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Diagnosticare e risolvere il problema automaticamente



Nota Per risolvere manualmente il problema, andare alla sezione "Correzione manuale".
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Sintomi

Nell'area di notifica della barra delle applicazioni viene visualizzato un avviso che indica che Windows Firewall è disattivato. In Windows XP e Windows Vista l'avviso viene visualizzato come Avviso di sicurezza Windows, invece in Windows 7 viene visualizzato come messaggio del Centro operativo.
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Avviso di sicurezza in Windows XPAvviso di sicurezza in Windows VistaMessaggio del Centro operativo in Windows 7
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Avviso di XP
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Avviso di Vista
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Avviso di Windows 7
In Windows XP o Windows Vista fare doppio clic sull'avviso di sicurezza per accedere al Centro sicurezza PC Windows. Dal Centro sicurezza PC Windows viene visualizzato un avviso che indica che Windows Firewall è disattivato. In Windows 7 fare clic sul messaggio del Centro operativo, quindi selezionare Apri Centro operativo. Dal Centro operativo viene visualizzato un avviso che indica che Windows Firewall è disattivato.

Cause

Questo problema potrebbe verificarsi nel caso in cui il servizio Windows Firewall si arresti.

Correzione manuale

Nel caso in cui la causa del problema sia l'arresto del servizio, per risolverlo attivare manualmente Windows Firewall.

Windows XP

  1. Nel Centro sicurezza PC Windows, nella sezione Firewall fare clic su Consigli.
  2. Nella finestra di dialogo Consiglio fare clic su Attiva ora.

Windows Vista

Nel Centro sicurezza PC Windows, nella sezione Firewall fare clic su Attiva ora.

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Autorizzazione Controllo all'account utente
Se viene chiesto di immettere la password di amministratore o di confermare, digitare la password o scegliere Continua.

Windows 7

In Centro operativo, nella sezione Sicurezza fare clic su Attiva ora per Firewall di rete.

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Autorizzazione Controllo dell'account utente
Se viene chiesto di inserire la password di amministratore o di confermare, digitare la password o scegliere Continua.
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Modalità di funzionamento del pacchetto MATS per la risoluzione del problema

Fare clic qui per ulteriori informazioni sul funzionamento del pacchetto MATS per la risoluzione del problema

Altri problemi che è possibile risolvere grazie al pacchetto MATS

2292301 Impossibile accedere ai file condivisi o alle stampanti in Windows
2271812 Impossibile attivare il Windows Firewall nel Centro sicurezza
2289618 Impossibile utilizzare l'assistenza remota per offrire supporto

Proprietà

Identificativo articolo: 2288085 - Ultima modifica: mercoledì 29 febbraio 2012 - Revisione: 4.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
Chiavi: 
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