Сброс параметров прокси-сервера Обозреватель Интернета

Предупреждение

Устаревшее и не поддерживаемое классическое приложение Internet Explorer 11 было окончательно отключено путем обновления Microsoft Edge в некоторых версиях Windows 10. Дополнительные сведения см. в разделе Часто задаваемые вопросы о прекращении поддержки программы для настольных компьютеров Internet Explorer 11.

В этой статье содержатся решения по сбросу параметров прокси-сервера в Интернете Обозреватель при изменении параметров прокси-сервера вредоносными программами.

Исходная версия продукта: Интернет Обозреватель 9, Интернет Обозреватель 10, Интернет Обозреватель 11
Исходный номер базы знаний: 2289942

Сводка

Вредоносные программы могут изменять параметры прокси-сервера в Интернете Обозреватель, и эти изменения могут препятствовать доступу к клиентский компонент Центра обновления Windows или любым сайтам Безопасности Майкрософт.

Причина

Некоторые вредоносные программы могут запретить компьютеру доступ к Обновления Windows или сайтам безопасности Майкрософт. Например, попытка доступа к сайту Майкрософт, например к следующим сайтам, приводит к перенаправлению на другую страницу:

  • https://www.update.microsoft.com
  • https://www.microsoft.com/security_essentials/

Разрешение

Чтобы обойти эту проблему, выполните следующие действия, чтобы сбросить параметры прокси-сервера в Интернете Обозреватель.

Важно!

В этот раздел, описание метода или задачи включены действия, содержащие указания по изменению параметров реестра. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует в точности выполнять приведенные инструкции. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра, прежде чем редактировать его. Так вы сможете восстановить реестр, если возникнет проблема. Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра см. в разделе 322756.

  1. В Windows XP нажмите кнопку Пуск, в Windows Vista или Windows 7 щелкните и нажмите кнопку Выполнить. На Windows 8 или Windows 8.1 для доступа к команде Выполнить нажмите клавишу с логотипом Windows + R. Или проведите пальцем от правого края экрана, а затем коснитесь пункта Поиск (или, если вы используете мышь, наведите указатель мыши в правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз и нажмите кнопку Поиск). В поле поиска введите Выполнить , а затем нажмите кнопку Выполнить.
  2. В текстовом поле Выполнить скопируйте (CTRL+C) и вставьте (CTRL+V) или введите следующее:
    reg add HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings /v ProxyEnable /t REG_DWORD /d 0 /f
  3. Нажмите кнопку OK.
  4. В Windows XP нажмите кнопку Пуск, в Windows Vista или Windows 7 щелкните и нажмите кнопку Выполнить. На Windows 8 или Windows 8.1 для доступа к команде Выполнить нажмите клавишу с логотипом Windows + R. Или проведите пальцем от правого края экрана, а затем коснитесь пункта Поиск (или, если вы используете мышь, наведите указатель мыши в правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз и нажмите кнопку Поиск). В поле поиска введите Выполнить, а затем нажмите кнопку Выполнить.
  5. В текстовом поле Выполнить скопируйте (CTRL+C) и вставьте (CTRL+V) или введите следующее:
    reg delete HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings /v ProxyServer /f
  6. Нажмите кнопку OK.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о том, как защитить компьютер от вирусов или других вредоносных программ, см. в статье Предотвращение и удаление вирусов и других вредоносных программ.

Дополнительные сведения о поставщиках антивирусного программного обеспечения см. в разделе Список поставщиков антивирусного программного обеспечения.