Mensagem de erro "Chave de produto inválida" durante o Office 2008 para Mac programa de instalação

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Sintomas

Quando você digitar a chave do produto durante a instalação do Office 2008 para Mac, você pode receber a seguinte mensagem de erro:

O Office para Mac determinou que a chave do produto não é válido.Para usar o Office para Mac, você deve digitar um válida produto chave.

Resolução

o método 1: Verifique se a chave do correto do produto foi inserida

Para certificar-se de que você está inserindo a chave do correto do produto, execute essas etapas:

 1. Verifique se você estiver digitando o produto chave e que você não estiver digitando o número do conjunto de CDs, o número do conjunto de módulos de disco ou o número de peça.

O local da chave de produto é diferente com base no tipo de produto adquirido.Se você adquiriu o produto disponível comercialmente, a chave do produto está localizada dentro do gabinete do disco ou no verso da capa do CD em um rótulo de laranja retangular que acompanha a mídia de instalação, que contém uma chave do produto de 25 caracteres.

Se você adquiriu o produto por meio de download no site Mactopia, a chave do produto está localizada em seu email de confirmação de pedido.

O número é exibido no seguinte formato:

CHAVE DE PRODUTO: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

2. Digite novamente a chave do produto.Verifique se digitou corretamente.

Certifique-se de que você digite os caracteres corretos. Os seguintes caracteres são confundidos com freqüência para outro:

? B e 8
? G e 6
? U e V
? P e s
? A letra O e os numerais 0 (zero)
? A letra L e o numeral 1

3. Verifique se você está usando a chave do produto em conjunto com o produto correto.As chaves do produto funcionam somente para o produto está atribuída a chave do produto.
Se você estiver inserindo o conjunto de caracteres e se você ainda receber a mesma mensagem de erro, vá para o método 2.

Método 2: Como obter uma substituição de chave do produto

Para obter mais informações sobre como obter um novo produto chave, clique no seguinte artigo do número para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

2279109 Obter um novo produto chave para o Office 2008

Propriedades

ID do artigo: 2290554 - Última revisão: quarta-feira, 12 de janeiro de 2011 - Revisão: 2.0
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2290554

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