Id. de artículo: 2288085 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

Diagnostica y resuelve el problema automáticamente



Nota: si prefiere solucionar este problema usted mismo, diríjase a la sección "Solucionarlo por mí mismo".
¿Le ha resultado útil la información? Envíenos sus comentarios

Síntomas

Recibirá una advertencia en el área de notificación de la barra de tareas que le informa de que el Firewall de Windows está desactivado. La advertencia se muestra como una alerta de seguridad de Windows en Windows XP y en Windows Vista y como un mensaje del Centro de actividades en Windows 7.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Alerta de seguridad en Windows XPAlerta de seguridad en Windows VistaMensaje de Centro de actividades en Windows 7
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
Alerta de XP
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
Alerta de Vista
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
Alerta de Windows 7
En Windows XP o en Windows Vista, haga doble clic en la alerta de seguridad para abrir el Centro de seguridad de Windows. El Centro de seguridad de Windows le advierte de que el Firewall de Windows está desactivado. En Windows 7, haga clic en el Centro de actividades y, a continuación, haga clic en Abrir Centro de actividades. El Centro de actividades le advierte de que Firewall de Windows está desactivado.

Causa

Este problema puede producirse si se detiene el servicio de Firewall de Windows.

Solucionarlo por mí mismo

Para solucionar este problema, active de forma manual el Firewall de Windows si la causa del problema es que el servicio de Firewall de Windows se ha detenido.

Windows XP

  1. En el Centro de seguridad de Windows, haga clic en Recomendaciones en la sección Firewall .
  2. En el cuadro de diálogo Recomendación, haga clic en Activar ahora.

Windows Vista

En el Centro de seguridad de Windows, haga clic en Activar ahora en la sección Firewall.

Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
 Permiso de Control de cuentas de usuario
Si se le pide la contraseña del administrador o que confirme la acción, escriba la contraseña o haga clic en Continuar.

Windows 7

En el Centro de actividades, haga clic en Activar ahora para Firewall de red en la sección de Seguridad.

Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
Permiso de Control de cuentas de usuario
Si se le pide la contraseña del administrador o que confirme la acción, escriba su contraseña o haga clic en Continuar.
¿Le ha resultado útil la información? Envíenos sus comentarios

Cómo funciona el paquete MATS para solucionar este problema

Haga clic aquí para comprender el funcionamiento del paquete MATS para corregir este problema  

Otros problemas que soluciona el paquete MATS

2292301 No se puede obtener acceso a archivos compartidos o impresoras en Windows
2271812 No es posible activar el Firewall de Windows en el Centro de seguridad
2289618 No puede utilizar Asistencia remota para ofrecer asistencia

Propiedades

Id. de artículo: 2288085 - Última revisión: miércoles, 29 de febrero de 2012 - Versión: 4.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
Palabras clave: 
kbtshoot kbprb kbsurveynew kbexpertisebeginner kbexpertiseinter kbmatsfixme KB2288085

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com