Messaggio di errore "Codice Product Key non valido" durante Office 2008 per Mac Setup

Identificativo articolo: 2290554

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Sintomi

Quando si digita il codice product key durante l'installazione di Office 2008 per Mac, � possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:

Office per Mac ha determinato che il prodotto chiave non valida.Per utilizzare Office per Mac, � necessario immettere un valido prodotto chiave.

Risoluzione

Metodo 1: verifica viene immesso il prodotto chiave

Per assicurarsi che si sta immettendo chiave del prodotto corretto, attenersi alla seguente procedura:

1. Verificare che si sta digitando il prodotto chiave e che non sta digitando il numero di set di CD, il numero di assembly del disco o il numero di parte.

Il percorso chiave � diverso in base a quale tipo di prodotto acquistato.Se � stato acquistato confezione, si trova all'interno della custodia del CD o sul retro della custodia del CD su un'etichetta arancione rettangolare che accompagna il supporto di installazione che contiene un codice prodotto di 25 caratteri "Product key".

Se il prodotto � stato acquistato tramite download dal sito web Mactopia, il codice product key si trova nella posta elettronica di conferma ordine.

Il numero viene visualizzato nel seguente formato:

PRODUCT KEY: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

2. Digitare il codice product key.Assicurarsi di digitarlo correttamente.

Assicurarsi di immettere i caratteri corretti. I seguenti caratteri sono spesso erroneamente come per un altro:

? B e 8
? G e 6
? U e V
? D e O
? La lettera O e il numero 0 (zero)
? La lettera L e il numero 1

3. Verificare che si stia utilizzando il codice product key con il prodotto corretto.Codici Product Key funziona solo per il prodotto viene assegnato il codice product key.
Se si immette il corretto set di caratteri e se si continua a ricevere lo stesso messaggio di errore, passare al metodo 2.

Metodo 2: Come ottenere un codice product key di sostituzione

Per ulteriori informazioni su come ottenere un nuovo clic chiave, prodotto il seguente articolo numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base:

2279109 Ottenere un nuovo prodotto chiave per Office 2008

Propriet�

Identificativo articolo: 2290554 - Ultima modifica: mercoled� 12 gennaio 2011 - Revisione: 2.0

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