No puede reproducir un archivo AVI en Windows XP después de instalar la actualización de seguridad 975560

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 2282612 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

En esta página

Síntomas

Considere el siguiente escenario:
  • Instalar la actualización de seguridad 975560 en un equipo que ejecuta Windows XP.
  • Intenta reproducir un archivo Audio Video Interleaved (AVI) mediante el uso de una aplicación que utiliza la API de DirectShow.
En este caso, no puede reproducir el archivo. AVI.

Por ejemplo, intenta abrir un archivo AVI con la utilidad en GraphEdit. En este caso, recibirá un mensaje de error similar al siguiente:
Estos filtros no pueden acordar una conexión. Comprobar la compatibilidad de tipo de clavija de entrada y salida de clavija.
No se encontró ninguna combinación de filtros intermedios para realizar la conexión.
Código de retorno: 0x80040217
Notas
  • Reproductor de Windows Media y la utilidad GraphEdit son dos aplicaciones de reproducción de medios habituales que utilizan la API de DirectShow.
  • Para obtener más información acerca de la seguridad de la actualización 975560, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    975560MS10-013: descripción de la actualización de seguridad para Quartz: 9 de febrero de 2010

Solución

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, enviar una solicitud de servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

NotaSi, además de aparecer problemas o si necesita solucionar un problema, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico de números de teléfono o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
NotaEl formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe estar ejecutando Windows XP Service Pack 3 (SP3).

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Puede que tenga que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de sustitución de revisión

Esta revisión no sustituye una revisión publicada anteriormente.

Información de archivo

Versión de el inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Nota de información de archivo de Windows XP
  • En y los archivos que se muestran en estas tablas, esta revisión también instala un archivo de catálogo de seguridad asociado (KBnúmero.cat) que está firmado con una firma digital Microsoft.
Para todas las versiones 86 de XP SP3 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Quartz.dll6.5.2600.60101,292,28814-Jul-201005: 47x 86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de cómo emplear la utilidad GraphEdit, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Información general acerca de cómo emplear la utilidad GraphEdit
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 2282612 - Última revisión: martes, 17 de agosto de 2010 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Service Pack 3 para Microsoft Windows XP sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
Palabras clave: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbautohotfix kbmt KB2282612 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2282612

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com