Η εργασία εκτύπωσης αποτυγχάνει όταν προσπαθείτε να εκτυπώσετε σε ένα διακομιστή IPP δεν βασίζεται σε Windows σε έναν υπολογιστή-πελάτη που εκτελεί το Windows 7 ή Windows Server 2008 R2

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2280758 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Έχετε έναν υπολογιστή-πελάτη που εκτελεί Windows 7 ή Windows Server 2008 R2. Όταν προσπαθείτε να εκτυπώσετε σε ένα διακομιστή εκτύπωσης πρωτοκόλλου Internet (IPP) δεν βασίζεται σε Windows, αυτόματη εκτύπωση αποτυγχάνει.

Αυτό το ζήτημα προκύπτει, εάν ισχύουν οι ακόλουθες συνθήκες:
  • Απαιτείται διακομιστής IPP το βασικό έλεγχο ταυτότητας.
  • Την εργασία εκτύπωσης είναι μεγάλο.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή τα Windows δεν σωστά ακρόαση για απαντήσεις από το διακομιστή IPP όταν μια εργασία εκτύπωσης είναι διευρυμένοι σε πολλαπλά πακέτα TCP. Ορισμένες εφαρμογές IPP απάντηση σε προσκλήσεις σε εργασία IPP αφού λαμβάνουν το πρώτο πακέτο. Ωστόσο, τα Windows αναμένει το μήνυμα κατάστασης εργασίας, μόνο μετά την αποστολή των πακέτων στην εργασία εκτύπωσης. Επομένως, εάν η εργασία εκτύπωσης είναι μεγάλο, το λειτουργικό σύστημα δεν λαμβάνει αποκρίσεις δεν επιτρέπεται Η πρόσβασηέγκαιρα και αποστέλλει ξανά την εργασία εκτύπωσης με έλεγχο ταυτότητας.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού που περιέχει αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "(Hotfix download available" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν δεν εμφανίζεται αυτή η ενότητα, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση και Υποστήριξη Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) για λάβετε την άμεση επιδιόρθωση.

ΣημείωσηΕάν επιπλέον ζητήματα παρουσιάζονται ή εάν απαιτείται η αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα των υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη τηλεφώνου αριθμούς ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=Support
ΣημείωσηΤης φόρμας "(Hotfix download available" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη. Εάν δεν εμφανίζεται η γλώσσα σας, είναι επειδή μια επείγουσα επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελείτε Windows 7 ή Windows Server 2008 R2.

Πληροφορίες μητρώου

Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.

Ξεκινήστε πάλι την απαίτηση

Ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά ήδη κυκλοφορήσει την επείγουσα επιδιόρθωση.

Πληροφορίες αρχείου

Την αγγλική (Η.π.α.) έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με τις δικές σας ρυθμίσεις θερινής ώρας. Επιπλέον, τις ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Τα Windows 7 και σημειώσεις πληροφοριών αρχείων Windows Server 2008 R2
ΣημαντικόΟι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows 7 και τις επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows Server 2008 R2 περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, τις επείγουσες επιδιορθώσεις στη σελίδα αίτηση επείγουσας επιδιόρθωσης παρατίθενται κάτω από δύο λειτουργικά συστήματα. Για να ζητήσετε το πακέτο επειγουσών επιδιορθώσεων που ισχύει για έναν ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που αναφέρεται στην ενότητα "Windows 7/Windows Server 2008 R2" στη σελίδα. Αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για" στα άρθρα για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που ισχύει κάθε επείγουσα επιδιόρθωση για πάντα.
  • Αρχεία των ΔΗΛΏΣΕΩΝ (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναιπαρατίθενται ξεχωριστάστην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τον Windows Server 2008 R2 και για τα Windows 7". MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι πολύ σημαντικό για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, για τις οποίες δεν παρατίθενται τα χαρακτηριστικά, είναι υπογεγραμμένο με Microsoft ψηφιακή υπογραφή.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις με 86 των Windows 7 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΗ έκδοση του αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Inetpp.dll6.1.7600.20757125,44017-Ιουλ-201007: 24x 86
Inetppui.dll6.1.7600.1638518,94414-Ιουλ-200901: 15x 86
Wpnpinst.exe6.1.7600.1638539,42414-Ιουλ-200901: 14x 86
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις που βασίζονται σε 64 των Windows 7 και του Windows Server 2008 R2 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΗ έκδοση του αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Inetpp.dll6.1.7600.20757165,37617-Ιουλ-201008: 05x 64
Inetppui.dll6.1.7600.1638522,52814-Ιουλ-200901: 41x 64
Wpnpinst.exe6.1.7600.1638548,64014-Ιουλ-200901: 39x 64
Για όλες τις υποστηριζόμενες που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64 εκδόσεις του Windows Server 2008 R2
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΗ έκδοση του αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Inetpp.dll6.1.7600.20757396,28817-Ιουλ-201006: 42IA-64
Inetppui.dll6.1.7600.1638551,71214-Ιουλ-200901: 46IA-64
Wpnpinst.exe6.1.7600.16385127,48814-Ιουλ-200901: 45IA-64

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, απενεργοποιήστε το βασικό έλεγχο ταυτότητας στο διακομιστή IPP.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα θέμα που αφορά τα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την IPP, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
Εκτύπωση (IPP) του πρωτοκόλλου Internet
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
824684Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται στην περιγραφή των ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Πληροφορίες αρχείων

Πληροφορίες αρχείων για Windows 7 και Windows Server 2008 R2

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις με 86 των Windows 7 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουX86_60b5b9e4fedcedb55cf70b52ffbe7089_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20757_none_b0f4331760e5ee92.manifest
Η έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου720
Ημερομηνία (UTC)19-Ιουλ-2010
Ώρα (UTC)13: 13
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει
Όνομα αρχείουX86_microsoft παράθυρα p...rnetprinting client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20757_none_8b54cea642ba45cd.manifest
Η έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου5,259
Ημερομηνία (UTC)19-Ιουλ-2010
Ώρα (UTC)13: 17
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις που βασίζονται σε 64 των Windows 7 και του Windows Server 2008 R2 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουAmd64_791ba12cb5d4c75efb2dbfdabbc769dd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20757_none_d0ab81e39833c3ed.manifest
Η έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου724
Ημερομηνία (UTC)19-Ιουλ-2010
Ώρα (UTC)13: 13
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft παράθυρα p...rnetprinting client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20757_none_e7736a29fb17b703.manifest
Η έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου5,263
Ημερομηνία (UTC)19-Ιουλ-2010
Ώρα (UTC)13: 20
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64 εκδόσεις του Windows Server 2008 R2
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουIa64_be1ce4f00e932b133309f5253148c503_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20757_none_2dcd5bf5c91e5e6d.manifest
Η έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου722
Ημερομηνία (UTC)19-Ιουλ-2010
Ώρα (UTC)13: 13
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει
Όνομα αρχείουIa64_microsoft παράθυρα p...rnetprinting client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20757_none_8b56729c42b84ec9.manifest
Η έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου5,261
Ημερομηνία (UTC)19-Ιουλ-2010
Ώρα (UTC)13: 13
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2280758 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 12 Αυγούστου 2010 - Αναθεώρηση: 1.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V
Λέξεις-κλειδιά: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2280758 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:2280758

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com