Les utilisateurs reçoivent envoyer/recevoir des messages d'erreur après leur définition plusieurs comptes dans Office 365 à l'aide d'Outlook 2007

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PROBLÈME

Envisagez le scénario suivant. Un utilisateur définit plusieurs comptes dans Microsoft Office 365 à l'aide de Microsoft Office Outlook 2007. Par exemple, l'utilisateur définit son profil Outlook pour se connecter à un compte via MAPI et d'un autre compte POP3. Toutefois, l'utilisateur reçoit envoyer/recevoir des messages d'erreur.

CAUSE

Outlook 2007 renvoie un message d'échec lorsqu'il essaie de télécharger le carnet d'adresses hors connexion pour le compte de la non-MAPI.

SOLUTION

Pour résoudre ce problème, configurer le groupe d'envoi/réception de tous les comptes dans Outlook 2007 ne pas à télécharger le carnet d'adresses en mode hors connexion. Pour ce faire, procédez comme suit.
  1. Dans Outlook 2007, sur le Outils menu, pointez sur Envoi/réception, pointez sur Paramètres d'envoi/réception, puis cliquez sur Définir les groupes d'envoi/réception.
  2. Sélectionnez le nom du groupe nommé Tous les comptes, puis cliquez sur Modifier.
  3. Cliquez pour effacer la Télécharger le carnet d'adresses en mode hors connexion case à cocher pour tous les comptes non-MAPI, puis cliquez sur OK.

PLUS D'INFORMATIONS

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Propriétés

Numéro d'article: 2269971 - Dernière mise à jour: vendredi 31 mai 2013 - Version: 16.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
Mots-clés : 
o365 o365a o365e o365p o365062011 o365022013 o365m pre-upgrade after upgrade kbmt KB2269971 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2269971
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