文書番号: 2282570
すべて展開する | すべて折りたたむ

現象

Microsoft Exchange Server 2007 ユーザーが "user.@contoso.com" または "user..lastname@contoso.com" などの SMTP アドレスを使用している受信者に電子メール メッセージを送信します。この場合、電子メール メッセージが配信されません。さらに、ユーザーは次の配信不能レポート (NDR) メッセージを受信します。

#550 5.1.3 STOREDRV.Submit; invalid recipient address #SMTP#

: ユーザーはこの種の SMTP アドレスから電子メール メッセージを受信することもできません。

原因

この問題は、影響を受けている SMTP アドレスが Request for Comment (RFC) に準拠していないために発生します。

解決方法

この問題を解決するには、次の更新プログラムのロールアップをインストールします。
2407025 Exchange Server 2007 Service Pack 3 用の更新プログラムのロールアップ 2 について
この更新プログラムを適用した後、Edgetransport.exe.config ファイルに新しいエントリを追加して、サーバー上で更新プログラムを有効にする必要があります。これを行うには、以下の手順を実行します。
  1. ハブ トランスポートの役割を実行している Exchange 2007 ベースのサーバーで、エクスプローラーを開き、EdgeTransport.exe.config ファイルを見つけます。このファイルは、Exchange Server ディレクトリの Bin サブディレクトリにあります。たとえば、このファイルは C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\Bin にあります。
  2. EdgeTransport.exe.config ファイルのバックアップ コピーを作成し、バックアップ コピーの名前を EdgeTransport.exe.config.old にします。
  3. EdgeTransport.exe.config ファイルを開き、<appSettings> セクションに次の行を追加します。
    <add key="AcceptAndFixSmtpAddressWithInvalidLocalPart" value="true" />
  4. ファイルを保存します。
  5. Exchange Transport サービスを再起動します。
注:
  • この更新プログラムを適用し、Edgetransport.exe.config ファイルにエントリを追加した後、RFC に準拠していない送信者のアドレスの形式は "user."@contoso.com になります。この形式の変更により、これらの電子メール メッセージに返信することができます。
  • この更新プログラムを適用しても、RFC に準拠していないアドレスには、新しい電子メール メッセージを送信できません。メッセージを送信するには、電子メール アドレスのローカル部分を ("user."@contoso.com のように) 二重引用符で囲む必要があります。一部のメール サーバーでは、SMTP アドレス "user."@contoso.com が user.@contoso.com であることが認識されない場合があります。この場合、NDR が返されることがあります。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

RFC の詳細については、次の IETF Web サイトを参照してください。
RFC に関する全般的な情報 (英語)

プロパティ

文書番号: 2282570 - 最終更新日: 2011年4月25日 - リビジョン: 3.0
キーワード:?
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbhotfixrollup kbsurveynew KB2282570
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

フィードバック

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com