Poruka s izvješćem o nemogućnosti isporuke "550 5.1.3" kada korisnik sustava Exchange Server 2007 primatelju šalje poruku e-pošte

Prijevod članka Prijevod članka
ID članka: 2282570 - Pregledajte proizvode na koje se odnosi ovaj članak.
Proširi sve | Sažmi sve

SIMPTOMI

Korisnik sustava Microsoft Exchange Server 2007 pokušava poslati poruku e-pošte primatelju koji ima SMTP adresu kao što je "korisnik.@contoso.com" ili "korisnik..prezime@contoso.com". U toj se situaciji poruka e-pošte ne isporučuje. Osim toga, korisnik prima sljedeću poruku s izvješćem o nemogućnosti isporuke (engl. "non-delivery report", NDR):

#550 5.1.3 STOREDRV.Submit; invalid recipient address #SMTP# (#550 5.1.3 STOREDRV.Slanje; nevažeća adresa primatelja #SMTP#)

Napomena Korisnik ne može ni primati poruke e-pošte s te vrste SMTP adrese.

UZROK

Problem se pojavljuje jer problematične SMTP adrese nisu sukladne s protokolom zahtjeva za komentarima, Request for Comment (RFC).

RJEŠENJE

Da biste riješili taj problem, instalirajte sljedeći paket ažuriranja:
2407025 Opis skupnog ažuriranja Update Rollup 2 za Exchange Server 2007 sa servisnim paketom Service Pack 3
Kada primijenite ažuriranje, morate dodati novi unos u datoteku Edgetransport.exe.config da biste omogućili ažuriranje na poslužitelju. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
  1. Na poslužitelju sa sustavom Exchange 2007 na kojem se izvodi uloga za prijenos koncentratorom (Hub Transport), otvorite Windows Explorer, a zatim pronađite datoteku EdgeTransport.exe.config. Datoteka se nalazi u poddirektoriju Bin direktorija Exchange Server. Datoteka se, primjerice, nalazi u mapi C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\Bin.
  2. Izradite sigurnosnu kopiju datoteke EdgeTransport.exe.config, a zatim sigurnosnoj kopiji dodijelite naziv EdgeTransport.exe.config.old.
  3. Otvorite datoteku EdgeTransport.exe.config, a zatim u odjeljak <appSettings> dodajte sljedeći redak:
    <add key="AcceptAndFixSmtpAddressWithInvalidLocalPart" value="true" />
  4. Spremite datoteku.
  5. Ponovno pokrenite servis Exchange Transport.
Napomene
  • Kada primijenite ažuriranje i dodate unos u datoteku Edgetransport.exe.config, oblik adrese pošiljatelja koja nije sukladna s protokolom RFC postaje "korisnik."@contoso.com. Ta promjena oblika omogućuje da odgovarate na takve poruke e-pošte.
  • To vam ažuriranje ne omogućuje slanje nove poruke e-pošte na adresu koja nije sukladna s protokolom RFC. Da biste to mogli, lokalni dio adrese e-pošte morate staviti u dvostruke navodnike (npr. "korisnik."@contoso.com). Neki poslužitelji pošte možda neće prepoznati da je SMTP adresa "korisnik."@contoso.com jednaka adresi korisnik.@contoso.com. U tom se slučaju može ponovno pojaviti pogreška o nemogućnosti isporuke.

STATUS

Microsoft je potvrdio da se taj problem pojavljuje u Microsoftovim proizvodima navedenima u odjeljku "Odnosi se na".

DODATNE INFORMACIJE

Dodatne informacije o protokolu RFC potražite na web-mjestu zajednice IETF:
Opće informacije o protokolu RFC
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Svojstva

ID članka: 2282570 - Posljednja izmjena: 17. svibnja 2011. - Revizija: 2.0
ODNOSI SE NA:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3
Ključne riječi: 
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbhotfixrollup kbsurveynew KB2282570

Pošaljite povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com