Artikli ID: 2267642 - Vaadake tooteid, millega see artikkel seostub.
Laienda kõik | Ahenda kõik

Sümptomid

Kui proovite installida Microsoft Office 2010 installimise lõpetanud ja kuvatakse järgmine tõrketeade:

Installida ja kasutada seda toodet, te peate kasutama üht järgmistest opsüsteemidest:

x 86 platvorm
  • Windows 7
  • Windows Vista sp1
  • Windows XP Sp3
  • Windows Server 2003 Sp2
x 64 platvormil
  • Windows 7
  • Windows Vista Sp1
  • Windows Server 2008
Märkus Office 2010 x 64 ei toeta Windows XP ja Windows Server 2003.

Põhjus

See probleem ilmneb siis, kui üks järgmistest tingimustest on täidetud:
  • Office 2010 installida proovite operatsioonisüsteemi ei vasta toote süsteeminõuded. Näiteks soovite Office 2010 installida Windows XP põhises arvutis, kuhu pole installitud Windows XP hoolduspakett 3.
  • Office 2010 Setup programmi (Setup.exe) on konfigureeritud töötama ühilduvusre?iimis. S.t. installiprogrammi Sea käivituma teatud opsüsteemi, nagu Microsoft Windows 95.

Lahendus

On meile selle probleemi teie eest, minge selle "Lahendage minu eest"jagu. Kui eelistate probleemi ise, et "Las ma lahendan ise"jagu.


Lahendage minu eest

Probleemi lahendamine automaatselt, klõpsake seda parandada nuppu või linki. Dialoogiboksi Faili allalaadimine nuppu Käivita ja järgige lahendusviisardi juhiseid See viisard.
Ahenda see piltLaienda see pilt
assets fixit1
Probleemi lahendamiseks
Microsoft Fix it
Ahenda see piltLaienda see pilt
assets fixit2


Märkmed
  • See viisard võib olla üksnes ingliskeelne. Siiski toimib automaatne lahendus ka Windowsi versioone.
  • Kui teil ei ole arvutis, kus probleem esineb, salvestage see lahendus mäluseadmele või CD-le ja seejärel käivitage see probleemses arvutis, kus probleem.

Las ma lahendan ise

Järgige probleemi lahendamiseks ette kaks meetodit:

1. Meetod: Kontrollige Office 2010 süsteemi nõuded

Kõik Microsoft Office 2010 väljaanded on need nõuded:

Ahenda see tabelLaienda see tabel
OperatsioonisüsteemVajalik vähemalt versioonArhitektuur
Windows XPWindows XP Service Pack 332-bitine
Windows VistaWindows Vista Service Pack 132-bitine või 64-bitine
Windows Server 2003Windows Server 2003 koos Service Pack 232-bitine või 64-bitine
Windows Server 2008Windows Server 200832-bitine või 64-bitine
Windows 7Windows 732-bitine või 64-bitine


Kontrollige oma arvuti ja määrata, kui kasutate ühte nende minimaalne nõutav versiooni operatsioonisüsteemi.

Kui te pole kindel, kuidas kontrollida arvutisse installitud Windowsi versiooni, järgige juhiseid
Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding start collapsed

  1. Klõpsake nuppu Start, tüüp Msinfo32Käivita otsing või Otsingu programmid ja failid, siis vajutage SISESTAGE.
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Selles etapis ekraanipilt
  2. Leidke oma operatsioonisüsteemi OS nimi rea kõrval ja arhitektuuri tüüp Tüüp rea kõrval.
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    2418429
Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding end collapsed

Kui arvuti operatsioonisüsteem ei vasta minimaalsetele süsteeminõuetele peate selle värskendama. Arvuti värskendamiseks eelistatud meetod on automaatvärskendusfunktsiooni kaudu. Kuid võite ka saada service pack uuendused klõpsates ühel järgmistest linkidest:

Windows XP Service Pack 3 kohe alla laadida

Windows Vista Service Pack 1 (32-bit) alla laadida
Windows Vista Service Pack 1 (64-bit) alla laadida

Laadige kohe alla Windows 2003 Service Pack 2 (32-bit)
Laadige kohe alla Windows 2003 hoolduspakett 2 (64-bit)

Kui te vastama minimaalsetele süsteeminõuetele, külastage järgmist TechNeti veebilehte veendumaks, et te vastate minimaalse riistvara nõuded:

2. Meetod: Lülitage Ühilduvusre?iim

Probleemi lahendamiseks peate keelama ühilduvusre?iimi, enne kui proovite installida Office 2010. Selle tegemiseks järgige neid samme:
  1. Paremklõpsake Office 2010 Setup.exe faili. Samm 1 ja 2 ekraanipilt on samm 2.
  2. Klõpsake nuppu Atribuudid.

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Ekraanipilt samme 1 ja 2

  3. Klõpsake vahekaarti ühilduvus . Samm 3, 4 ja 5 ekraanipilt on juhist 5.
  4. Tühjendage ruut Käivita see programm järgmises ühilduvusre?iimis klõpsates.
  5. Klõpsake nuppu Rakendaja seejärel nuppu OK.
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Ekraanipilt samm 3, 4, 5 ja 6
  6. Topeltklõpsake Setup.exe installida Office 2010.

Lisateave

Atribuudid

Artikli ID: 2267642 - Viimati läbi vaadatud: 16. november 2013 - Redaktsioon: 8.0
Kehtib järgmise lõigu kohta:
Märksõnad: 
kbprb kbsurveynew kbpubtypekc kbinstallation kbsetup kberrmsg kbmt KB2267642 KbMtet
Masintõlgitud
NB! Artikkel on tõlgitud Microsofti masintõlketarkvaraga ja seda saab parandada Kogukonnapõhise tõlkeraamistiku (CTF) tehnoloogiaga. Microsoft pakub masintõlgitud, kogukonna järeltöödeldud ja inimtõlgitud artikleid, et anda mitmekeelne juurdepääs kõigile meie teabebaasi artiklitele. Masintõlgitud ja järeltöödeldud artiklites võib olla sõnavara-, süntaksi- ja/või grammatikavigu. Microsoft ei vastuta mingite ebatäpsuste, tõrgete ega kahjude eest, mis on tulenenud sisu valest tõlkest või selle kasutamisest meie klientide poolt. Lisateavet CTF-i kohta leiate aadressilt http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/et.
Artikli ingliskeelse versiooni kuvamiseks klõpsake siin: 2267642

Andke tagasisidet

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com