Limitazioni del supporto per sviluppatori per i protocolli pubblici

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Riepilogo

Questo articolo descrive in che modo il servizio clienti e il supporto tecnico Microsoft possono aiutare gli sviluppatori a definire soluzioni personalizzate che usano vari standard aperti e che si integrano con Microsoft Outlook o Microsoft Exchange.

Ulteriori informazioni

Il servizio clienti Microsoft e il supporto tecnico non supportano soluzioni personalizzate che usano standard aperti per la posta e il calendario, ad esempio vCalendar, iCalendar (Internet iCalendar), IMAP (Internet Message Access Protocol), POP3 (Post Office Protocol versione 3), SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) e MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions).

Exchange e Outlook implementano vari standard aperti. Microsoft fornisce tuttavia il supporto per gli sviluppatori solo quando un'API Microsoft implementa lo standard in uso. Ad esempio, Microsoft supporta l'invio di messaggi SMTP tramite lo spazio dei nomi System.Net.Mail in Microsoft .NET Framework. Microsoft non supporta tuttavia i clienti che tentano di interpretare una RFC per aggiungere una parte del corpo iCalendar tramite System.Net.Mail.

Se si verificano problemi quando si usa un'API di terze parti o uno standard aperto, contattare il fornitore dell'API per il supporto o fare riferimento alla documentazione relativa agli standard aperti. Quando si verificano problemi di interoperabilità, è necessario informare il fornitore dell'API che per operare correttamente con i prodotti Microsoft, i prodotti del fornitore dell'API devono seguire le specifiche di interoperabilità applicabili. Se si ritiene che un prodotto Microsoft non stia seguendo correttamente una specifica aperta, il servizio clienti e il supporto tecnico Microsoft forniscono supporto per tali scenari.

Per la documentazione Microsoft relativa agli algoritmi usati per convertire iCalendar e vCard in oggetti MAPI, visitare i siti Web seguenti:

vCard [MS-OXVCARD]

iCalendar [MS-OXCICAL]

Per informazioni sul supporto per le specifiche di Microsoft Open Protocol, visitare i siti Web seguenti:

standard di Microsoft Exchange Server e Outlook

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