Останавливается служба кластеров отвечать на запросы при выполнении резервного копирования приложений параллельно в Windows Server 2008 R2

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2277439 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Рассмотрите следующий сценарий:
  • Установка компонента отказоустойчивого кластера, на компьютере под управлением Windows Server 2008 R2.
  • На этом компьютере запустите некоторыми приложениями для резервного копирования, с помощью теневого копирования тома службы (VSS) в параллельном режиме.
В этом случае служба кластеров перестает отвечать на запросы.

Причина

Эта проблема возникает из-за состязания между вызовами модуль записи VSS в кластере. ЕслиOnBackupShutdownпроисходит вызов метода междуOnFreezeвызова метода иOnThawвызов метода , блокировку куст кластера не удаляется. Таким образом, возникает взаимоблокировка, и служба кластеров перестает отвечать на запросы.

Решение

Сведения о исправления

Исправление доступно в корпорации Майкрософт. Это исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье.. Это исправление необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается данная проблема.. Исправление может проходить дополнительное тестирование.. Таким образом, если вы не подвержены серьезно эту проблему, рекомендуется дождаться следующего обновления программного обеспечения, содержащего это исправление.

Исправление доступно для загрузки, существует ли раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в Службу поддержки клиентов Microsoft для получения исправления..

Примечание, Если дополнительные проблемы, или если требуется устранить неполадки может потребоваться создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются вами дополнительно.. Для получения полного списка, и служба технической поддержки по телефону номера или создать отдельный запрос, посетите следующий веб-узел Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
ПримечаниеВ форме "Исправление доступно для загрузки" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это потому, что исправление не поддерживается для этого языка.

Необходимые условия

Для установки этого исправления необходимо наличие Windows Server 2008 R2. Кроме того, необходимо установить компонент отказоустойчивого кластера.

Сведения о реестре

Чтобы использовать исправление, описанное в данном пакете у вас нет для внесения изменений в реестр.

Требование перезагрузки

Возможно, потребуется перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файле

Общая версия данного исправления устанавливает файлы, которые имеют атрибуты, перечисленные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате UTC.. Дата и время для версий файлов на локальном компьютере отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время.. Кроме того, Дата и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2008 R2
ВажноИсправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 исправления включены в одинаковые пакеты. Тем не менее исправления на странице запрос исправления перечислены в обеих операционных систем. Для получения исправления, которое применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправление, описанное в разделе «Windows 7 и Windows Server 2008 R2» на странице. Всегда можно найти в разделе "Относится К" в статьях, для определения фактической операционной системы, каждое исправление относится к.
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и файлы MUM (.mum), которые установлены для каждой средыуказанный отдельнов разделе «сведения о дополнительных файлов для Windows Server 2008 R2». ЭТИ MANIFEST-файлы и файлы каталога (.cat) соответствующее, очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные с подписью цифровой корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Clussvc.exe6.1.7600.207604,583,93620-Июл-201005: 28x 64
Для всех поддерживаемых IA-64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Clussvc.exe6.1.7600.207607,706,11220-Июл-201004: 23IA-64

Статус

Корпорация Майкрософт подтвердила, что это является проблемой в продуктах Майкрософт, которые перечислены в разделе «Данная статья применима к».

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений просмотрите журнал кластера в сведения о разделе стека вызова.

Для получения дополнительных сведений о VSS, посетите следующий веб-узел Майкрософт:
Общие сведения о VSS
Для получения дополнительных сведений оCVssWriterкласса, посетите следующий веб-узел Майкрософт:
Общие сведения о классе "CVssWriter"
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
980253Служба кластеров перестает отвечать на запросы в Windows Server 2008, при выполнении некоторых приложений резервного копирования в параллельном режиме
Для получения дополнительных сведений о терминологии, обновление программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684Описание стандартной терминологии, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлов

Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаAmd64_a5459988b1efc49eb308562558659abd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_b29c91cd59243e57.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла715
Дата (по Гринвичу)20-Июл-2010
Время (UTC)07: 42
ПлатформаНе применимо
Имя файлаAmd64_dc9233eda6ab1ef2ecbef13d0015f3f4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_dd0844c70a5990a7.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла715
Дата (по Гринвичу)20-Июл-2010
Время (UTC)07: 42
ПлатформаНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-f...overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_1650dbd7d44eb4f1.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла7,438
Дата (по Гринвичу)20-Июл-2010
Время (UTC)06: 42
ПлатформаНе применимо
Имя файлаUpdate.MUM
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,893
Дата (по Гринвичу)20-Июл-2010
Время (UTC)07: 42
ПлатформаНе применимо
Имя файлаWow64_microsoft-windows-f...overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_20a5862a08af76ec.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла4,604
Дата (по Гринвичу)20-Июл-2010
Время (UTC)05: 24
ПлатформаНе применимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых IA-64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаIa64_9d61a1d07584e650bf13f850ded8bb29_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_3a85c5c3a952785b.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,070
Дата (по Гринвичу)20-Июл-2010
Время (UTC)07: 41
ПлатформаНе применимо
Имя файлаIa64_microsoft-windows-f...overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_ba33e44a1bef4cb7.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла7,436
Дата (по Гринвичу)20-Июл-2010
Время (UTC)06: 30
ПлатформаНе применимо
Имя файлаUpdate.MUM
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,463
Дата (по Гринвичу)20-Июл-2010
Время (UTC)07: 41
ПлатформаНе применимо
Имя файлаWow64_microsoft-windows-f...overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_20a5862a08af76ec.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла4,604
Дата (по Гринвичу)20-Июл-2010
Время (UTC)05: 24
ПлатформаНе применимо

Сведения стека вызовов

Следующие записи журнала кластера указывают, что блокировки, полученный вOnFreezeметод пути и чтоOnBackupShutdownиOnThawметоды вызываются:
00000e04.00002714::2010/01/22-12:20:50.808 INFO [VSS] OnPrepareBackup returning - true
00000e04.00002714::2010/01/22-12:20:56.122 INFO [VSS] HandleBackupGum - Initiating the backup
00000e04.00002714::2010/01/22-12:20:56.122 INFO [VSS] HandleOnFreezeGum - Stopping the Death Timer
00000e04.00002714::2010/01/22-12:20:56.122 INFO [VSS] HandleBackupGum - Acquiring lock and flushing DB
00000e04.00002714::2010/01/22-12:20:56.122 INFO [VSS] HandleBackupGum - Completed the backup Request
00000e04.00002714::2010/01/22-12:20:56.124 INFO [VSS] OnFreeze returning true
00000e04.00002714::2010/01/22-12:20:57.236 INFO [VSS] OnBackupShutdown - Snap Shot Id = 350a310a-ef17-45a2-89bf-5d678b9a32ff [VSS] OnThaw returning false
00000e04.00002714::2010/01/22-12:20:57.236 INFO Current request is Aborted - Context4194304[VSS] OnThaw returning false

Свойства

Код статьи: 2277439 - Последний отзыв: 12 августа 2010 г. - Revision: 1.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2277439 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:2277439

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com