Un amministratore non può aggiungere un dominio a Microsoft 365, Azure o Intune

PROBLEMA

Quando si tenta di aggiungere un dominio a Microsoft 365, Microsoft Azure o Microsoft Intune come amministratore, si verifica uno dei sintomi seguenti:

  • Nel portale di Microsoft 365 viene visualizzato uno dei messaggi di errore seguenti:

    • Numero di domini non verificati superati. L'account ha troppi domini non verificati. Verificare o eliminare uno dei domini non verificati e quindi aggiungere il nuovo dominio.
    • Prima di continuare, è necessario verificare o eliminare uno dei domini non verificati. È quindi possibile aggiungere e verificare un nuovo dominio.
  • In Microsoft Graph PowerShell viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

    Prima di continuare, è necessario verificare o eliminare uno dei domini non verificati. È quindi possibile aggiungere e verificare un nuovo dominio.

  • Nel portale di gestione di Azure (noto anche come portale di Azure classico) non è possibile aggiungere un nuovo dominio. Non viene visualizzato un messaggio di errore quando si verifica questo problema.

  • Nel portale di gestione di Azure (noto anche come portale di Azure classico) viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

    Registrazione del dominio non riuscita

SOLUZIONE

Per risolvere il problema, utilizzare uno dei metodi riportati di seguito:

  • Se si dispone di diversi domini non verificati, rimuoverli. In alternativa, verificare alcuni dei domini non verificati. Attualmente, il limite per i domini non verificati è 100.
  • Se viene visualizzato il messaggio di errore "Registrazione del dominio non riuscito", non è necessaria alcuna azione perché il dominio esiste già.

ULTERIORI INFORMAZIONI

Questo problema può verificarsi se si verifica una delle condizioni seguenti:

  • È stato raggiunto il numero massimo di domini non verificati.
  • Il dominio esiste già all'interno della sottoscrizione di Microsoft 365.

Ulteriore assistenza Visitare la community Microsoft.