Não é possível desinstalar versão RTM do Exchange Server 2010 após a instalação do Update Rollup 2, o Update Rollup 3 ou 4 do Update Rollup para o Exchange Server 2010

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você tem um servidor de 2010 do Microsoft Exchange Server que tenha a função de servidor Transporte de Hub esteja instalada.
  • Você instalar o Update Rollup 2, o Update Rollup 3 ou 4 do Update Rollup para o Exchange Server 2010 neste servidor.
  • Executar o seguinte comando para tentar desinstalar o Exchange Server 2010 Release To Manufacturing (RTM) neste servidor:
    Setup /mode:uninstall
Nesse cenário, o processo de desinstalação não é concluído com êxito. Além disso, você pode receber a seguinte mensagem de erro:

O seguinte erro foi gerado quando "$ error.Clear(); MsiPackage desinstalar - PackagePath ($ RoleInstallPath +"Mailbox\MSFTE.MSI") - log
Arquivo ($ RoleSetupLoggingPath + "\InstallSearch.msilog") "foi executado:" não foi possível abrir o pacote ' \Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Mail C:_FITTED
box\MSFTE.MSI '. Outra versão desse produto já está instalada. Não é possível continuar a instalação desta versão. To configure or remove the existing version of this product, use Add/Remove Programs on the Control Panel. Error code is 1638.".

The Exchange Server setup operation did not complete. Visithttp://support.microsoft.comand enter the Error ID to find more information.
Exchange Server setup encountered an error.

Causa

The issue occurs because Update Rollup 2 for Exchange Server 2010 replaces the MSFTE.msi file of the RTM version of Exchange Server 2010. Therefore, the uninstallation program cannot find the RTM version of the MSFTE.msi file when it tries to uninstall Exchange Server 2010 RTM.

Resolução

To resolve this issue, install the following update rollup:
2407113Description of Update Rollup 5 for Microsoft Exchange Server 2010 Release to Manufacturing

Situação

Microsoft has confirmed that this is a problem in the Microsoft products that are listed in the "Applies to" section.

Propriedades

ID do artigo: 2266458 - Última revisão: segunda-feira, 10 de janeiro de 2011 - Revisão: 1.0
Palavras-chave: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbhotfixrollup kbmt KB2266458 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2266458

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