Tõrketeade ?Te ei saa Office 2010 64-bitist versiooni installida, sest teil on praegu arvutisse installitud 32-bitiseid Office'i tooteid.?

Artiklite tõlked Artiklite tõlked
Artikli ID: 2269468 - Vaadake tooteid, millega see artikkel seostub.
Laienda kõik | Ahenda kõik

Sellel veebilehel

SÜMPTOMID

Kujutage ette järgmist stsenaariumi. Te püüate installida Microsoft Office 2010 komplekti 64-bitist versiooni või Microsoft Office 2010 toote 64-bitist versiooni ja installimisprotsessi alguses kuvatakse järgmine tõrketeade:

Te ei saa Office 2010 64-bitist versiooni installida, sest teil on praegu arvutisse installitud 32-bitiseid Office'i tooteid. Need 32-bitised tooted pole koos 64-bitiste installidega toetatud:

<tooted>

64-bitise Office 2010 installimiseks peate esmalt desinstallima kõik 32-bitised Office'i tooted ja seejärel käivitama kaustas x64 leiduva faili setup.exe. 32-bitise Office 2010 installimiseks sulgege see installiprogramm ning seejärel otsige oma CD või DVD juurkaustast üles kaust x86 ja käivitage fail setup.exe või hankige 32-bitine Office 2010 samast kohast, kust ostsite 64-bitise Office 2010.


Loetletud <tooted> võivad sisaldada ükskõik millist Microsoft Office'i versiooni, samuti mis tahes Microsoft Office'i komponenti, mis on Microsofti allalaadimiskeskusest eraldi alla laaditud. Lisateabe saamiseks nende toodete loetelu kohta lugege jaotist ?Lisateave?.

PÕHJUS

Microsoft Office 2010 64-bitine versioon ei ühildu käesoleva artikli jaotises ?Lisateave? loetletud Microsoft Office'i toodete 32-bitise versiooniga või Microsoft Office'i komponentide 32-bitise versiooniga.

Lisaks ei saa te installida Microsoft Office 2010 toodete 64-bitiseid versioone ja Microsoft Office 2010 toodete 32-bitiseid versioone samasse arvutisse. Näiteks kui installite Microsoft Office Professional 2010 32-bitise versiooni ja seejärel püüate installida Microsoft Project Professional 2010 64-bitist versiooni, kuvatakse tõrketeade.

ERALDUSVÕIME

Microsoft Office 2010 64-bitise versiooni installimiseks peate tõrketeates loetletud tooted desinstallima. Kirjutage tõrketeates loetletud tooted üles ja toimige oma Windowsi versiooni kohaselt järgmiselt. Tõrketeates kuvatavad tootenimed on samad tootenimed, mis kuvatakse programmide juhtpaneelil, mida nende desinstallimiseks kasutate.

Windows Vista või Windows 7

  1. Kui tõrketeade on ekraanil, kirjutage üles loetletud toodete nimed.
  2. Klõpsake nupul Start ja seejärel valikul Control Panel (Juhtpaneel).
  3. Jaotises Programs (Programmid) klõpsake käsul Uninstall a program (Desinstalli programm).
  4. Otsige üles üks tõrketeates loetletud programm. Paremklõpsake tootenimel ja seejärel valige käsk Uninstall (Desinstalli).
  5. Korrake 3. sammu, kuni olete desinstallinud kõik 1. sammus üles kirjutatud tooted.

Nüüd võite proovida installida Microsoft Office 2010 64-bitist versiooni.

Teadaolevad probleemid lahendusega

Taaskäivitage arvuti, kui desinstallimise käigus seda nõutakse.


Sõltuvalt desinstallitud tootest võidakse kuvada teade, et peate arvuti taaskäivitama. Kui see teade kuvatakse, siis peate arvuti desinstallimisprotsessi lõpuleviimiseks taaskäivitama. Arvuti mittetaaskäivitamine võib põhjustada mitmesuguste tõrketeadete kuvamise, kui püüate hiljem Office'it installida.

Rakenduste ühilduvus ja Office'i 64-bitine versioon

Microsoft soovitab rakenduste ühilduvuse tõttu tungivalt klientidel kasutada Office 2010 32-bitist versiooni isegi Windowsi 64-bitiste versioonide korral. Kui teie arvutis on lisandmooduleid, eriti kui sünkroonite oma mobiiltelefoni Outlookiga, siis uurige enne Office 2010 64-bitise versiooni installimist lisandmooduli tootjalt, kas saada on lisandmooduli 64-bitist versiooni.

Lisateabe saamiseks Office 2010 32-bitise versiooni ja 64-bitise versiooni erinevuste kohta külastage järgmisi veebisaite:

Valige Microsoft Office'i 32-bitine või 64-bitine versioon

Office'i 64-bitised versioonid

Office 2010 32-bitiste ja 64-bitiste versioonide vaheline ühilduvus

Microsoft pakub Office 2010 järgmiste komponentide 32-bitiseid ja 64-bitiseid versioone. Te võite installida nende komponentide 64-bitised versioonid, mis töötavad Office 2010 64-bitise versiooniga.

  • Microsoft Access Database Engine 2010
  • Microsoft Access Runtime 2010

LISATEAVE

Tõrketeates võidakse kuvada järgmised tooted ja need tuleb Office 2010 64-bitise versiooni installimiseks eemaldada.

Microsoft Office 2010 tooted ja komponendid

Microsoft Office 2010 komplektide 32-bitised versioonid

  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Small Business Basics 2010
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010

Microsoft Office 2010 individuaalsete toodete 32-bitised versioonid

  • Microsoft Access 2010
  • Microsoft Excel 2010
  • Microsoft Office Groove 2010
  • Microsoft InfoPath 2010
  • Microsoft OneNote 2010
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft PowerPoint 2010
  • Microsoft Project Standard 2010
  • Microsoft Project Professional 2010
  • Microsoft Publisher 2010
  • Microsoft SharePoint Designer 2010
  • Microsoft Visio Standard 2010
  • Microsoft Visio Professional 2010
  • Microsoft Visio Premium 2010
Märkus. Microsoft Office Groove 2010 kuvab tõrketeate, kuid seda pole programmide juhtpaneelil loetletud. Microsoft Office Groove 2010 eemaldamiseks tõrketeatest desinstallige programmide juhtpaneelilt Microsoft SharePoint Workspace 2010.

Microsoft Office 2010 komponentide 32-bitised versioonid

  • Microsoft Access Runtime 2010
  • Microsoft Access Database Engine 2010

Microsoft Office 2007 tooted ja komponendid

Microsoft Office 2007 komplektid

  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Small Business 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Basic 2007

Microsoft Office 2007 individuaalsed tooted

  • Microsoft Office Access 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office Groove 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office InterConnect 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office SharePoint Designer 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Word 2007

Microsoft Office 2007 komponendid

  • Compatibility Pack for the 2007 Office System
  • Microsoft Office Access Database Engine 2007
  • Microsoft Excel Viewer
  • Microsoft PowerPoint Viewer
  • Microsoft Office Proofing Kit 2007
Märkus. Rakenduse Microsoft Office Access Database Engine 2007 installib allalaaditav 2007 Office System Drivers: Data Connectivity Components.

Microsoft Office 2003 tooted ja komponendid

Microsoft Office 2003 komplektid

  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Professional Enterprise Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teacher Edition 2003

Microsoft Office 2003 individuaalsed tooted

  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office InfoPath 2003
  • Microsoft Office OneNote 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Project Standard 2003
  • Microsoft Office Project Professional 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Visio Standard 2003
  • Microsoft Office Visio Professional 2003
  • Microsoft Office Word 2003

Microsoft Office 2003 komponendid

  • Microsoft Office Excel Viewer 2003
  • Microsoft Office PowerPoint Viewer 2003
  • Microsoft Office Word Viewer 2003
  • Microsoft Office 2003 Proofing Tools

Microsoft Office XP tooted ja komponendid

Microsoft Office XP komplektid

  • Microsoft Office XP Professional with FrontPage
  • Microsoft Office XP Developer
  • Microsoft Office XP Professional Special
  • Microsoft Office XP Standard

Microsoft Office'i individuaalsed tooted

  • Microsoft Access 2002
  • Microsoft Excel 2002
  • Microsoft FrontPage 2002
  • Microsoft Outlook 2002
  • Microsoft PowerPoint 2002
  • Microsoft Project Standard 2002
  • Microsoft Project Professional 2002
  • Microsoft Publisher 2002
  • Microsoft Visio Standard 2002
  • Microsoft Visio Professional 2002
  • Microsoft Word 2002

Microsoft Office XP komponendid

  • Microsoft Excel 2002 Viewer
  • Microsoft PowerPoint 2002 Viewer
  • Microsoft Word 2002 Viewer

Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Atribuudid

Artikli ID: 2269468 - Viimati läbi vaadatud: 16. september 2010 - Redaktsioon: 1.0
KEHTIB JÄRGMISE LÕIGU KOHTA:
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
Märksõnad: 
KB2269468

Andke tagasisidet

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com