Sie können falsch eine Warnmeldung "Möglicherweise empfiehlt sich die Batterie ersetzen" bei einigen älteren HP Notebook-Computern erhalten, auf denen Windows 7 ausgeführt werden

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Artikel-ID: 2293330 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
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Problembeschreibung

Auf einigen älteren HP Notebook-Modelle, auf denen Windows 7 ausgeführt werden, erhalten Sie fälschlicherweise die folgende Warnung in der Akkumessanzeige Windows:

Tauschen Sie den Akku.

Außerdem erscheint ein rotes "X" auf das Akkusymbol im Infobereich angezeigt. Der Akku möglicherweise jedoch noch ausreichend gesund. Dieses Problem ist auf die 67000 DV9000 und DV-Serie von Notebooks auf bekannt.

Ursache

Dieses Problem tritt bei dieser Notebook-Modelle, die ursprünglich nicht für Windows 7 entwickelt wurden, da die Systemfirmware (BIOS) die Kapazität des Thebattery für das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß gemeldet.

Die Meldung "Möglicherweise empfiehlt sich die Batterie ersetzen" wird angezeigt, wenn die letzte volle Ladekapazität der Batterie gemeldete Kapazität weniger als 40 % ist. Die letzte volle Ladekapazität und die gemeldeten Batterie Kapazität werden von Windows aus dem System ACPI-Firmware (BIOS) abgerufen. Auf diese älteren HP-Notebook-Modelle ist die abgerufene Batterie Kapazität falsch 88, 800mWh gemeldet, obwohl die eigentlichen Entwurf Batteriekapazität niedriger ist. Diese Firmware-Fehler kann dann bewirken, dass die Warnung "Sie den Akku austauschen" falsch angezeigt, wenn die letzte volle Ladekapazität noch mehr als 40 % der tatsächlichen Kapazität des Akkus ist.

Lösung

Gibt es ein Windows-Update, das die Nachricht fälschlicherweise gemeldeten Akku nur auf den betroffenen Systemen entfernt werden. Dieses Update ändert sich nicht auf dem Computer andere Verhaltensweisen und ändert nicht die tatsächliche Akkubetriebsdauer in keiner Weise. Das Update wird nur angeboten, wenn Windows Update erkennt, dass dieses Update für Ihren Computer gilt.

Darüber hinaus bietet HP eine Batterie Dienstprogramm zum Überprüfen, die als Teil des HP Support-Assistenten installiert werden kann. Ausführen des Akkus überprüfen Utility geben einen genauen Überblick über die Ladekapazität des Akkus und ob Ersatz angesehen werden sollten.

Die Produkte von Drittanbietern, die in diesem Artikel erörtert werden von Unternehmen hergestellt, die von Microsoft unabhängig sind. Microsoft übernimmt keine Garantie, weder konkludent noch anderweitig, über die Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte.

Informationen zum Update

Wie Sie dieses Update beziehen können

Um dieses Update zu erhalten, besuchen Sie die folgende Microsoft Windows Update-Website:
http://update.microsoft.com
Hinweis Dieses Update ist nur von der Microsoft Windows Update-Website verfügbar. Darüber hinaus ist dieses Update angeboten, nur dann, wenn Windows Update erkennt, dass das Update auf den Computer angewendet wird.

Erforderliche Komponenten

Dieses Update betrifft nur Computer, auf denen die betroffene Firmware (BIOS).

Registrierungsinformationen

Sie müssen keine Änderungen an der Registrierung vornehmen, um das Update in diesem Paket verwenden zu können.

Ist ein Neustart erforderlich?

Möglicherweise müssen Sie den Computer neu starten, nachdem Sie dieses Update installiert haben.

Ersetzte Updates

Dieses Update ersetzt kein zuvor veröffentlichtes Update.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datumsangaben und Uhrzeiten für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf dem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit zusammen mit Berücksichtigung der aktuellen Daylight Saving Time (DST) angezeigt. Darüber hinaus können die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7
  • Welche Dateien für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn), und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden kann, durch die Versionsnummern der Datei untersuchen, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.1.760 0,16XxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0,20XxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • GDR-Servicebereiche enthalten nur allgemein freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, extrem wichtige Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten zusätzlich zu den breiter Basis veröffentlichten Korrekturen Hotfixes.
  • Die MANIFEST-Dateien (. manifest), die installiert werden für jede Umgebung sind. separat aufgeführt in der "Weitere Dateiinformationen für Windows 7" Abschnitt. MANIFEST-Dateien und die dazugehörigen Sicherheitsupdates-Katalogdateien (.cat), sind äußerst wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, für die die Attribute nicht aufgelistet sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Batmeter.dll6.1.7600.16675740,35214-September-201006:02X 86
Batmeter.dll6.1.7600.20799740,35214-September-201004:33X 86
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Batmeter.dll6.1.7600.16675749,05614-September-201006:45x64
Batmeter.dll6.1.7600.20799749,05614-September-201005:20x64

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem auf die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführten Microsoft-Produkten zutrifft.

Weitere Informationen

Weitere Informationen über die Benachrichtigung "Möglicherweise empfiehlt sich die Batterie ersetzen" und Weitere Informationen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Websites:
Was tun kann ich, wenn ich "Beachten Sie den Akku austauschen" benachrichtigt?
Lösungen für häufige Akkuprobleme
Kümmert sich um die Notebook-Akkus
Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7

Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameX86_22caeae5b44ec5235b76ac4f595dc70b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_23cea3ce80992c71.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße696
Datum (UTC)18-Oct-2010
Zeit (UTC)02:53
PlattformNicht zutreffend

DateinameX86_2a7bf2c7d68d794355d78c9d4a556a03_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_e7262ca79e0f5e65.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße721
Datum (UTC)18-Oct-2010
Zeit (UTC)02:53
PlattformNicht zutreffend

DateinameX86_66af5d351e1df700515bc3275a46e806_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_cff649d6b0fcfa4d.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße721
Datum (UTC)18-Oct-2010
Zeit (UTC)02:53
PlattformNicht zutreffend

DateinameX86_a5ef45b910979384c64944acd0dbcf5b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_daa456012f8bcdd4.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße696
Datum (UTC)18-Oct-2010
Zeit (UTC)02:53
PlattformNicht zutreffend

DateinameX86_microsoft-Windows-b...arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_d9ae833bb331fc4e.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,719
Datum (UTC)14-September-2010
Zeit (UTC)06:35
PlattformNicht zutreffend

DateinameX86_microsoft-Windows-b...arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_da268156cc5c3956.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,719
Datum (UTC)14-September-2010
Zeit (UTC)04:57
PlattformNicht zutreffend

DateinameX86_microsoft-Windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_164d42de29e2a53f.manifest
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Datum (UTC)14-September-2010
Zeit (UTC)06:45
PlattformNicht zutreffend

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Dateigröße2.364
Datum (UTC)14-September-2010
Zeit (UTC)05:08
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameAmd64_37685514d1d8db6813b4090baa80510c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_e93ad9ccb187aba0.Manifest
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Datum (UTC)18-Oct-2010
Zeit (UTC)02:53
PlattformNicht zutreffend

DateinameAmd64_68fb0cf437ecd40652894dcf74ee18a0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_459b227632d9aca3.Manifest
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Dateigröße1040
Datum (UTC)18-Oct-2010
Zeit (UTC)02:53
PlattformNicht zutreffend

DateinameAmd64_8595ced9db22285528e1dfafd8408c73_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_e380074a5dc27d00.Manifest
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Datum (UTC)18-Oct-2010
Zeit (UTC)02:53
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Datum (UTC)14-September-2010
Zeit (UTC)07:17
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DateinameAmd64_microsoft-Windows-b...arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_36451cda84b9aa8c.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,721
Datum (UTC)14-September-2010
Zeit (UTC)05:53
PlattformNicht zutreffend

DateinameAmd64_microsoft-Windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_726bde61e2401675.manifest
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Dateigröße2.368
Datum (UTC)14-September-2010
Zeit (UTC)07:27
PlattformNicht zutreffend

DateinameAmd64_microsoft-Windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_72e3dc7cfb6a537d.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.368
Datum (UTC)14-September-2010
Zeit (UTC)06:03
PlattformNicht zutreffend

Eigenschaften

Artikel-ID: 2293330 - Geändert am: Donnerstag, 10. Oktober 2013 - Version: 2.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Ultimate
Keywords: 
atdownload kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2293330 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2293330
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