Um administrador não pode adicionar um domínio ao Microsoft 365, ao Azure ou ao Intune

PROBLEMA

Quando tenta adicionar um domínio ao Microsoft 365, Microsoft Azure ou Microsoft Intune como administrador, tem um dos seguintes sintomas:

  • No portal do Microsoft 365, recebe uma das seguintes mensagens de erro:

    • Número de domínios não verificados excedido. A sua conta tem demasiados domínios não verificados. Verifique ou elimine um dos seus domínios não verificados e, em seguida, adicione o novo domínio.
    • Antes de continuar, terá de verificar ou eliminar um dos seus domínios não verificados. Em seguida, pode adicionar e verificar um novo domínio.
  • No PowerShell do Microsoft Graph, recebe a seguinte mensagem de erro:

    Antes de continuar, terá de verificar ou eliminar um dos seus domínios não verificados. Em seguida, pode adicionar e verificar um novo domínio.

  • No portal de Gestão do Azure (também conhecido como portal clássico do Azure), não pode adicionar um novo domínio. Não recebe uma mensagem de erro quando isto acontece.

  • No portal de Gestão do Azure (também conhecido como portal clássico do Azure), recebe a seguinte mensagem de erro:

    Falha ao registar o domínio

SOLUÇÃO

Para resolver este problema, utilize um dos seguintes métodos:

  • Se tiver vários domínios não verificados, remova-os. Em alternativa, verifique alguns dos seus domínios não verificados. Atualmente, o limite de domínios não verificados é 100.
  • Se receber a mensagem de erro "Falha no domínio de registo", não é necessária nenhuma ação por si porque o domínio já existe.

MAIS INFORMAÇÕES

Este problema pode ocorrer se uma das seguintes condições for verdadeira:

  • O número máximo de domínios não verificados foi atingido.
  • O domínio já existe na subscrição do Microsoft 365.

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