文章編號: 228888 - 上次校閱: 2008年3月18日 - 版次: 5.2

在 Windows 2000 中的錯誤訊息： 「 停止 0x24 」 或 NTFS_FILE_SYSTEM"

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這份文件適用於 Windows 2000。Windows 2000 支援的結束 2010 7 月 13，Windows 2000 End-of-Support Solution Center (http://support.microsoft.com/?scid=http%3a%2f%2fsupport.microsoft.com%2fwin2000) 是規劃您的遷移策略，從 Windows 2000 的起點。如需詳細資訊請參閱 Microsoft Support Lifecycle Policy (http://support.microsoft.com/lifecycle/) ]。

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徵狀

您在執行 Windows 2000 時可能會收到下列錯誤訊息之一：
停止 0x00000024
NTFS_FILE_SYSTEM
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發生的原因

如果 Ntfs.sys 檔案內發生的問題，就會發生這個問題。Ntfs.sys 檔案是驅動程式檔案，可讓您的電腦讀取和寫入至 NTFS 磁碟分割。傷害在 NTFS 檔案系統損毀您硬碟的部分或損毀 SCSI 或 IDE 驅動程式也可能造成這個問題。
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解決方案

如果要解決這個問題：
  1. 解譯錯誤訊息。停止錯誤後面出現的順序定義的四個參數：
    • 原始程式檔和行號。
    • 選擇性地包含例外狀況記錄的位址。
    • 選擇性地包含內容記錄的位址。
    • 選擇性地包含發生原始的例外狀況的位址。
    原始程式檔和行號產生停駐點錯誤之來源檔內，由於至 NTFS 或 FAT 問題的所有停駐點錯誤已編碼在其第一個參數。最高的 16 位元 (在前四個十六進位數字之後 0x) 識別來源] 檔案號碼和較低的 16 位元 (在最後四個十六進位數字參數的) 識別 「 停駐點發生的地方檔案中的 [來源] 行。
  2. 請檢查事件檢視器中的從 SCSI、 FASTFAT (系統日誌)，或 Autochk (應用程式記錄檔) 可能有助於判斷裝置或驅動程式導致錯誤發生的錯誤訊息。
  3. 請嘗試停用任何病毒掃描程式、 備份程式或不斷地監視您的電腦的磁碟重組工具，如果可能執行硬體診斷工具的電腦製造商所提供的。
  4. 執行 chkdsk / 以偵測並解決任何檔案系統結構損毀。
  5. 非分頁集區記憶體耗盡可能會造成這個問題。如果您在大型的磁碟分割上建立 Macintosh SFM 磁碟區的服務 (7 gigabytes 或更大) 與大的數個檔案 (至少 100,000) 時執行 Apf.sys AppleTalk 驅動程式，索引的常式會消耗大量的非分頁集區記憶體。如果完全耗盡非分頁集區記憶體，此錯誤可能導致您的電腦停止回應 (擱置)。不過，如果索引的過程非常低的可用非分頁集區記憶體量，需要非分頁集區記憶體的另一個核心模式驅動程式也可能會造成這個問題。如果要解決這個問題，增加以增加可用是核心的非分頁集區記憶體數量的已安裝 RAM 的數量，或減少 SFM 磁碟區上的檔案數目。
任何損毀的系統或使用 NTFS 的資料磁碟區可能會造成這個錯誤訊息。如果您收到 「 停止 0x24 」 錯誤訊息，當您重新啟動電腦或當您嘗試執行安裝程式] 或 [修復主控台，您可能無法使用上述步驟來判斷問題的原因。而是，使用下列方法之一來解決損毀的 NTFS 磁碟區。
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FAT 或 FAT32 檔案系統

如果您的系統磁碟分割使用 FAT 或 FAT32 檔案系統，中斷連線或關閉任何包含 NTFS 磁碟區的資料磁碟。這可讓您啟動回作業系統系統來執行疑難排解步驟。如果您可以判斷哪一個 NTFS 磁碟區造成開機問題，使用下列步驟：
  1. 請確定中斷包含損毀的 NTFS 磁碟區的磁碟機，然後再使用 「 安全模式啟動 Windows。
  2. %SystemRoot%\System32\Drivers\Ntfs.sys 檔案重新命名為 Ntfs.old，然後關閉的電腦 (這個動作防止 Ntfs.sys 驅動程式載入)。
  3. 重新連線包含已損毀的 NTFS 磁碟區的磁碟機。
  4. 重新啟動電腦並已損毀的 NTFS 磁碟區上執行下列的命令：
    chkdsk driveletter：/f
    注意： [Chkdsk 工具具有 NTFS 的內建支援，而且不需要 Ntfs.sys 驅動程式，以進行修復。

  5. 使用 Chkdsk 工具修復損毀的 NTFS 磁碟區之後，Ntfs.sys，重新命名 %SystemRoot%\System32\Drivers\Ntfs.old，然後關機並重新啟動電腦。
電腦再次，應該操作，您可以試著判斷什麼造成原始的問題。
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NTFS 檔案系統

如果您的系統磁碟分割使用 NTFS 檔案系統，很可能已損毀系統磁碟分割，且造成 「 停止 0x24 」 錯誤訊息。

如果要判斷如果是這種情況，中斷連線，或關閉所有其他包含 NTFS 磁碟區的資料磁碟]。您決定哪一個磁碟包含損毀的 NTFS 磁碟區之後將磁碟移到另一台 Windows 2000 基礎 FAT 或 FAT32 檔案系統上, 正在執行，或包含 FAT 或 FAT32 檔案系統的磁碟上安裝 Windows 2000 電腦上。您執行這項操作之後使用 「 FAT 或 FAT32 檔案系統 」 一節概述的步驟。
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在單一磁碟機的電腦上使用 「 修復主控台

如果您的電腦包含只有一個 NTFS 磁碟區和沒有額外的 Windows 2000 電腦或硬碟都可以使用對先前所述的方法使用，您可以從四個安裝磁片來執行 Chkdsk 工具 Ntfs.sys 驅動程式已停用開機。若要藉由使用 「 修復主控台修復 NTFS 磁碟區，使用下列步驟：
  1. 具有 CD-ROM 支援 (或從另一台電腦的 CD-ROM 磁碟機插入 Windows 2000 安裝光碟片) 使用 Microsoft Windows 95/98 開機磁片啟動電腦。
  2. 變更到 CD_ROM:\Support\Bootdisk] 資料夾，然後再執行 Makeboot.exe 或 Makebt32.exe 建立四個 Windows 2000 安裝磁片。
  3. 使用 [記事本]，修改您在步驟 2 中建立的第一個安裝磁碟上 Txtsetup.sif 檔案：
    1. [FileSystems.Load]] 區段中找出開頭是"ntfs] 的那一行。
    2. 插入分號 (;) 如下列範例所示在行的開頭： 
      [FileSystems.Load]
fat      = fastfat.sys
;ntfs     = ntfs.sys
    3. 儲存所做的變更。
  4. 啟動發生 「 停止 0x24 」 錯誤訊息使用四個的安裝磁片的電腦。顯示 [歡迎使用安裝程式] 對話方塊時，按 F10 以啟動 「 修復主控台 」。
  5. 執行下列命令來修復損毀的 NTFS 磁碟分割：
    chkdsk driveletter：/p
  6. 輸入 [結束]，結束修復主控台，然後重新啟動電腦。
如果這些方法，沒有任何工作您可能必須刪除、 重新建立，和損毀的 NTFS 磁碟分割格式化及還原從您上次良好的備份磁碟區的磁碟分割。MS-DOS 5.x、 MS-DOS 6.x 或 Windows 95 與 Windows 98 中的 [fdisk] 命令可讓您選取並刪除無法 DOS 磁碟分割刪除 NTFS 磁碟分割。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
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