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Symptômes

Sur certains anciens modèles de notebook de HP qui exécutent Windows 7, vous pouvez recevoir de façon incorrecte le message d'avertissement suivant à partir de la jauge de la batterie Windows :

Pensez à remplacer votre batterie.

En outre, un « X » rouge peut apparaître sur l’icône de la batterie dans la zone de notification. Toutefois, la batterie peut rester en santé suffisante. Ce problème est connu pour se produire sur la 67000 série DV9000 et DV, des ordinateurs portables.

Cause

Ce problème se produit sur ces modèles de portables, qui n’ont pas été conçus pour Windows 7, car la capacité théorique de la batterie du système d’exploitation à tort le microprogramme système (BIOS). Le message « Pensez à remplacer votre batterie » s’affiche lorsque la dernière capacité en Charge complète est inférieur à 40 % de la capacité de création de batterie signalée. La dernière capacité en Charge complète et la capacité de création de batterie signalée sont récupérées par Windows à partir du logiciel ACPI du système (BIOS). Ces anciens modèles d’ordinateur portable HP, la batterie récupérée sa capacité est incorrectement signalée comme 88, 800mWh même si la capacité de la conception réelle de la batterie est faible. Cette erreur du microprogramme peut forcer l’avertissement « Pensez à remplacer votre batterie » affiche de manière incorrecte lors de la dernière capacité en Charge complète est toujours supérieure à 40 % de la capacité de conception réelle de la batterie.

Résolution

Il existe une mise à jour Windows qui supprimera le message présenté à tort comme batterie pour uniquement sur les systèmes affectés. Cette mise à jour ne modifie pas tout autre comportement sur l’ordinateur et ne modifie pas la durée de vie réelle de la batterie en aucune façon. La mise à jour n’est proposée que si Windows Update détecte que cette mise à jour s’applique à votre ordinateur. En outre, HP fournit une batterie utilitaire de contrôle qui peut être installé dans le cadre de l’Assistant de prise en charge de HP. Exécution de l’utilitaire de contrôle de batterie donnera une vue précise de l’état de la batterie et de remplacement doit être considérée comme. Les produits tiers mentionnés dans le présent article proviennent de sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Informations sur la mise à jour

Comment obtenir cette mise à jour

Méthode 1 : Windows Update

Pour obtenir cette mise à jour, visitez le site Web Microsoft Windows Update suivant :

http://update.microsoft.com

Remarque Cette mise à jour est uniquement disponible à partir du site Web de Microsoft Windows Update. En outre, cette mise à jour est offerte uniquement si Windows Update détecte que la mise à jour s’applique à votre ordinateur.

Méthode 2 : Catalogue Microsoft Update

Pour obtenir le package autonome pour cette mise à jour, accédez au site web Catalogue Microsoft Update.

Conditions préalables

Cette mise à jour s’applique uniquement aux ordinateurs sur lesquels l’affecté microprogramme (BIOS).

Informations sur le Registre

Pour utiliser la mise à jour dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessité de redémarrer

Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Informations sur le remplacement de la mise à jour

Cette mise à jour ne remplace aucune mise à jour déjà publiée.

Informations sur les fichiers

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Les date et heure de ces fichiers s’affichent sur votre ordinateur local conformément à l’heure locale et en tenant compte de l’heure d’été. En outre, ces date et heure peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows 7
  • Vous pouvez identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, à un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version des fichiers tels qu’ils apparaissent dans le tableau suivant.

    Version

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.1.760 0,16xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760 0,20xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

  • Les dossiers GDR ne contiennent que les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes courants extrêmement importants. Les dossiers LDR contiennent des correctifs logiciels en plus des correctifs largement publiés.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 ». Les fichiers manifeste et la sécurité associés du catalogue (.cat), sont extrêmement importants pour conserver l’état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés sont dotés d’une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Batmeter.dll

6.1.7600.16675

740,352

14-Sep-2010

06:02

x86

Batmeter.dll

6.1.7600.20799

740,352

14-Sep-2010

04:33

x86

Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Batmeter.dll

6.1.7600.16675

749,056

14-Sep-2010

06:45

x64

Batmeter.dll

6.1.7600.20799

749,056

14-Sep-2010

05:20

x64

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Informations supplémentaires

Pour plus d’informations sur la notification « Envisagez le remplacement de la batterie » et informations de batterie supplémentaire, visitez les sites Web Microsoft suivants :

Que dois-je faire si je reçois une notification « Pensez à remplacer votre batterie » ? Solutions aux problèmes courants de batterie En prenant soin de la batterie de votre ordinateur portablePour plus d’informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

824684 Terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Informations supplémentaires sur les fichiers

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

Nom du fichier

X86_22caeae5b44ec5235b76ac4f595dc70b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_23cea3ce80992c71.manifest

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

696

Date (UTC)

16-Sep-2010

Heure (UTC)

02:53

Plateforme

Not applicable

Nom du fichier

X86_2a7bf2c7d68d794355d78c9d4a556a03_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_e7262ca79e0f5e65.manifest

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

721

Date (UTC)

16-Sep-2010

Heure (UTC)

02:53

Plateforme

Not applicable

Nom du fichier

X86_66af5d351e1df700515bc3275a46e806_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_cff649d6b0fcfa4d.manifest

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

721

Date (UTC)

16-Sep-2010

Heure (UTC)

02:53

Plateforme

Not applicable

Nom du fichier

X86_a5ef45b910979384c64944acd0dbcf5b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_daa456012f8bcdd4.manifest

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

696

Date (UTC)

16-Sep-2010

Heure (UTC)

02:53

Plateforme

Not applicable

Nom du fichier

X86_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_d9ae833bb331fc4e.manifest

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

1 719

Date (UTC)

14-Sep-2010

Heure (UTC)

06:35

Plateforme

Not applicable

Nom du fichier

X86_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_da268156cc5c3956.manifest

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

1 719

Date (UTC)

14-Sep-2010

Heure (UTC)

04:57

Plateforme

Not applicable

Nom du fichier

X86_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_164d42de29e2a53f.manifest

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

2,364

Date (UTC)

14-Sep-2010

Heure (UTC)

06:45

Plateforme

Not applicable

Nom du fichier

X86_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_16c540f9430ce247.manifest

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

2,364

Date (UTC)

14-Sep-2010

Heure (UTC)

05:08

Plateforme

Not applicable

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7

Nom du fichier

Amd64_37685514d1d8db6813b4090baa80510c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_e93ad9ccb187aba0.manifest

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

1,040

Date (UTC)

16-Sep-2010

Heure (UTC)

02:53

Plateforme

Not applicable

Nom du fichier

Amd64_68fb0cf437ecd40652894dcf74ee18a0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_459b227632d9aca3.manifest

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

1,040

Date (UTC)

16-Sep-2010

Heure (UTC)

02:53

Plateforme

Not applicable

Nom du fichier

Amd64_8595ced9db22285528e1dfafd8408c73_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_e380074a5dc27d00.manifest

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

725

Date (UTC)

16-Sep-2010

Heure (UTC)

02:53

Plateforme

Not applicable

Nom du fichier

Amd64_bf22538d54e6797ef6c39d23d9f9998b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_22524c94eb02c13a.manifest

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

725

Date (UTC)

16-Sep-2010

Heure (UTC)

02:53

Plateforme

Not applicable

Nom du fichier

Amd64_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_35cd1ebf6b8f6d84.manifest

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

1 721

Date (UTC)

14-Sep-2010

Heure (UTC)

07:17

Plateforme

Not applicable

Nom du fichier

Amd64_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_36451cda84b9aa8c.manifest

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

1 721

Date (UTC)

14-Sep-2010

Heure (UTC)

05:53

Plateforme

Not applicable

Nom du fichier

Amd64_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_726bde61e2401675.manifest

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

2,368

Date (UTC)

14-Sep-2010

Heure (UTC)

07:27

Plateforme

Not applicable

Nom du fichier

Amd64_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_72e3dc7cfb6a537d.manifest

Version du fichier

Not applicable

Taille du fichier

2,368

Date (UTC)

14-Sep-2010

Heure (UTC)

06:03

Plateforme

Not applicable

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