您收到"错误 1704年。在安装 Office 2000 时,消息 < Office 产品 > 的安装当前已挂起"时发生错误

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症状

您在运行 Microsoft Office 安装程序时可能会出现以下错误消息:
错误 1704年。安装 < Office 产品 > 当前被挂起。您必须先撤消该安装过程继续所做的更改。要撤消那些更改吗?
在 $ < Office 产品 > 是一种 Office 系列产品。


如果单击

安装程序将继续并完成出现。当您重新启动计算机,可能重复相同的错误消息,或 Microsoft Office 安装程序可能自动启动维护模式安装。


如果单击 会出现以下错误消息:
office 安装程序已被取消。

若要安装另一个时间,请再次运行安装程序。

原因

当满足下列条件都为真时,会发生此错误:
  • 在安装 Office 2000 系列产品 CD (例如,Office 2000 完美 CD1)。

    -并且-
  • 您不重新启动计算机时安装程序提示您。 单击 为此发生这种情况。

    -并且-
  • 从第二个 Office 2000 系列产品的光盘 (例如 Office 2000 完美 CD2) 运行安装程序。

解决方案

若要解决此问题,使用该方法适合您的情况。

如果单击的 请按照下列步骤操作:

  1. 重新启动计算机。
  2. 从第二个光盘运行安装程序。

如果 单击请按照下列步骤操作:

  1. 允许 Office 安装程序以继续。
  2. 当系统提示您重新启动您的计算机当前的 Office 安装程序时,单击
  3. 如果您重新启动计算机之后,在维护模式下运行 Office 安装程序,退出维护模式。
    1. 单击在 维护模式 对话框中的 取消
    2. 单击 以该 是否确实要退出 Office 安装程序吗? 问题。
    3. 当您会收到警告安装被取消时,单击 确定
  4. 使当前的安装程序,以完成。
  5. 当完成安装程序,修复以前安装。
    1. 在 Windows 开始 菜单上指向 设置,,单击 控制面板
    2. 双击 添加/删除程序
    3. 单击程序名列表中的,单击 添加/删除
    4. 单击 修复 Office
    5. 单击 修复错误,在我的 Office 安装中,,然后单击 完成
这应该完成以前的安装。

状态

Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

您必须重新启动您的计算机每次运行安装程序,以便安装程序完成安装。

参考

有关如何解决 Office 安装中的特定错误的更多文章:
Click here to view a list of Windows Installer Errors for Office 2000 articles
有关如何解决 Office 错误的一般信息的更多文章:
Click here to view a list of Office 2000 Troubleshooting articles

属性

文章编号: 228655 - 最后修改: 2007年1月24日 - 修订: 3.2
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office 2000 优惠版
  • Microsoft Office 2000 中文专业版
  • Microsoft Office 2000 标准版
  • Microsoft Office 2000 中小企业版
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Access 2000 标准版
  • Microsoft Excel 2000 标准版
  • Microsoft FrontPage 2000 标准版
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