Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U hebt een Microsoft Exchange Server 2010-server waarop de rol van Hub Transport-server geïnstalleerd.
-
U installeert updatepakket 2, updatepakket 3 of Update Rollup 4 voor Exchange Server 2010 op deze server.
-
U uitvoeren de volgende opdracht op de server met Exchange Server 2010 verwijderen:
Setup /mode:uninstall
In dit scenario wordt is dit proces niet voltooid. Bovendien wordt het volgende foutbericht weergegeven:
De volgende fout is opgetreden bij het "$error. Clear(); verwijderen van MsiPackage - PackagePath ($RoleInstallPath + "Mailbox\MSFTE. MSI")-logboek
Bestand ($RoleSetupLoggingPath + "\InstallSearch.msilog") "werd uitgevoerd: ' pakket kan niet worden geopend" C: \Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Mail
box\MSFTE. MSI'. Een andere versie van dit product is al geïnstalleerd. Installatie van deze versie kan niet doorgaan. Gebruik software in het Configuratiescherm om te configureren of te verwijderen van de bestaande versie van dit product. Foutcode is 1638. ".
De werking van Exchange Server setup is niet voltooid. Ga naar http://support.microsoft.com en geef de fout-ID als u meer informatie.
Installatie van Exchange Server is een fout opgetreden.
Oorzaak
Het probleem treedt op omdat updatepakket 2 voor Exchange Server 2010 vervangen door het bestand Msfte.msi van de RTM-versie van Exchange Server 2010. Het Uninstall-programma kan dus niet de RTM-versie van het bestand Msfte.msi vinden bij het verwijderen van Exchange Server 2010.
Oplossing
Dit probleem oplossen door de volgende updatepakket te installeren:
2407113 beschrijving van updatepakket 5 voor Microsoft Exchange Server 2010 Release to Manufacturing
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
