XCLN:了解已删除邮件的恢复

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本文内容

概要

本文说明“恢复已删除的邮件”是如何工作的。“恢复已删除的邮件”是恢复那些已从 Outlook 客户端的“已删除邮件”文件夹中删除的邮件一种方法。要使用此功能,Exchange Server 计算机必须配置为允许“恢复已删除的邮件”。当登录 Exchange Server 计算机时,实际的邮件恢复从客户端完成。

备注:此信息只适用于 Exchange Server 5.5 和更高版本,及 Outlook 8.03 和更高版本客户端。

更多信息

配置“恢复已删除的邮件”

服务器配置

  1. 在 Exchange Server Administrator 程序中,打开“私人信息存储”的属性,然后选择“常规”选项卡。
  2. 设置将邮件删除后要将其保存的天数。

    备注:也可以设置为在进行备份之前不删除邮件。您可以覆盖此设置,方法为通过更改邮箱属性Limits(限制)选项卡上的Deleted Items Retention time(已删除的邮件保留时间),来设置各个邮箱的保留时间。
  3. 要恢复客户端上已删除的邮件,请选择“已删除邮件”文件夹,然后在工具菜单上单击恢复已删除的邮件,并从显示的列表中选择邮件。单击“恢复已删除的邮件”将邮件还原到“已删除邮件”文件夹。

工作原理是什么?

有两种删除类型:逻辑删除物理删除。从客户端删除邮件是逻辑删除。邮件在存储中被标记出来,并且对客户端是隐藏的。该邮件还标记出在被信息存储维护代理执行物理删除之前保留的天数。物理删除是指从存储中实际删除邮件。

删除过程

  1. 从 Outlook 中删除邮件。
  2. 如果不启用恢复已删除的邮件,邮件将从存储中物理地删除。

    如果启用恢复已删除的邮件,将设置邮件的 PR_DELETED_ON 属性,并将邮件从客户端隐藏。

私人邮件的恢复过程

  1. 工具菜单上单击恢复已删除的邮件,将会显示一个邮件列表。
  2. 选中您要还原的邮件,并单击恢复已删除的邮件。邮件将被还原到客户端的“已删除邮件”文件夹中。
  3. 将邮件移到适当的文件夹。

    备注:已恢复的私有文件夹名称后面会附加上“(恢复)”。

公用邮件的恢复过程

  1. 如果邮件不是“公用文件夹”,请选择邮件从中删除的公用文件夹,然后在工具菜单上单击恢复已删除的邮件。此时将显示已删除邮件的列表。
  2. 选中您要还原的邮件,并单击恢复已删除的邮件。邮件将被恢复到其原始位置。
  3. 如果邮件是一个“公用文件夹”,选择此公用文件夹所在的上一级公用文件夹。
  4. 工具菜单上,单击恢复已删除的邮件。此时将显示已删除邮件的列表。
  5. 选中您要还原的邮件,并单击恢复已删除的邮件。邮件将被恢复到其原始位置,文件夹名称后将附加上“(还原)”。
有关其他信息,请参见以下 Microsoft 知识库文章:
175263 XADM:Clients Cannot Recover Items After Item Recovery Is Enabled
181448 XADM:How to View the Amount of Space Used by Item Retention
188637 XADM:How to Determine the Size of Recoverable Items in the IS

属性

文章编号: 228934 - 最后修改: 2006年8月11日 - 修订: 3.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Outlook 97 标准版
  • Microsoft Outlook 97 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook 98 标准版
  • Microsoft Exchange Server 5.5 标准版
关键字:?
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