The Cluster service přestane reagovat, pokud spustíte zálohování aplikací současně v systému Windows Server 2008 R2

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2277439 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Zvažte následující scénář:
  • Nainstalujete-li funkci převzetí služeb při selhání služby clusterů v počítači se systémem Windows Server 2008 R2.
  • V tomto počítači spustit některé záložní aplikace používající stínové kopie svazku Service (VSS) současně.
Clusterovou službu v tomto případě přestane reagovat.

Příčina

k tomuto problému dochází z důvodu konfliktu časování mezi volání z modulu pro zápis služby VSS v clusteru. PokudOnBackupShutdownmezi dojde k volání metodyOnFreezevolání metody aOnThawvolání metody , zámek podregistru clusteru není uvolněna. Proto dochází k zablokování a Clusterová služba přestane odpovídat.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku.. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku.. Tato oprava hotfix může být dále testována.. Proto pokud není vážně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, který obsahuje tuto opravu hotfix.

v případě, že je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix k dispozici stahování" na začátku tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix..

Poznámka:-Li další dojít k potížím nebo je-li řešení potíží, je nutné, budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix.. Úplný seznam služby Microsoft a podporu telefonního čísla nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu, naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka:Ve formuláři "Oprava Hotfix k dispozici stahování" zobrazí jazyky, pro které je k dispozici je oprava hotfix. Pokud váš jazyk není zobrazen, je protože oprava hotfix není k dispozici pro tento jazyk.

Požadavky

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn systém Windows Server 2008 R2. Navíc musíte mít nainstalovanou funkci převzetí služeb při selhání služby clusterů.

Informace o registru

Pro použití v tomto balíčku opravy hotfix není nutné změny do registru.

Požadavek na restartování

Bude pravděpodobně třeba restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Globální verze této opravy hotfix se nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času společně podle aktuálního letní čas (DST). Navíc data a časy mohou změnit při provedení určité operace soubory.
Poznámky k informacím o soubor systému Windows Server 2008 R2
DůležitéSystému Windows 7 opravy hotfix a opravy hotfix pro systém Windows Server 2008 R2 jsou součástí stejné balíčků. Nicméně opravy hotfix na stránce žádost o opravě Hotfix jsou uvedeny v obou operačních systémů. Požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 7 a Windows Server 2008 R2" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích určit každou opravu hotfix, která se vztahuje na aktuální operační systém.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsouuvedeny samostatněv části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory CAT katalogu zabezpečení, jsou velmi důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro které nejsou uvedeny atributy, jsou podepsány pomocí společnosti Microsoft digitálního podpisu.
Pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows Server 2008 R2 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Clussvc.exe6.1.7600.207604,583,93620. Července-201005: 28x 64
Pro všechny podporované IA-64-based verze systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Clussvc.exe6.1.7600.207607,706,11220. Července-201004: 23IA-64

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace najdete v protokolu clusteru v části volání zásobníku informace.

Informace o službě VSS naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
Obecné informace o službě VSS
Další informace týkajícíCVssWritertřídy, naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
Obecné informace o třídě "CVssWriter"
Informace získáte klepnutím na tlačítko článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
980253Clusterová služba přestane reagovat v systému Windows Server 2008, pokud používáte některé záložní aplikace současně
Další informace o terminologii aktualizace softwaru, klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows Server 2008 R2 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_a5459988b1efc49eb308562558659abd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_b29c91cd59243e57.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru715
Datum (UTC)20. Července-2010
Čas (UTC)07: 42
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_dc9233eda6ab1ef2ecbef13d0015f3f4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_dd0844c70a5990a7.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru715
Datum (UTC)20. Července-2010
Čas (UTC)07: 42
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-f...overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_1650dbd7d44eb4f1.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru7,438
Datum (UTC)20. Července-2010
Čas (UTC)06: 42
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,893
Datum (UTC)20. Července-2010
Čas (UTC)07: 42
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft-windows-f...overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_20a5862a08af76ec.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru4,604
Datum (UTC)20. Července-2010
Čas (UTC)05: 24
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované IA-64-based verze systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruIa64_9d61a1d07584e650bf13f850ded8bb29_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_3a85c5c3a952785b.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,070
Datum (UTC)20. Července-2010
Čas (UTC)07: 41
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-f...overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_ba33e44a1bef4cb7.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru7,436
Datum (UTC)20. Července-2010
Čas (UTC)06: 30
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,463
Datum (UTC)20. Července-2010
Čas (UTC)07: 41
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft-windows-f...overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_20a5862a08af76ec.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru4,604
Datum (UTC)20. Července-2010
Čas (UTC)05: 24
PlatformaNení k dispozici

Informace v zásobníku volání

Těchto položek protokolu clusteru označit získaných zámkuOnFreezeMetoda cesty a žeOnBackupShutdownaOnThawmetod, se nazývají:
00000e04.00002714::2010/01/22-12:20:50.808 INFO [VSS] OnPrepareBackup returning - true
00000e04.00002714::2010/01/22-12:20:56.122 INFO [VSS] HandleBackupGum - Initiating the backup
00000e04.00002714::2010/01/22-12:20:56.122 INFO [VSS] HandleOnFreezeGum - Stopping the Death Timer
00000e04.00002714::2010/01/22-12:20:56.122 INFO [VSS] HandleBackupGum - Acquiring lock and flushing DB
00000e04.00002714::2010/01/22-12:20:56.122 INFO [VSS] HandleBackupGum - Completed the backup Request
00000e04.00002714::2010/01/22-12:20:56.124 INFO [VSS] OnFreeze returning true
00000e04.00002714::2010/01/22-12:20:57.236 INFO [VSS] OnBackupShutdown - Snap Shot Id = 350a310a-ef17-45a2-89bf-5d678b9a32ff [VSS] OnThaw returning false
00000e04.00002714::2010/01/22-12:20:57.236 INFO Current request is Aborted - Context4194304[VSS] OnThaw returning false

Vlastnosti

ID článku: 2277439 - Poslední aktualizace: 12. srpna 2010 - Revize: 1.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2277439 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:2277439

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com