Demora quatro minutos para um computador com o Windows Vista ou o Windows Server 2008 para abrir um documento do Microsoft Office 2003 a partir de uma partilha de rede

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 2272153 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sintomas

Tiver um computador que esteja a executar o Windows Vista ou o Windows Server 2008. Neste computador, tenta abrir um documento do Microsoft Office 2003 a partir de uma partilha de rede. Neste caso, poderá demorar o computador quatro minutos para abrir o documento.

Este problema ocorre apenas na primeira tentativa para abrir um documento do Office 2003 a partir da partilha de rede depois primeiro comunicar com a partilha de rede. Tentativas adicionais para abrir documentos do Office 2003 a partir da partilha de rede bem sucedida de maneira oportuna. Além disso, este problema ocorre apenas quando se verificam as seguintes condições:
  • Documento do Office 2003 está alojado numa partilha de rede num computador remoto.
  • Manter o computador ligado à partilha de rede por um longo tempo antes de abrir o documento do Office 2003.
  • Assinatura de bloco de mensagens de servidor (SMB) está activada no servidor de SMB e o cliente SMB.

Resolução

Informações sobre correcções

Uma correcção suportada é disponibilizada pela Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Knowledge Base. Se esta secção não for apresentada, contacte o suporte a clientes Microsoft e suporte para obter a correcção.

NotaSe adicionais problemas ocorrem ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e a problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para obter uma lista completa de suporte de clientes de Microsoft números de telefone ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Notao formulário de "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para os quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque não está disponível para esse idioma. uma correcção

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, deve ter um dos seguintes sistemas operativos:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Para mais informações sobre como obter um service pack do Windows Vista, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Para mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
968849Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2008

Informações de registo

Para utilizar esta correcção, não é necessário efectuar quaisquer alterações ao registo.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações sobre o ficheiro

Versão o inglês (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas no tempo universal coordenado (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local e com a compensação de horário de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e as horas podem alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas de informação de ficheiros do Windows Server 2008 e Windows Vista
ImportanteCorrecções Windows Vista e Windows Server 2008 hotfixes incluídos nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listada na página pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcção que aplica-se a um ou a ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows Vista" na página. Sempre consulte a secção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se a.
  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR específicos) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, tal como é mostrado na tabela seguinte.
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamo de serviço
    6.0.6000. 20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.6001. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.6002. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 está integrado na versão de lançamento do Windows Server 2008. Por conseguinte, os ficheiros de marco RTM aplicam-se apenas ao Windows Vista. Os ficheiros de marco RTM possuem um 6.0.0000.xxxxxnúmero de versão.
  • O MANIFESTO ficheiros (. manifest) e os ficheiros MUM (. mum) instalados em cada ambiente sãolistados separadamentena secção "informação sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 e Windows Vista". Ficheiros MUM e ficheiros MANIFEST e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estão listados, são assinados com um Microsoft digital assinatura.
Para todas as suportadas versões baseadas em x86 do Windows Vista andWindows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Mrxsmb20.sys6.0.6001.2272479,36005-Jul-201013: 12x86
Mrxsmb20.sys6.0.6002.2243980,38405-Jul-201013: 45x86
Mrxsmb. sys6.0.6001.22724106,49605-Jul-201013: 12x86
Mrxsmb. sys6.0.6002.22439106,49605-Jul-201013: 45x86
Para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows Vista e do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Mrxsmb20.sys6.0.6001.22724106,49605-Jul-201013: 32x64
Mrxsmb20.sys6.0.6002.22439107,52005-Jul-201013: 55x64
Mrxsmb. sys6.0.6001.22724135,16805-Jul-201013: 32x64
Mrxsmb. sys6.0.6002.22439135,68005-Jul-201013: 55x64
Para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Mrxsmb20.sys6.0.6001.22724262,65605-Jul-201013: 15IA-64
Mrxsmb20.sys6.0.6002.22439265,72805-Jul-201013: 30IA-64
Mrxsmb. sys6.0.6001.22724320,00005-Jul-201013: 15IA-64
Mrxsmb. sys6.0.6002.22439320,51205-Jul-201013: 30IA-64

Como contornar

ImportanteNesta secção, o método ou a tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, podem ocorrer problemas sérios se modificar o registo incorrectamente. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para protecção adicional, cópia do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756Como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo no Windows
Para contornar este problema, utilize as chaves de registo para desactivar a assinatura SMB. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Clique emIniciarEscrevaregeditnoOs programas de procura e ficheiroscaixa e, em seguida, prima ENTER.
  2. Num servidor, localize e, em seguida, clique na seguinte entrada de registo:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanmanServer\Parameters
  3. Num computador cliente, localize e, em seguida, clique na seguinte entrada de registo:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanmanWorkstation\Parameters
  4. Desactivar estas duas chaves de registo. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Com o botão direitoEnablesecuritysignaturee, em seguida, clique emModificar. Tipo0noDados de valore, em seguida, clique emOK.
    2. Com o botão direitoRequiresecuritysignaturee, em seguida, clique emModificar. Tipo0noDados de valore, em seguida, clique emOK.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema dos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Passos para reproduzir este problema

  1. Num computador com o Windows Vista, ligar a uma partilha de rede num servidor de ficheiros que também funciona como um controlador de domínio.
  2. Abrir um ficheiro do Microsoft Office Excel 2003 do servidor de ficheiro.
  3. Feche o ficheiro do Excel 2003 e, em seguida, bloquear o computador.
  4. Manter o computador em execução dormidas.
  5. Inicie sessão no computador a manhã seguinte.
  6. Tente abrir qualquer ficheiro do Office 2003 do servidor de ficheiro.
Neste caso, detectar um atraso de quatro minutos antes abre de ficheiro do Office 2003.

Para mais informações sobre como utilizar a assinatura de pacotes SMB, visite o seguinte Web site da Microsoft:
Utilizar a assinatura de pacotes SMB

Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
982860Um computador com o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 tem quatro minutos para abrir um documento do Microsoft Office 2003 a partir de uma partilha de rede

Para mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Vista e Windows Server 2008

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x86 do Windows Vista e do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,577
Data (UTC)06-Jul-2010
Hora (UTC)05: 49
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_2f73ee046a1e2ba63be2ae28df8e7e50_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_90bfbe3d4c096df7.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro698
Data (UTC)06-Jul-2010
Hora (UTC)05: 49
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_577c4c9b650d7766607f0330b51ab348_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22439_none_8170c5f3cdc149dd.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro698
Data (UTC)06-Jul-2010
Hora (UTC)05: 49
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_7061508b9110cb9db9907887ed902b74_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_e918ff5b36538912.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro701
Data (UTC)06-Jul-2010
Hora (UTC)05: 49
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_ba81b36e763c61f23bba6ade8616be7b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22439_none_8954be16ef8d97e6.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro701
Data (UTC)06-Jul-2010
Hora (UTC)05: 49
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_8b52ff1aa2f00ce8.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro6,960
Data (UTC)05-Jul-2010
Hora (UTC)15: 30
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22439_none_8d33a288a019fcb0.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro6,960
Data (UTC)05-Jul-2010
Hora (UTC)18: 03
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_800976b46a479b15.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro8,844
Data (UTC)05-Jul-2010
Hora (UTC)15: 21
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22439_none_81ea1a2267718add.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro8,844
Data (UTC)05-Jul-2010
Hora (UTC)17: 58
PlataformaNão aplicável


Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows Vista e do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroAmd64_2e78f215fe42e3d59421e4e8caf989df_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_93767e4a3d00d6b3.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro705
Data (UTC)06-Jul-2010
Hora (UTC)05: 49
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_89d2439171cc33eb7429ccd20a47295b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22439_none_2affd4b9ce9e8a10.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro705
Data (UTC)06-Jul-2010
Hora (UTC)05: 49
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_c350be507e1204796f40cbb956a6fbd2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_97206592b7c60613.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro702
Data (UTC)06-Jul-2010
Hora (UTC)05: 49
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_f1345970adb241bbccb0ae218cbd09aa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22439_none_2ba64c12b3c8c3cf.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro702
Data (UTC)06-Jul-2010
Hora (UTC)05: 49
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_e7719a9e5b4d7e1e.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro6,972
Data (UTC)05-Jul-2010
Hora (UTC)15: 45
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22439_none_e9523e0c58776de6.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro6,972
Data (UTC)05-Jul-2010
Hora (UTC)18: 22
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_dc28123822a50c4b.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro9,112
Data (UTC)05-Jul-2010
Hora (UTC)15: 39
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22439_none_de08b5a61fcefc13.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro9,112
Data (UTC)05-Jul-2010
Hora (UTC)18: 16
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,605
Data (UTC)06-Jul-2010
Hora (UTC)05: 49
PlataformaNão aplicável


Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroIa64_1721222cd55504f2482c23e746b10e00_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_df1704397c73cc3e.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro703
Data (UTC)06-Jul-2010
Hora (UTC)05: 49
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_4a9a0630936212d03299f9e176095d76_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_247df8e09524e994.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro700
Data (UTC)06-Jul-2010
Hora (UTC)05: 49
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_53248586b658b332b0a306b5584c4eda_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22439_none_586f1af50e52bf72.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro703
Data (UTC)06-Jul-2010
Hora (UTC)05: 49
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_a0d9e4cfbf11d6ca884ff103e7e1fcf4_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22439_none_10a24417caee353c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro700
Data (UTC)06-Jul-2010
Hora (UTC)05: 49
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_8b54a310a2ee15e4.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro6,966
Data (UTC)05-Jul-2010
Hora (UTC)15: 15
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22439_none_8d35467ea01805ac.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro6,966
Data (UTC)05-Jul-2010
Hora (UTC)16: 14
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_800b1aaa6a45a411.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro9,103
Data (UTC)05-Jul-2010
Hora (UTC)15: 11
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22439_none_81ebbe18676f93d9.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro9,103
Data (UTC)05-Jul-2010
Hora (UTC)16: 07
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,758
Data (UTC)06-Jul-2010
Hora (UTC)05: 49
PlataformaNão aplicável

Propriedades

Artigo: 2272153 - Última revisão: 12 de agosto de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2272153 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2272153

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com