Pesan galat atau permainan berhenti merespons pada layar "Loading" ketika Anda memulai permainan Microsoft: "Silakan masukkan CD-ROM benar"

Ketika Anda mencoba untuk memulai salah satu program yang didaftar di dalam bagian "Berlaku untuk", Anda akan mengalami salah satu gejala berikut Ketika pesan "Loading" atau "Harap tunggu sementara program Nama CD diverifikasi"pesan muncul di layar:

• Program mungkin berhenti merespons (hang).
• Permainan mungkin menutup dan kemudian kembali ke desktop.
• Anda mungkin menerima salah satu pesan galat berikut:
  Silakan masukkan CD-ROM benar, pilih OK dan me-restart aplikasi.
  program Nama disebabkan kegagalan halaman tidak sah dalam modul program Nama.ICD
  program Nama disebabkan kegagalan halaman tidak valid pada modul dplayerx.dll
  IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, alamat 8000741A memiliki pangkalan di 80001000 - hal.dll
  program Nama telah menyebabkan kesalahan di ~DF394B.tmp
  Rukshuk menyebabkan kegagalan halaman tidak sah di modul rukshuk.exe
  EMPIRES2 menyebabkan halaman tidak sah kesalahan dalam Empires2.exe
  Clokspl disebabkan yang tidak valid Halaman kesalahan dalam modul Clokspl.exe.
  Tidak dapat menemukan CD-ROM. Silakan masukkan FS2004 Disc 4, pilih OK dan me-restart aplikasi.
  GameName mengalami masalah dan harus ditutup. Kami minta maaf atas ketidaknyamanan ini.
  Jika Anda mengklik link di kotak dialog, Anda akan menerima tanda galat berikut ini:
  APPNAME:program.ICD, appver:x.x.x.xxx, modname: program.icd

Selain itu, jika Anda mencoba untuk menginstal salah satu permainan yang terdaftar di bagian "Berlaku untuk", Anda mungkin menerima salah satu galat berikut pesan:

Masalah ini dapat muncul apabila salah satu kondisi berikut ini benar:

• Anda tidak menggunakan permainan disc untuk memulai program.
• CD drive tidak sesuai dengan program.
• Anda menggunakan salinan program CD.
• Anda tidak logon ke komputer sebagai Administrator.
• Program atau program yang mengganggu permainan startup yang berjalan tetapi tidak terlihat oleh Anda.
• Anda sedang menjalankan Microsoft Windows XP Home account yang menggunakan "cepat pengguna."
• CD drive menggunakan driver yang sudah ketinggalan zaman.

Catatan Masalah ini terjadi pada komputer yang menjalankan Microsoft Windows XP rumah dan Microsoft Windows XP Professional. Ketika masalah ini terjadi pada Windows XP Professional berbasis komputer, itu tidak terjadi karena "pengguna beralih"tapi masalah terjadi karena salah satu ketentuan lain terdaftar sebelumnya.

Metode 1: Bersih disk

Membersihkan CD atau DVD. Untuk melakukannya, gunakan disk pembersihan kit. Atau, lembut menyeka sisi perak disk dengan kain yang lembut, -bebas serat kapas. Tidak menggunakan kertas kain. Kertas kain dapat menggaruk plastik dan membiarkan garis-garis. Bila Anda membersihkan disc, menghapus dari pusat disk ke luar. Tidak menggunakan gerak melingkar. Jika masalah terus terjadi, bersih disk dengan menggunakan kain lembab atau komersial CD atau DVD larutan pembersih. Kering disk secara menyeluruh sebelum Anda memasukkan dalam drive. Jika masalah terus terjadi, pergi ke metode selanjutnya.

Metode 2: Memverifikasi bahwa CD permainan dimasukkan ke dalam pengandar CD

Verifikasi bahwa disk permainan dimasukkan ke dalam CD drive. Masukkan permainan asli disk dalam CD drive, dan kemudian restart program.

• Pertempuran Microsoft Flight Simulator 2:
  
  Jika Anda mencoba untuk bermain melawan Flight Simulator 2, menggunakan CD nomor 2.
• Microsoft Mech Warrior 4: Dalam lingkup Mech Pak:
  
  Jika Anda mencoba untuk bermain Mech Warrior 4: dalam lingkup Mech Pak, masukkan Mech Prajurit Vengeance 4 (disk 1) atau Black Knight sebelum Anda mulai permainan.
• Microsoft Flight Simulator 2004: Abad Penerbangan
  
  Jika Anda mencoba untuk bermain Flight Simulator 2004: A Century of Penerbangan, menyisipkan disk 4.
• Microsoft Zoo Tycoon: Koleksi lengkap
  
  Jika Anda mencoba untuk bermain Zoo Tycoon: koleksi lengkap, masukkan disk 2.

Jika masalah terus terjadi, pergi ke metode selanjutnya.

Metode 3: Instal pembaruan untuk SafeDisc

Untuk melihat apakah Anda memerlukan pembaruan ini diinstal, ikuti langkah berikut:

1. Masukkan disk bermain game.
2. Klik Mulai, klik Menjalankan, jenis cmd, lalu klik Oke.
3. Ketik huruf CD Anda dan usus, dan kemudian tekan ENTER.
   
   Sebagai contoh, komputer, huruf kandar CD akan D. Oleh karena itu, Anda akan ketik D:, kemudian tekan ENTER.
4. Jenis DIR /: h, kemudian tekan ENTER.

Ini akan menampilkan semua file tersembunyi pada disk. Jika file yang bernama "SSIFSDAT.SYS"sekarang, Anda tidak perlu menginstal permainan Anda menggunakan Pembaruan ini. Namun, instalasi pembaruan ini mungkin manfaat lainnya.

SafeDisc Windows XP memperbaiki untuk Microsoft Game

Jika Anda menggunakan Windows XP, dan Anda memiliki pergantian cepat pengguna diaktifkan, Anda mungkin memerlukan file pembaruan.

Untuk mendapatkan pembaruan, kunjungi Web site Microsoft berikut:Catatan Untuk menginstal pembaruan ini, Anda harus log on ke Microsoft Windows dengan menggunakan account yang memiliki hak administrasi. File ini tidak diperlukan untuk Microsoft Windows 2000 atau lebih awal.

Fix SafeDisc Driver

Pembaruan ini dirancang untuk Microsoft Windows NT, Windows 2000 dan Windows XP. Anda harus logon sebagai administrator untuk menginstalnya. Jika Anda terus mengalami masalah memverifikasi CD, peningkatan kompatibilitas pembaruan tersedia.

Untuk men-download pembaruan ini, kunjungi Web site Microsoft berikut: Microsoft menyediakan informasi kontak pihak ketiga untuk membantu Anda menemukan dukungan teknis. Informasi kontak ini dapat berubah tanpa pemberitahuan. Microsoft tidak menjamin ketepatan dari informasi kontak pihak ketiga ini. Jika masalah terus terjadi, pergi ke metode selanjutnya.

Metode 4: Apakah Anda melihat syarat-syarat lisensi perangkat lunak Microsoft?

Setelah Anda telah berhasil menginstal permainan, Anda akan melihat Syarat lisensi perangkat lunak Microsoft. Permainan berusaha untuk memverifikasi disk. Proses ini dinamakan "CD Verifikasi". Proses ini biasanya terjadi sebelum Anda menerima syarat lisensi perangkat lunak Microsoft. Jika Anda belum melihat lisensi perangkat lunak Microsoft istilah setelah Anda menginstal permainan, drive tidak dapat mengabaikan proses verifikasi CD. Proses verifikasi CD akan memastikan bahwa Anda menggunakan disk sah dan tidak salinan. Pada beberapa komputer, CD driver tidak dapat mengabaikan proses verifikasi CD.

Penting Beberapa permainan yang didaftar di bagian "Berlaku untuk" memiliki layar syarat lisensi perangkat lunak Microsoft datang selama instalasi. Jika Anda dapat menerima syarat lisensi perangkat lunak Microsoft selama instalasi tetapi Anda masih mengalami gejala yang dijelaskan di bagian "Gejala", ikuti petunjuk di artikel. Jika Anda tidak ingat jika Anda melihat syarat-syarat lisensi perangkat lunak Microsoft, atau jika Anda tidak ingin untuk menghapus dan menginstal ulang permainan, Anda dapat menentukan apakah Anda telah menerima syarat lisensi perangkat lunak Microsoft. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Klik Mulai, arahkan ke Menjalankan, kemudian ketik regedit.
2. Memperluas HKEY_CURRENT_USER.
3. Memperluas Perangkat Lunak.
4. Memperluas Microsoft, dan kemudian memperluas Microsoft Game.
5. Memperluas folder permainan, dan kemudian klik folder di bawah folder permainan satu kali.

Folder di bawah nama permainan harus memiliki nomor. Sebagai contoh, 01, 02, 03, atau eula.

Perhatikan apa yang Anda lihat di sebelah FIRSTRUN dalam pane kanan. Jika Anda melihat nomor 0x00000001, Anda telah menerima syarat lisensi perangkat lunak Microsoft dan ini bukan masalah. Jika Anda melihat nomor 0x00000000 di mana nomor terakhir adalah nol, CD drive memiliki masalah memverifikasi permainan disc.

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan metode berikut dalam urutan bahwa mereka muncul di.

Metode 5: Menonaktifkan atau mengubah modus kompatibilitas

1. Klik kanan ikon cara pintas untuk program, dan kemudian Klik Properti.
2. Pada Kompatibilitas tab, klik untuk menghapus The Jalankan program ini dalam modus kompatibilitas untuk Periksa kotak.
   
   Atau, pada Kompatibilitas tab, pilih modus kompatibilitas Windows 2000.
3. Klik Oke.
4. Memulai program dengan menggunakan jalan pintas yang Anda hanya diubah.

Jika masalah terus terjadi, pergi ke metode selanjutnya.

Metode 6: Kosongkan Temp folder

Untuk mengosongkan Temp folder, ikuti langkah-langkah yang tepat untuk versi Microsoft Windows.

Windows 98 atau Windows Millennium Edition

1. Klik Mulai, klik Menjalankan, jenis Temp dalam Terbuka kotak, dan kemudian klik Oke.
2. Pada Mengedit menu, klik Pilih semua.
3. Pada Berkas menu, klik Hapus, lalu klik Ya untuk semua.

Windows XP atau Windows 2000

Catatan Windows XP Temp folder yang program penataan permainan mencoba untuk menggunakan terletak di map pengguna tertentu seperti Kandar\Documents and Settings\Pengguna nama\Local Settings\Temp.

1. Klik Mulai, klik Menjalankan, jenis % temp % dalam Terbuka kotak, dan kemudian klik Oke.
2. Pada Mengedit menu, klik Pilih semua.
3. Pada Berkas menu, klik Hapus, lalu klik Ya untuk semua.

Jika masalah terus terjadi, pergi ke metode selanjutnya.

Metode 7: Me-Restart komputer dengan menggunakan prosedur boot bersih

Ketika Anda mulai menjalankan Microsoft Windows, biasanya terdapat beberapa program yang mulai secara otomatis dan berjalan di latar belakang yang dapat mengganggu dengan permainan. Program ini mungkin termasuk antivirus dan sistem utilitas program. Ketika Anda melakukan prosedur boot bersih, Anda mencegah program ini dari mulai secara otomatis. Anda harus logon sebagai administrator atau anggota grup Administrators untuk menyelesaikan prosedur ini. Jika komputer Anda terhubung ke jaringan, pengaturan kebijakan jaringan dapat juga mencegah Anda dari menyelesaikan prosedur ini.

Untuk me-restart komputer dengan menggunakan bersih boot prosedur, ikuti langkah berikut ini ketika Anda menggunakan Windows XP.

Catatan Anda mungkin mengalami kerugian sementara beberapa layanan fungsi ketika Anda mengikuti langkah-langkah ini. Memulihkan pengaturan mengembalikan fungsi, tetapi dapat menimbulkan kembali pesan kesalahan asli atau perilaku.

1. Klik Mulai, klikMenjalankan, jenisMsconfig dalam Terbuka kotak, dan kemudian klik Oke.
2. Pada General tab, klikStartup Selektif.
3. Di bawah Startup Selektif, klik untuk menghapus kotak berikut:
   • Proses sistem.INI File
   • Proses menang.INI File
   • Memuat Item Startup
4. Pada Layanan tab, klik untuk memilihSembunyikan semua layanan Microsoft Periksa kotak, dan kemudian klikMenonaktifkan semua.
5. Klik Oke, lalu klikMe-restart.

Untuk menjalankan prosedur boot bersih, klik Bermain untuk melihat demonstrasi media streaming.
Untuk kembali ke startup biasa setelah Anda melakukan prosedur boot bersih, klik Bermain untuk melihat demonstrasi media streaming.
Untuk informasi lebih lanjut atau untuk melihat langkah-langkah untuk sistem operasi lain, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft: Jika masalah terus terjadi, pergi ke metode selanjutnya.

Metode 8: Menginstal dan kemudian memulai permainan dari berbeda pengandar CD atau DVD

Jika masalah ini terus terjadi, pengandar CD mungkin tidak dapat membaca CD permainan dengan benar.

Mencoba untuk menginstal permainan dari yang berbeda CD atau DVD drive pada komputer yang sama atau komputer yang berbeda. Jika instalasi sukses dan Anda dapat memulai permainan dalam tes ini, masalah mungkin bahwa pengandar CD atau DVD yang asli tidak bisa membaca disk permainan.

Metode 9: Mencari CD emulator (virtual CD) yang diinstal pada komputer Anda

CD emulator menciptakan virtual CD drive pada sistem Windows. Anda dapat melihat mereka di jendela komputer saya atau dengan menggunakan Microsoft Windows Explorer. Meskipun virtual CD drive dapat menyerupai drive CD fisik di dalam sistem operasi, ada beberapa perbedaan yang signifikan dari nyata Pengandar CD atau DVD. Alih-alih menjadi perangkat keras fisik bahwa Anda menginstal pada komputer Anda, CD emulator salinan CD sebagai file gambar ke Anda hard disk.

Bagaimana mengenali bahwa virtual CD drive diinstal pada komputer?

Buka My Computer dan menghitung jumlah CD, DVD, CDRWs drive. Menghitung jumlah CD drive secara fisik yang diinstal di komputer. Anda juga dapat memperluas Manajer Alat jendela untuk Lihat berapa banyak perangkat CD yang telah Anda instal.

Untuk melakukan hal ini, Ikuti langkah berikut:

1. Klik Mulai, arahkan keTataan, lalu klik Kontrol Panel.
2. Klik dua kali Sistem.
3. Jika Anda menggunakan komputer berbasis Microsoft Windows 98 atau Komputer berbasis Windows Millennium (Me) Microsoft, klik Perangkat Manajer tab.
   
   Jika Anda menggunakan berbasis Microsoft Windows 2000 komputer atau komputer berbasis Microsoft Windows XP, klikPerangkat keras tab, dan kemudian klik Manajer Alat.
4. Memperluas CD-ROM atau memperluas DVD/CD-ROM-CD-ROM drive.
5. Menghitung berapa banyak drive terdaftar.
6. Tutup semua jendela yang terbuka di desktop.

Setelah Anda tahu berapa banyak drive Anda memiliki pada Pengelola Perangkat, memeriksa komputer dan menghitung berapa banyak drive CD yang Anda miliki di komputer Anda oleh melihat kotak.

Ingat bahwa mungkin ada pintu di depan komputer yang Anda harus membuka untuk melihat drive fisik terpasang. Mungkin juga ada eksternal drive yang terpasang melalui USB atau SCSI. Jika ada CD drive terdaftar di komputer saya daripada yang terdapat atau diinstal pada komputer, kemungkinan adalah bahwa CD virtual drive atau CD emulator dipasang.

Metode 10: Logon sebagai Administrator (hanya untuk Microsoft Windows NT, Microsoft Windows 2000 dan Microsoft Windows XP)

Jika Anda menggunakan Windows NT, Windows 2000, atau Windows XP, log off komputer, dan kemudian logon ke komputer sebagai pengguna yang memiliki Administrator hak-hak.

Jika masalah terus terjadi, pergi ke metode selanjutnya.

Metode 11: Mengubah DMA modus transfer ke PIO mode (Windows XP)

1. Di Windows XP, klik Mulai, lalu klikControl Panel.
2. Klik dua kali Sistem, klikPerangkat keras tab, dan kemudian klik Manajer Alat.
   
   Jika Anda tidak melihat Sistem, klik Beralih ke Pandangan klasik dalam pane kiri.
3. Klik dua kali Pengendali IDE ATA/ATAPI, Klik dua kali Menengah IDE saluran, lalu klikPengaturan lanjutan tab.
   
   Catatan Jika Anda tidak melihat Pengaturan lanjutan tab, komputer Anda mungkin memiliki sebuah SCSI drive. DMA transfer mode pilihan tidak tersedia untuk drive SCSI.
4. Di bawah Perangkat 0, pilih PIO hanya dalam Modus transfer kotak. Jika Anda memiliki lebih dari satu CD atau DVD, juga pilih PIO hanya dalamModus transfer kotak di bawah Perangkat 1.
   
   Catatan Jika arus mentransfer Mode di bawah Perangkat 0 atau bawahPerangkat 1 Serikat Tidak Dapat Diterapkan, perangkat tidak sedang digunakan. Mengubah hanya perangkat yang tidak melakukan tidak menyatakan Tidak Berlaku. Jika kedua perangkat negara Tidak Dapat Diterapkan, pengandar CD atau DVD adalah pada saluran IDE utama.
5. Klik dua kali IDE utama Saluran.
6. Pada Pengaturan lanjutan tab, di bawahPerangkat 1, pilih DMA jika tersedia dalamModus transfer kotak.
   
   CatatanPerangkat 0 adalah kemungkinan besar hard disk drive dan tidak boleh berubah.
7. Klik Oke.
8. Mulai ulang komputer.

Metode 12: Memindai virus di komputer

Permainan dapat menutup, menghasilkan pesan galat, atau berhenti merespons selama awal atau ketika Anda memainkan permainan jika komputer Anda terinfeksi dengan virus.

Penting Jika Anda sudah memiliki program antivirus yang diinstal di komputer, Perbarui program antivirus Anda bersama-sama dengan berkas tanda tangan terbaru sebelum Anda memindai virus di komputer. Kebanyakan perusahaan perangkat lunak yang membuat program antivirus merilis berkas tanda tangan baru setiap bulan. Setelah Anda mendapatkan berkas tanda tangan terbaru, memindai komputer Anda. Untuk membantu mendapatkan file antivirus tanda tangan, hubungi pabrik perangkat lunak antivirus.

Jika Anda tidak memiliki perangkat lunak antivirus yang diinstal, melihat daftar vendor perangkat lunak antivirus. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft: Ada beberapa gratis online virus scanner yang tersedia yang dapat Anda gunakan untuk memindai sistem virus--misalnya, kunjungi website Symantec berikut: Anda dapat membantu mencegah virus dari menginfeksi komputer Anda atau menyebar ke komputer lain. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara-cara yang Anda dapat membantu menyuntik komputer Anda terhadap virus komputer, kunjungi Web site Microsoft berikut: Jika masalah terus terjadi, pergi ke metode selanjutnya.

Metode 13: Hapus spyware

Spyware adalah perangkat lunak yang mengumpulkan informasi pribadi tanpa pengetahuan atau izin Anda. Anda mungkin target spyware atau perangkat lunak yang tidak diinginkan jika Anda men-download musik dari file sharing program, download gratis game dari situs yang Anda tidak percaya, atau men-download perangkat lunak lain dari sumber yang tidak diketahui. Spyware dapat mempengaruhi permainan bermain dan proses startup.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang gejala spyware dan perangkat lunak tidak diinginkan, bagaimana untuk menghapus spyware, dan bagaimana Anda dapat membantu melindungi komputer Anda, kunjungi Web site Microsoft berikut:

Metode 14: Mengkonfigurasi McAfee mur dan baut

1. Memaksimalkan Bom penampungan.
2. Dalam Bom penampungan kotak dialog, klikProperti.
3. Dalam Kesalahan perlindungan grup, klikLanjutan.
4. Pada Properti lanjut tab, klik untuk menghapusMenulis melindungi VMM kotak centang.
5. Klik Menerapkan atau Oke, dan kemudian klik Oke pada semua layar berikut.

Jika masalah terus terjadi, pergi ke metode selanjutnya.

Metode 15: Download firmware terbaru versi untuk CD/DVD drive

Hubungi pabrik perangkat keras drive CD untuk mendapatkan dan menginstal versi terbaru dari firmware.
Untuk informasi lebih lanjut tentang vendor perangkat keras dan perangkat lunak informasi kontak, kunjungi Web site Microsoft berikut:http://support.microsoft.com/gp/vendors Microsoft menyediakan informasi kontak pihak ketiga untuk membantu Anda menemukan dukungan teknis. Informasi kontak ini dapat berubah tanpa pemberitahuan. Microsoft tidak menjamin ketepatan dari kontak pihak ketiga ini informasi.

Untuk melihat apakah berlaku driver update tersedia, kunjungi Web site Microsoft berikut:Klik Bermain untuk melihat demonstrasi media streaming ini.

Karena Microsoft game yang tercantum dalam "berlaku untuk"bagian copy-protected program, Anda harus memasukkan permainan CD dalam CD drive untuk menjalankan program.

Hal ini juga benar jika Anda menyalin isi permainan CD ke hard disk, server, atau lain perangkat penyimpanan dan kemudian instal permainan dari penyimpanan ini perangkat.

Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana memecahkan masalah CD membaca kesalahan dalam Windows 95, Windows 98, dan Windows Millennium Edition, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
Untuk bantuan dalam masalah pengandar CD atau DVD di Windows Vista, kunjungi halaman web Microsoft berikut ini: