ID Artikel: 228888 - Kajian Terakhir: 19 September 2011 - Revisi: 2.0

Pesan galat pada Windows 2000: "Stop 0x24" atau "NTFS_FILE_SYSTEM"

Tips SistemThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.
Pemberitahuan
Artikel ini berlaku untuk Windows 2000. Dukungan untuk Windows 2000 berakhir pada 13 Juli 2010. The Pusat Solusi Windows 2000 akhir dukungan (http://support.microsoft.com/win2000) adalah titik awal untuk perencanaan strategi migrasi dari Windows 2000. Untuk informasi lebih lanjut lihat Microsoft Support Lifecycle Policy (http://support.microsoft.com/lifecycle/) .

Pada Halaman ini

Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika Anda menjalankan Windows 2000, Anda mungkin menerima salah satu pesan galat berikut:
Berhenti 0x00000024
NTFS_FILE_SYSTEM

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi jika terjadi masalah dalam Ntfs.sys file. Ntfs.sys file adalah berkas pengandar yang memungkinkan komputer Anda untuk membaca dan menulis ke partisi NTFS. Kerusakan dalam NTFS file sistem, bagian dari pengandar perangkat keras Anda rusak atau rusak SCSI atau IDE driver juga dapat menyebabkan masalah ini.

PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini:
  1. Menafsirkan pesan kesalahan. Galat stop diikuti oleh empat parameter yang didefinisikan dalam urutan penampilan:
    • Sumber file dan baris nomor.
    • Opsional berisi alamat catatan pengecualian.
    • Opsional berisi alamat catatan konteks.
    • Opsional berisi alamat di mana pengecualian asli terjadi.
    Semua kesalahan berhenti karena masalah dengan NTFS atau FAT telah dikodekan dalam parameter pertama mereka file sumber dan nomor baris dalam file sumber yang dihasilkan galat stop. Tinggi 16 bit (empat digit heksadesimal setelah 0 x) mengidentifikasi nomor file sumber, dan 16 bit lebih rendah (digit heksadesimal empat parameter) mengidentifikasi sumber baris dalam file di mana berhenti terjadi.
  2. Periksa Peraga Peristiwa untuk pesan galat dari SCSI, FASTFAT (Log sistem), atau Autochk (Log aplikasi) yang mungkin bisa membantu menentukan perangkat atau pengandar yang menyebabkan galat.
  3. Coba Nonaktifkan virus scanning program, program cadangan, atau disk defragmenter alat yang terus-menerus memonitor komputer Anda, dan jika mungkin, jalankan alat diagnostik perangkat keras yang disediakan oleh pabrik komputer Anda.
  4. Menjalankan Chkdsk /r untuk mendeteksi dan menyelesaikan kerusakan struktural sistem berkas.
  5. Penipisan non-paged renang memori dapat menyebabkan masalah ini. Jika Anda membuat layanan untuk Macintosh (SFM) volume pada partisi besar (7 gigabyte atau lebih besar) dengan sejumlah besar file (setidaknya 100.000) sementara pengandar AppleTalk Apf.sys berjalan, pengindeksan rutin mengkonsumsi sejumlah besar memori non-paged kolam renang. Jika memori non-paged kolam renang benar-benar habis, kesalahan ini dapat menyebabkan komputer Anda berhenti merespons (hang). Namun, jika jumlah memori yang tersedia non-paged kolam sangat rendah selama proses pengindeksan, pengandar kernel mode lain memerlukan memori non-paged renang juga dapat menyebabkan masalah ini. Untuk mengatasi masalah ini, meningkatkan jumlah RAM terpasang untuk meningkatkan jumlah memori non-paged kolam renang yang tersedia untuk kernel, atau mengurangi jumlah file pada SFM volume.
Setiap sistem yang rusak atau volume data yang menggunakan NTFS dapat menyebabkan pesan galat ini. Jika Anda menerima pesan galat "stop 0x24" ketika Anda me-restart komputer atau ketika Anda mencoba menjalankan penataan atau konsol pemulihan, Anda mungkin tidak dapat menentukan penyebab masalah dengan menggunakan langkah-langkah yang diuraikan di atas. Sebaliknya, gunakan salah satu metode berikut untuk menyelesaikan volume NTFS rusak.

LEMAK atau sistem File FAT32

Apabila partisi sistem Anda menggunakan sistem berkas FAT atau FAT32, lepaskan atau menonaktifkan setiap data disk yang berisi volume NTFS. Hal ini memungkinkan Anda untuk mulai kembali ke sistem operasi untuk melakukan langkah-langkah pemecahan masalah. Jika Anda dapat menentukan volume NTFS yang menyebabkan masalah boot, gunakan langkah-langkah berikut:
  1. Pastikan bahwa pengandar yang berisi volume NTFS rusak terputus, dan kemudian memulai Windows dengan menggunakan mode aman.
  2. Ubah nama berkas %SystemRoot%\System32\Drivers\Ntfs.sys untuk Ntfs.old, dan kemudian menutup komputer (tindakan ini mencegah pengandar Ntfs.sys loading).
  3. Menyambung pengandar yang berisi volume NTFS rusak.
  4. Restart komputer, dan kemudian jalankan perintah berikut di volume NTFS rusak:
    Chkdsk hurufkandar: / f
    CATATAN: Alat Chkdsk memiliki built-in mendukung untuk NTFS dan tidak memerlukan pengandar Ntfs.sys untuk membuat perbaikan.

  5. Setelah Anda menggunakan alat Chkdsk untuk memperbaiki volume NTFS rusak, Ubah nama %SystemRoot%\System32\Drivers\Ntfs.old to Ntfs.sys, dan kemudian menutup dan restart komputer.
Komputer harus operasional lagi, dan Anda dapat mencoba untuk menentukan apa yang menyebabkan masalah asli.

Sistem File NTFS

Apabila partisi sistem Anda menggunakan sistem berkas NTFS, mungkin bahwa partisi sistem rusak dan menyebabkan pesan galat "stop 0x24".

Untuk menentukan jika hal ini terjadi, lepaskan atau menonaktifkan semua disk data lain yang berisi volume NTFS. Setelah Anda menentukan disk yang berisi volume NTFS rusak, bergerak disk untuk lain komputer berbasis Windows 2000 yang berjalan pada sistem berkas FAT atau FAT32, atau menginstal Windows 2000 pada disk yang berisi sistem berkas FAT atau FAT32. Setelah Anda melakukannya, gunakan langkah-langkah yang diuraikan dalam bagian "FAT atau FAT32 File System".

Menggunakan Konsol Pemulihan pada komputer tunggal Drive

Jika komputer Anda berisi hanya satu volume NTFS dan tidak ada tambahan komputer berbasis Windows 2000 atau hard disk tersedia untuk menggunakan metode yang dijelaskan sebelumnya, Anda dapat boot dari disk Penataan empat untuk menjalankan Chkdsk alat dengan pengandar Ntfs.sys dinonaktifkan. Untuk memperbaiki NTFS volume dengan menggunakan Konsol Pemulihan, gunakan langkah-langkah berikut:
  1. Jalankan komputer dengan menggunakan disk startup Microsoft Windows 95/98 dengan dukungan CD-ROM (atau dari komputer lain dengan pengandar CD-ROM, masukkan Windows 2000 instalasi CD-ROM).
  2. Perubahan ke map CD_ROM:\Support\Bootdisk, dan kemudian jalankan Makeboot.exe atau Makebt32.exe untuk membuat disk Penataan Windows 2000 empat.
  3. Menggunakan Notepad, memodifikasi file Txtsetup.sif pada disk Penataan pertama yang dibuat di langkah 2:
    1. Dalam bagian [FileSystems.Load], mencari baris yang dimulai dengan "ntfs."
    2. Menyisipkan tanda titik koma (;) di awal baris, seperti yang ditunjukkan dalam contoh berikut:
      [FileSystems.Load]
      fat      = fastfat.sys
      ;ntfs     = ntfs.sys 
    3. Menyimpan perubahan.
  4. Mulai komputer yang mengalami pesan galat "stop 0x24" dengan menggunakan disk Penataan empat. Ketika Selamat datang di penataan kotak dialog akan ditampilkan, Tekan F10 untuk mulai menjalankan Konsol Pemulihan.
  5. Jalankan perintah berikut untuk memperbaiki rusak partisi NTFS:
    Chkdsk hurufkandar: p
  6. Jenis exit untuk keluar dari konsol pemulihan, dan kemudian restart komputer.
Jika tak satu pun dari metode ini berhasil, Anda mungkin harus menghapus, menciptakan kembali, dan memformat partisi NTFS yang rusak, dan mengembalikan partisi dari cadangan baik Anda terakhir volume. The Fdisk perintah di MS-DOS 5.x, MS-DOS 6.x atau Windows 95 dan Windows 98 memungkinkan Anda untuk menghapus partisi NTFS dengan memilih dan menghapus partisi NON-DOS.

Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Kata kunci: 
kberrmsg kbprb kbtshoot kbmt KB228888 KbMtid
Penerjemahan MesinPenerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:228888  (http://support.microsoft.com/kb/228888/en-us/ )