mots-clés : 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbhotfixrollup kbmt KB2266458 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2266458
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