Gli utenti ricevono messaggi di errore di invio/ricezione dopo di essi impostare più account in Office 365 utilizzando Outlook 2007

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PROBLEMA

Si consideri il seguente scenario. Un utente imposta di più account di Microsoft Office 365 utilizzando Microsoft Office Outlook 2007. Ad esempio, l'utente imposta il proprio profilo di Outlook per connettersi a un account tramite MAPI e un altro account tramite POP3. Tuttavia, l'utente riceve i messaggi di errore di invio/ricezione.

CAUSA

Outlook 2007 restituisce un messaggio di errore quando si tenta di scaricare la Rubrica non in linea per l'account non MAPI.

SOLUZIONE

Per risolvere questo problema, impostare il gruppo di tutti i conti di invio/ricezione in Outlook 2007 non effettuare il download della Rubrica fuori rete. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura.
  1. In Outlook 2007, nel Strumenti dal menu Invio/ricezione, scegliere Impostazioni di invio/ricezione, quindi fare clic su Definire i gruppi di invio/ricezione.
  2. Selezionare il nome del gruppo denominato Tutti gli account, quindi fare clic su Modifica.
  3. Fare clic per deselezionare la Scarica Rubrica fuori rete casella di controllo per tutti gli account non MAPI, quindi fare clic su OK.

ULTERIORI INFORMAZIONI

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Proprietà

Identificativo articolo: 2269971 - Ultima modifica: venerdì 31 maggio 2013 - Revisione: 15.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
Chiavi: 
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