管理者は、Microsoft 365、Azure、またはIntuneにドメインを追加できません

問題

Microsoft 365、Microsoft Azure、または管理者としてMicrosoft Intuneにドメインを追加しようとすると、次のいずれかの現象が発生します。

• Microsoft 365 ポータルで、次のいずれかのエラー メッセージが表示されます。

  • 未検証ドメインの数を超えました。 アカウントに未確認のドメインが多すぎます。 未確認のドメインのいずれかを確認または削除し、新しいドメインを追加します。
  • 続行する前に、未確認のドメインのいずれかを確認または削除する必要があります。 その後、新しいドメインを追加して確認できます。

• Microsoft Graph PowerShell では、次のエラー メッセージが表示されます。

  続行する前に、未確認のドメインのいずれかを確認または削除する必要があります。 その後、新しいドメインを追加して確認できます。

• Azure 管理ポータル (Azure クラシック ポータルとも呼ばれます) では、新しいドメインを追加することはできません。 この場合、エラー メッセージは表示されません。

• Azure 管理ポータル (Azure クラシック ポータルとも呼ばれます) で、次のエラー メッセージが表示されます。

  ドメインの登録に失敗しました

ソリューション

この問題を解決するには、次のいずれかの方法を使用します。

• 未確認のドメインが複数ある場合は、それらを削除します。 または、未確認のドメインの一部を確認します。 現在、未検証ドメインの制限は 100 です。
• "ドメインの登録に失敗しました" というエラー メッセージが表示された場合は、ドメインが既に存在するため、アクションは必要ありません。

詳細情報

この問題は、次のいずれかの条件に該当する場合に発生する可能性があります。

• 未検証ドメインの最大数に達しました。
• ドメインは、Microsoft 365 サブスクリプション内に既に存在します。

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティを参照してください。